Aidaclub - Umstellung ab 01.10.2015

Lese schon die ganze zeit mit, habe mich bis dato aber nie geäußert da der Club für Leute die irgendwo auf der Welt Leben, zwar Aida infiziert sind aber das ganze Kasperl Theater eh keinen Nutzen bringt und schon gar nicht mehr nach der Umstellung.

Aufzählung:
Geschehenes vor dem 01.10.15
Einen Brief habe ich NIE erhalten, sonder bin in den Club über Passwort vergessen (nach mindest 10 Reisetage) rein gekommen.
Bei der zweiten Reise Prima Pins und Schlüsselmäppchen erhalten Toll
Club stufe blau und so weit nach der Umstellung im Club alles in Ordnung 1 Meile usw.

Nach dem 01.10.15
Nun kommt das Chaos! Meine Frau die ja bei beiden Reisen dabei war hatte ich nicht über Passwort vergessen Registriert, wobei das Wort Registrieren so wieso total fehl am platze ist.
Habe mir dann am 06.11.15, also über einen Monat nach der Umstellung den Spaß gemacht und meine Frau auch über Passwort vergessen "Angemeldet-Registriert".
Und siehe da es kam eine Mail mit einem Passwort und namentlicher Ansprache meiner Frau, sofort im "neuen Club" angemeldet, kam auch vermeintlich sofort rein. Die neuen Bedingungen akzeptiert (Haken gesetzt) und dann ging nix mehr erneutes Einloggen = Unbekannt Kunde gibt's nicht.
Hätte es ja dabei belassen können (siehe eingangs Nutzen) hab mich dann doch dazu überwunden den Vorfall Aida zu Mailen, man will ja helfen dass sie das CHAOS mal auf die reihe bekommen, gesendet an aidaclub/aida.de.
Es kam dann promt 1 Tag später auch eine Antwort, allerdings von info/aida hieraus folgendes Zitat

Zitat

Gern teilen wir Ihnen mit, dass Sie und Ihre Gattin sich nach Ihrer Reise am

01.12.2015 im Clubportal einloggen können.

Aha! ich kann mich also auch nicht einloggen, hatte ich in der Mail doch darauf hingewiesen dass bei mir alles Funktioniert.
Arbeiten da Analphabeten egal sei es drum (kann mich immer noch Einloggen).
Mittlerweile sind auch die Reiseunterlagen für den 01.12.15 eingetroffen, Ich bin Clubstufe blau bei meiner Frau ------ Bindestriche, also meine Frau darf wieder (zum zweiten mal) mit der Entdecker Karte Reisen, Sie hat bestimmt den vorteil eines NEU Kunden

Fazit: Nix ist unmöglich beim AIDA CHAOS Club Rostock

Ok Kundennummer habe ich. Dann warte ich mal ob da noch mehr kommt weil nur mir Kundennummer registrieren geht irgend wie nicht..

Zitat von jfknyc

Ok Kundennummer habe ich. Dann warte ich mal ob da noch mehr kommt weil nur mir Kundennummer registrieren geht irgend wie nicht..

Hast Du denn schon Deine erste Reise hinter Dir?

Die Meilen und der damit verbundene Clubstatus werden erst nach der Reise gut geschrieben... Und meist dauert das auch ein paar Tage...

Zitat von jfknyc

Ok Kundennummer habe ich. Dann warte ich mal ob da noch mehr kommt weil nur mir Kundennummer registrieren geht irgend wie nicht..

Eigentlich ist es nicht nur die Kundennummer... Deswegen ein paar Fragen:
1. Warst Du vor dem 01.10.2015 länger als 10 Nächte an Bord? Denn 10 Nächte hat man bis zu dem Zeitpunkt benötigt, um die erste Clubstufe "Blau" zu erreichen. Wenn Du es nicht geschafft hast (oder wenn Du zu dem Zeitpunkt noch keine 18 Jahre alt warst), dann bist Du auch nicht im Club angemeldet.
2. Ist Deiner Kundennummer eine E-Mail-Adresse zugeordnet? Wenn ja, dann kannst Du via "Passwort vergessen" ein neues Passwort generieren.

1) nein leidrr nicht

2) nicht das ich wüsste.dss mit pw vergessen klappt nivht.

Reise war 10 Tage und am 22.11 zu ende. Ich warte mal ab und ruf dort mal an zur Not.

