General Manager/Hotel Direktor und Entertainment Manager (der Link zur Liste findet sich im Beitrag 1 dieses Fadens)

Zitat von Lina3313

Vanessa Nather?🤩 Wie lange bleibt sie?

Tom Ahrendt steigt am 13.05. auf die Nova und löst sie ab.

Quelle: Instagram von Tom Ahrendt

Zitat von Janab

Wer wird sein Nachfolger?

Wurde nicht gesagt.

Gibt es aktuelle Infos über GM/EM Stand per 01.05.2023?

Danke

Dusangi

Auf der AIDAbella fuhr letzte Woche kein General Manager mit,

sondern Eva Störmer als "Guest Commerce Managerin".

Eva war beim Welcome und Farewell dabei.

Weiß jemand welche Unterschiede es zwischen beiden Tätigkeiten gibt?

Vielen Dank!

Zitat von Techno255

Auf der AIDAbella fuhr letzte Woche kein General Manager mit,

sondern Eva Störmer als "Guest Commerce Managerin".

Eva war beim Welcome und Farewell dabei.

Weiß jemand welche Unterschiede es zwischen beiden Tätigkeiten gibt?

Vielen Dank!

General Manager gibt es auf den Sphinxen nicht (mehr). Dort heißen sie Hotel Director.

Der Guest Commerce Manager ist m.M. für alles Kommerzielle zuständig: Shops, Fotoshop, Ausflüge, Casino,...

Der Hotel Director dagegen... Sagt ja der Name schon.

Zitat von Patrick

General Manager gibt es auf den Sphinxen nicht (mehr). Dort heißen sie Hotel Director.

Der Guest Commerce Manager ist m.M. für alles Kommerzielle zuständig: Shops, Fotoshop, Ausflüge, Casino,...

Der Hotel Director dagegen... Sagt ja der Name schon.

OK, danke. 2019 gab es auf der Sphinx noch General Manager und Hotel Manager wenn ich mich richtig erinnere.

Der Hotel Direktor und seine Aufgaben wurde während einer Prime Time vorgestellt.

gibt es die Vorfreude-Mail eigentlich nicht mehr durchgängig bei allen Touren?

Wir steigen morgen auf die Aura auf und haben "nur" die Zusammenstellung der gebuchten Leistungen erhalten.

Im März waren wir auf der Sol und da kam auch keine Vorfreude-Mail, wenn ich mich nicht sehr irre.

Zitat von stefan + doris

gibt es die Vorfreude-Mail eigentlich nicht mehr durchgängig bei allen Touren?

Wir steigen morgen auf die Aura auf und haben "nur" die Zusammenstellung der gebuchten Leistungen erhalten.

Im März waren wir auf der Sol und da kam auch keine Vorfreude-Mail, wenn ich mich nicht sehr irre.

Wir fahren ab Sonntag mit der Sol, heute kam die Vorfreude-Mail.

Ich habe für die Aura morgen die Vorfreude-Mail bekommen.

Zitat von bea.do

Wir fahren ab Sonntag mit der Sol, heute kam die Vorfreude-Mail.

Ich habe keine bekommen, hatte schon drauf gewartet.

Ist ja merkwürdig.

Zitat von bea.do

...Ist ja merkwürdig.

Ja, allerdings verschmerzbar (für mich).

Danke für die Infos.

Habe nochmal die mail geprüft. Im Dezember haben wir einen Tag vor dem Reiseplan auch eine Vorfreude-Mail erhalten (Nova). Im März (Sol) und jetzt (Aura) jeweils nur den Reiseplan.

Ist natürlich kein Drama, aber doch "inkonsistent" und schwächt das Vertrauen in den Reiseanbieter.

Ich habe heute meine 7. (!) Mail „Willkommen im Heimatfahrten“ seit dem Abstieg am Samstag erhalten und hoffe, dass diese Mails mit der nächsten Vorfreude-Willkommensmail ein Ende finden.

Anja1 , bist nicht die Einzige. Wir werden seit der Rückkehr von der Nova auch mit der Mail bombardiert/gespammt.

Zitat von hammu

Anja1 , bist nicht die Einzige. Wir werden seit der Rückkehr von der Nova auch mit der Mail bombardiert/gespammt.

Oje, was ist da wieder los?

Fehler der IT

Zitat von Anja1

Ich habe heute meine 7. (!) Mail „Willkommen im Heimatfahrten“ seit dem Abstieg am Samstag erhalten und hoffe, dass diese Mails mit der nächsten Vorfreude-Willkommensmail ein Ende finden.

Bei uns genauso.....

Wir waren gerade mit der Aura in Schottland und hatten gehofft, dass stephen ueker noch f&b Direktor ist. Den haben wir Jahresanfang in Südafrika kennengelernt und der war absolut super, was Herzlichkeit und Kommunikation angeht. Weiss jemand, auf welchem Schiff er jetzt aktuell ist?