Bordguthaben (Übersicht in Beitrag #1125)

Ich hatte auch den Hinweis (schon auf dem "Gutschein"), das das BGH nicht auszahlbar ist. Auch gab es am vorletzten Abend einen Brief auf die Kabine. Ich habe dann im Shop eingekauft.

Bei der Transamazonas im März hat sich der Purser auch geweigert, das BGH auszuzahlen - trotz schriftlicher vorab Bestätigung aus Rostock, daß ausgezahlt wird.

LG, Bini

Ist doch egal, ob jemand nichts konsumiert und sich ein Geschenk auszahlen lassen will - interessant ist die Info, dass es nicht geht.

Obwohl ich das gut verstehen kann, zur Auszahlung ist wohl nie gedacht gewesen und wenn das so viele machen, dann schiebt AC einen Riegel vor.

Man kann ja, wenn man unbedingt Geld haben will, jemanden "einladen" auf irgendwas und von ihm Bargeld kassieren. Oder was im Shop kaufen und Zuhause bei ebay verkaufen.

aida hotline hat das vor meiner reise auch bestätigt, dass auszahlen nicht geht.
da aber eh nichts übrig war, ist es mir egal.

zum einen muss ich sagen, ist es ärgerlich wenn man viele sachen vorab bucht (ausflüge und getränke pakete) für die das bordguthaben nicht angerechnet wird.

zum anderen verstehe ich es, dass man guthaben aus aktien besitz als leistung auf dem schiff sieht

man muss sich damit arrangieren und ich war sehr happy über meine 200euro kostenlos essen und trinken

Ich hatte das Problem noch nie. Massage, Shopeinkauf, Mitreisende eingeladen, Rossini/Buffalo/Sushi....

Aber es geht ja nicht drum, andere zu verurteilen, warum sie was tun, sondern um die Info was man (legal) tun kann.

Zwar würde uns das nie passieren, doch ich denke auch man kann, falls es soviel ist dass man es nicht an der Bar oder im Wellnessbereich ausgeben kann, im Shop etwas kaufen. Wenn es sehr viel ist gibt es auch die Möglichkeit Parfum oder Schmuck zu kaufen. Auch finde ich, dass BORDGUTHABEN heißt, dass man dieses Guthaben für Ausgaben an Bord bekommt. Egal von wem oder in welcher Höhe. Ich hatte noch nie Probleme Geld aus zu geben.

Es gibt Passagiere, die buchen vor der Reise Ausflüge und Wellness über myaida.
Wenn die dann auch noch Getränkegutscheine (natürlich auch vorher) kaufen, dann kann ich mir schon vorstellen, dass sie Schwierigketen bekommen in einer Woche als gelber oder grüner mit Aktien und Urlaubskasse so mal eben noch 225 € auszugeben.

Das war bei meiner letzten Reise ähnlich.

Fast alles von zuhause aus gebucht (Ausflüge, Reisefilm, Getränkegutscheine...), da kamen für Ausflüge an Bord kaum noch Ausgaben mehr dazu - im Gegenteil. Dadurch, dass wir Baltimore nicht anlaufen konnten, wurde unser Ausflug nach Washington storniert und schwupps hatten wir 2 x 70 EUR mehr wieder auf dem Konto und das drei Tage vor Abreise. Wir sind direkt nach NY zurück und im Hafen durften ja dann die Shops auch nicht mehr öffnen.
Also war vorher nochmal shoppen angesagt

Aber um zurück zum Thema zu kommen: Es ist doch egal, warum man am Ende noch BGH haben hat. Interessant ist nur: wird es ausgezahlt oder nicht? Und wer legt dann die Reihenfolge der BGH fest, wenn man möglicherweise mehrere hat?

Guthaben aus einem vorab bezahlten Ausflug muss AIDA wieder zurücküberweisen, wenn der Ausflug nicht stattfindet.
Da wird AC nicht verlangen, hau es auf den Kopf, egal wie.

