AIDA Club - Probleme mit der Reisenübersicht/Seemeilen

Zitat von Dejotka

Wem von den 1, 2, 3 und mehr zusammen Reisenden soll denn dann z. B. die Bordrechnung gutgeschrieben werden?

Es steht jedem Gast frei, die eigene Bordkarte zum Bezahlen zu nutzen. Somit ist jeder Gast für die Höhe seiner Bordrechnung verantwortlich.

Wie am Ende die Bordrechnung beglichen wird, also von wie vielen Konten der Betrag abgebucht wird, dürfte dabei uninteressant sein.

Der einzige Nachteil, der entstehen kann / wird, ist der, dass z.B. bei einem Ehepaar irgendwann beide in unterschiedlichen Clubstufen laden können. Erst recht, wenn immer nur einer die Bordkarte an den Bars zückt. Oder er kauft ihr im Shop einen schönen Ring. Dann gehen X Euro auf sein Konto, wobei sie bei 0 bleibt. Schwupps, haben beide unterschiedlich hohe Seemeilen.

Und das Teilen einer Genießerkarte bevorzugt dann auch denjenigen, der die Karte gebucht hat.

Je nachdem, wie die Bordrechnung dann Einfluss auf die Berechnung der Clubstufe hat, werden irgendwann beide Partner in unterschiedlichen Clubstufen landen, obwohl sie immer zusammen gefahren sind.

Wobei ich mir vorstellen kann, dass es auch dafür eine Lösung geben dürfte.

Trotzdem kann ich mir vorstellen, dass es im Anschluss dann zig Reklamationen a la "das ist falsch verbucht, ich wollte eigentlich dies und jenes zahlen" gibt. Vor allem dann, wenn den Passagieren vorher nicht bewusst ist, dass dieses Procedere Einfluss auf die Clubstufen haben kann.

Andererseits bekommen andere Reedereien das ja auch hin, bei Costa werden z.B. auch die Ausgaben auf dem Schiff berücksichtigt.

Zitat von Ponny

Andererseits bekommen andere Reedereien das ja auch hin, bei Costa werden z.B. auch die Ausgaben auf dem Schiff berücksichtigt.

Stimmt. Die Punkte werden der Person zugeordnet, die die Leistung in Anspruch genommen hat. Wer zum Schluss die Rechnung bezahlt ist uninteressant.

Allerdings haben die meisten auch ein Getränkepaket. An der Bar zahlt kaum Jemand mit Bordkarte.

Wir haben nach der Reise auch tatsächlich einen unterschiedlichen Punktestand. Ich behaupte aber mal dass es ist gar nicht so gut ist, wenn man bemüht ist, dass die Punkte in etwa einheitlich sind.

Bei den Vorzugsfahrten gilt beispielsweise der Rabatt der höheren Clubstufe.

Wurden die Meilen schon abgebucht?

Wurde "der wichtige Hinweis zu ihrem Clubstatus" auch geändert?

Bei mir steht noch: "Zum 1.10.2018 verfiel vertragsgemäß........"

bedeutet das, dass bei mir noch nichts abgebucht wurde oder wurde abgebucht und nur der Hinweis wurde nicht geändert?

Bei uns wurden sie abgebucht, glaube am 02.10. habe ich geschaut, da waren sie weg und unsere Clubstufe auch.

LG

Zitat von frau.nashornchen

Wurden die Meilen schon abgebucht?

Wurde "der wichtige Hinweis zu ihrem Clubstatus" auch geändert?

Bei mir steht noch: "Zum 1.10.2018 verfiel vertragsgemäß........"

bedeutet das, dass bei mir noch nichts abgebucht wurde oder wurde abgebucht und nur der Hinweis wurde nicht geändert?

Hallo,

bei mir wurde auch abgebucht und der alte Hinweis steht noch da.

War letztes Jahr auch lange nicht aktuell geändert. Wird wohl noch dauern.

Danke schön.

Dann wird es bei mir wohl auch so sein, der falsche Hinweis hat mich irritiert.

Zitat von frau.nashornchen

Wurden die Meilen schon abgebucht?

Wurde "der wichtige Hinweis zu ihrem Clubstatus" auch geändert?

Bei mir steht noch: "Zum 1.10.2018 verfiel vertragsgemäß........"

bedeutet das, dass bei mir noch nichts abgebucht wurde oder wurde abgebucht und nur der Hinweis wurde nicht geändert?

bei uns sind die Meilen schon abgezogen

Sind sie wohl bei jedem. Wie zuvor geschrieben am 02.10.19

..richtig...der Hinweis ist aber noch vom letzten Jahr...