Dank euch

bei uns wurden jetzt 2 Tage nach Reiseende die Seemeilen gutgeschrieben...

Hallo zusammen,

wenn ich als "grünes" Clubmitglied mit meiner Tochter zusammen in der Kabine reise, kann sie dann ebenfalls das kostenlose Frühstück im Bedienrestaurant geniessen und darf sie auch an der Sternstunde teilnehmen?

Wer hat dazu aktuelle Erfahrungen gemacht und kann sie mir mitteilen?

Danke schonmal!

LG P.

P.S. : Bitte nur Erfahrungsberichte als Antwort- keine Diskussionen

Zitat von paddington

wenn ich als "grünes" Clubmitglied mit meiner Tochter zusammen in der Kabine reise, kann sie dann ebenfalls das kostenlose Frühstück im Bedienrestaurant geniessen

Als Grüner gibt's für dich im neuen Club kein kostenloses Frühstück mehr im Bedienrestaurant...

Als Grüner kannst Du seit dem 1. Oktober 2015 sowieso nicht mehr das kostenlose Bedienfrühstück einnehmen. Dieses gilt nur noch für Clubstufe Gold. Die Sternstunde gilt nur für Goldene und Grüne. Kabinenteiler dürfen nicht mehr teilnehmen.

Zitat von paddington

wenn ich als "grünes" Clubmitglied mit meiner Tochter zusammen in der Kabine reise, kann sie dann ebenfalls das kostenlose Frühstück im Bedienrestaurant geniessen

??? Meinst Du Clubstufe Gold oder tatsächlich grün?. Für die Clubstufe grün gibt es seit dem 1. 10. 15 kein kostenloses Frühstück mehr im Bedienrestaurant, dazu musst Du jetzt "Gold" sein.

Ups, da waren andere schneller.

Upps.........bei der geplanten Reise bin ich "gold"

.... was heißt bei der Reise ? Bis du vor oder nach der Reise " Vergoldet " ??

also ich durfte auf der jetzigen Reise jemanden mitnehmen ins Buffalo zum Frühstück. Einfach nett bei der Reiseleitung nachfragen ob das möglich ist und sie war sehr freundlich und so durfte ich dann meine Freundin mitnehmen.....

[quote='h.p.g.','index.php?page=Thread&postID=1119588#post1119588']
.... was heißt bei der Reise ? Bis du vor oder nach der Reise " Vergoldet " ??

........vor der Reise habe ich dann den "Gold-Status"

Gerade bei Facebook gesehen:

https://www.umfrageonline.com/s/8cf41c7

Vielleicht will ja der eine oder andere hier, seine Meinung zum Club nochmal an anderer Stelle zum Ausdruck bringen und damit gleich auch noch Gutes tun...  

Hallo, ich muss mal ganz dumm fragen wie das nun läuft. Ich habe im April 2014 eine Reise gehabt 7 Tage und im April 2015 eine 7 Tage sprich also 14 Tage in den letzten 5 Jahren, die nächste folgt dann dieses Jahr. Im Club werden aber nur 7 Tage angerechnet. Wieso eigentlich ? Die erste Reise ist doch noch in dem Zeitrahmen der gezählt wird oder? Mir zeigt es jetzt 1 Seemeile an ist das korrekt? Da müsste man bis zur nächsten Clubstufe doch Utopisch viele Reisen machen, ist das der Sinn der Sache? Da kann man den Club doch für viele ganz vergessen oder?
Liebe Grüße

Vergiss die Tage, seit Oktober 2015 wird in Seemeilen gerechnet.

Für die 14 Tage vor Oktober 2015 hast du zur Umstellung 1 Seemeile erhalten, deine Reise in diesem Jahr wird dann nach dem neuen Modell ebenfalls in Seemeilen vergütet

Zitat von dejot

Vergiss die Tage, seit Oktober 2015 wird in Seemeilen gerechnet.

Für die 14 Tage vor Oktober 2015 hast du zur Umstellung 1 Seemeile erhalten, deine Reise in diesem Jahr wird dann nach dem neuen Modell ebenfalls in Seemeilen vergüt

Bei Ihre verbrachte Zeit an Bord stehen aber auch nur 7 Tage anstatt der 14 Tage deswegen bin ich etwas verwundert.