Bei der letzten Fahrt hatten wir auch Getränlepakete und Ausflüge vorher gebucht. Der ausgefallene Ausflug und ein kaputter Koffer hat unser Bordguthaben noch mal vergrößert. Die Rücküberweisung für Teile des BGH hat fast 4 Wochen gedauert.
Die Abbuchung geht schneller.

Hallo!
Ich sehe das Bordguthaben als Geste um das Bordleben etwas zu versüßen. 200€ als " Dividende " sind ja auch nicht schlecht, um es mal genauer zu betrachten, großartig. Ich denke das kann nur klappen weil die Reederei beim Einkauf mit Bordguthaben ihren Einkaufspreis der Ware sieht, so hat doch jeder was davon. Meckert nicht, sondern gönnt euch davon was schönes, Wellness, Bordshop, lecker Rossini oder so. Mir würden einige schöne Dinge einfallen um meinen Urlaub noch schöner zu gestallten.
Am 04.01 gehts in die Karibik und ich weiß jetzt schon, vom Bordguthaben wird nicht über bleiben....Gott sei dank eine Sorge weniger

LG aus Kiel

Hallo,

ich möchte abschließend zum Thema den einen Satz von Aida posten:

"Wir hatten lange keine einheitliche Regelung an Bord. Hier lag es immer an dem Mitarbeiter, ob er Ihnen das Bordguthaben auszahlt oder nicht. Dies hat sich seit einigen Monaten geändert- unsere Kollegen an Bord DÜRFEN das Bordguthaben nicht mehr auszahlen."

Für kommende Reisen weiß ich Bescheid!

LG Dusangi 

Dusangi, diese Aussage die du bekommen hast, gilt für alle BGs, also auch Geschenke (Eltern, xx) oder nur von Aktien, Urlaubskasse und Co?

Lg
Isabella

Zitat von MANU_ELA

Genau, ab an die Bar,
oder der Crew etwas zukommen lassen

Hatte noch nie solche Probleme das BGH nicht weg zu bekommen trotz xx, Club, Aktien und an Bord Buchungs-Vorteil... Ran an die Bar, Wellness und Shop...:-)

BGH das [..] einbezahlt wurde bekommt man an der Rezi ausbezahlt. War zumindest Anfang Januar noch so auf der Aura.

BGH aus Aktien und Clubstufe und Urlaubskasse war nicht auszahlbar.

LG
Olchi

Habe für meine Tochter einen Kabinengruss als Bordguthaben gebucht.
Wie verhält es sich in dem Fall, wenn vom Bordguthaben noch ein Rest übrig bleibt ? Bekommt man das ausbezahlt ?
Das war jetzt nur eine theoretische Frage, die ich mir generell gestellt habe.

Selbst eingezahltes Bordguthaben, wie es bei Dir der Fall ist, kann man wieder erstattet bekommen.
Anders sieht es natürlich aus bei Bordguthaben, das man als Bonus von AC erhalten hat. Das sollte man an Bord schon ausgeben, weil es sonst - verständlicherweise - verfällt.

Wir haben letzte Woche an Bord der Luna zwei Reisen gebucht, 1xJust u. 1xPremium.
Haben die Unterlagen an Bord nur kurz geprüft, aber nicht auf das BGH, 100,-- Euro für die Bordbuchung, geachtet.
Auf Nachfrage bei AIDA wurde uns gesagt, daß für die Premiumbuchung das BGH gutgeschrieben sei, daß es aber für Die Just-Buchung, obwohl an Bord getätigt, kein BGH gibt.
Ist das Eurer Meinung nach richtig?
Danke

ettmayer: LUNA ??? LOL !!

Willkommen zuhause.

Ich denke, dass es das evtl. nur noch fuer Premium und Vario Buchungen gibt, bin mir aber nicht 100% sicher.
Wir haben unser BGH fuer die Vario an Bord Buchung bekommen.

Seit Ende Juni 2013 gibt es das Bordguthaben für "Just" nicht mehr.
Gruß