Gruß

Na so schnell sind die auch wieder nicht

die Seemeilen werden nach deiner Buchungsart berechnet.

Je nachdem welchen Tarif du gebucht hast

hier maö

l der link zum Berechnen der Seemeilen https://www.aida.de/kreuzfahrt/mya…ilen.34196.html

man bekommt keine Seemeilen für Kauf der Getränkekarte oder so, sondern nur für die Buchungsart.

Man kann noch 1000 Seemeilen erhalten für das Ausfüllen des Gästefragebogen.

Zitat von Prassat

Bei den Vorzugsfahrten gilt beispielsweise der Rabatt der höheren Clubstufe.

Ist vielleicht offtopic, aber was sind Vorzugsfahrten mit Rabatt von der Clubstufe

Zitat von hexenmama

man bekommt keine Seemeilen für Kauf der Getränkekarte oder so, sondern nur für die Buchungsart.

hier wird gerade etwas gesponnen / herrscht etwas Wunschdenken, für den Fall, dass AIDA die Bordrechnung mit in die Berechnung der Seemeilen einbeziehen würde. Und wenn ich die Aussage von Prassat richtig deute, dann geschieht das bei Costa schon länger.

Mona Lisa

Das war nur die Reaktion auf einen Beitrag, der weiter vorn steht.

Es wurde die Einbeziehung des Bordumsatzes gewünscht und darauf hingewiesen, dass es bei Costa ja auch geht.

Danach kamen Bedenken, dass Ehepaare so unterschiedliche Meilen und ggf. auch eine unterschiedliche Farbe haben könnten.

Und deine spezielle Frage. Ja, bei Costa gibt es Vorzugskreuzfahrten, wo die Clubmitglieder einen Rabatt auf den Reisepreis bekommen. Aber bevor das jetzt auch von Aida gewünscht wird - die Punkte verfallen dort bereits nach 3 Jahren.

Fazit: Ein Clubsystem, von dem alle Mitglieder begeistert sind gibt es nicht.

Ich mache es mir da einfach: Ich freue mich über jede extra Leistung. Eine Reise nur für den Klassenerhalt wird es bei keiner Reederei geben.

Zitat von Andre_P

hier wird gerade etwas gesponnen / herrscht etwas Wunschdenken, für den Fall, dass AIDA die Bordrechnung mit in die Berechnung der Seemeilen einbeziehen würde. Und wenn ich die Aussage von Prassat richtig deute, dann geschieht das bei Costa schon länger.

ah.....ok

danke für die Aufklärung. habe nicht alles gelesen

Zitat von hexenmama

die Seemeilen werden nach deiner Buchungsart berechnet.

Je nachdem welchen Tarif du gebucht hast

hier maö

l der link zum Berechnen der Seemeilen https://www.aida.de/kreuzfahrt/mya…ilen.34196.html

man bekommt keine Seemeilen für Kauf der Getränkekarte oder so, sondern nur für die Buchungsart.

Man kann noch 1000 Seemeilen erhalten für das Ausfüllen des Gästefragebogen.

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Vorsicht....die 1000Seemeilen für das ausfüllen des Gästefragebogen, verfallen schon nach einem Jahr wieder

Ist doch bekannt

Der Club ist mal wieder einzigartig. Nachdem mir jetzt mal wieder angezeigt wurde, dass meine Zugangsdaten nicht korrekt sind, habe ich noch mal die Alten ausprobiert. Und siehe da, diese sind noch existent, aber für die andere Heike. Von der ich immer noch sowohl die persönlichen Daten als auch die Reisen einsehen kann. Bei einem Telefonat mit einer freundlichen Dame an der Hotline hat diese ein Häkchen gesetzt und meinte, ich solle es am nächsten Tag versuchen und wenn es dann immer noch nicht geht, mal ein neues Passwort anfragen. Es ging leider nicht, also neues Passwort angefragt. Und bekommen - allerdings mit einer neuen Kundennummer. Diese neue Kombination gibt mir nun Zugang, nur leider stimmen meine Reisen und SM nicht und auch das Profil ist nicht vollständig. Hab nun eben nach einer Stunde Wartezeit bei der Telefonnr des Clubs entnervt aufgehört und schriftlichen um tel Rückruf gebeten. Es nervt mich schon, dass Aida Chaos macht und ich mich nun kümmern muss und dann auch nicht keinen Ansprechpartner erreiche. Und ich frage mich, wer da an den Systemen herumspielt, weil von alleine werden keine Häkchen deaktiviert

Wenn da einmal der Wurm drin ist