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Guten Morgen. Ich hab auf der letzten Reise die Urlaubskasse gebucht. Habe das 100€ Guthaben auch schon mit der nächsten Reise verrechnet.
Das Bordguthaben der Urlaubskasse gibt es nur für Reisen, die nach dem Kauf der Urlaubskasse gebucht wurden. Bei älteren Reisen ist die Urlaubskasse nur ein Gutschein über 100 €.
Guten Morgen. Ich hab auf der letzten Reise die Urlaubskasse gebucht. Habe das 100€ Guthaben auch schon mit der nächsten Reise verrechnet. Wann kann ich das bordguthaben sehen? In myaida steht es nirgends. Seh ich das erst auf dem Schiff ?
Insofern alle Rahmenbedingungen erfüllt sind und die Verbuchung geklappt hat, dann siehst du in myaida unter "Urlaub planen" und dann " Meine Reservierungen" das verbuchte Bordguthaben der Urlaubskasse.
Guten Morgen. Ich hab auf der letzten Reise die Urlaubskasse gebucht. Habe das 100€ Guthaben auch schon mit der nächsten Reise verrechnet. Wann kann ich das bordguthaben sehen? In myaida steht es nirgends. Seh ich das erst auf dem Schiff ?
Wenn die Urlaubskasse anspruchsberechtigt ist, siehst du es direkt vor bei der Einlösung. Später dann wie oben beschrieben im Urlaubskalender. Wenn die Urlaubskasse jünger ist, bekommst du natürlich kein BGH, da es das ja nur für zukünftige Reisen gibt.
Moin,
nur mal so, ich habe die Urlaubskasse auf der AURAvoir Reise selbst im Bordportal buchen können. Da gab es die entsprechende Kachel noch.
LG
Moin,
nur mal so, ich habe die Urlaubskasse auf der AURAvoir Reise selbst im Bordportal buchen können. Da gab es die entsprechende Kachel noch.
LG
dann wird AIDA die Aura wohl nicht auf das neue Bordportal umgestellt haben ...
Moin,
nur mal so, ich habe die Urlaubskasse auf der AURAvoir Reise selbst im Bordportal buchen können. Da gab es die entsprechende Kachel noch.
LG
Stichwort "Kachel" ..... mal gibt es sie, mal eben nicht 
... kommt wohl immer auf`s Schiff an.
So wurde es mir jedenfalls mehrmals an Bord erklärt.
Wenn die Urlaubskasse anspruchsberechtigt ist, siehst du es direkt vor bei der Einlösung. Später dann wie oben beschrieben im Urlaubskalender. Wenn die Urlaubskasse jünger ist, bekommst du natürlich kein BGH, da es das ja nur für zukünftige Reisen gibt.
Die Urlaubskasse hab ich schon eingelöst. Ich möchte wissen wann ich wo das Bordguthaben sehe.
Die Urlaubskasse hab ich schon eingelöst. Ich möchte wissen wann ich wo das Bordguthaben sehe.
Die siehst du unter: Meine Reservierungen und dann steht dort:
25 Euro Bordguthaben für Urlaubskasseneinlösung
YBGHUK
Die Urlaubskasse hab ich schon eingelöst. Ich möchte wissen wann ich wo das Bordguthaben sehe.
das hab ich schon verstanden, aber es gibt ja Gründe wann sie nicht gilt. Du kannst sie nur einlösen, wenn sie vor der Buchung abgeschlossen worden ist und wenn sie nicht älter als ein Jahr ist.
und ich bin mir nicht sicher ob sie bei Pauschalreisen auch eingelöst werden kann.
ABER wenn du sie einlöst zeigt er dir direkt an, ob es ein BGH gibt, oder halt nicht...
das hab ich schon verstanden, aber es gibt ja Gründe wann sie nicht gilt. Du kannst sie nur einlösen, wenn sie vor der Buchung abgeschlossen worden ist und wenn sie nicht älter als ein Jahr ist.
und ich bin mir nicht sicher ob sie bei Pauschalreisen auch eingelöst werden kann.
ABER wenn du sie einlöst zeigt er dir direkt an, ob es ein BGH gibt, oder halt nicht...
Top, jetzt hab ich es gefunden. Vielen Dank!
N'Abend
Ist das neu, dass man die Urlaubskasse nur noch via Kreditkarte oder Paypal bezahlen kann? Oder ist das ein vorübergehendes Problem?
Ich musste an Bord auch wieder einen Zettel ausfüllen, also wie früher. Ist das jetzt grundsätzlich so?
Wir mussten im September auf der Nova keinen Zettel ausfüllen. E-Mail kam schon am nächsten Tag. Da wir immer mit Paypal zahlen, kann ich nicht sagen, welche alternative Zahlungsmethoden sonst möglich waren.
Im Februar auf der Cosma..beim RB gesagt bitte Urlaubskasse. Im PC eingetippt.Vor Reiseende Mail da
Im April auf der Stella ebenfalls
Und im August auf der Stella,Zettel ausfüllen, Mail war nach Reiseende nicht da.
Hab dann jemanden an Bord beauftragt mal nachzufragen......Hat dann noch 2 Tage gedauert bis die Mail endlich kam.
Die beiden Reiseberater war auch sehr unfreundlich 
Ich zahle immer per KK
Hier steht das es über myaida geht. Warum sollte es nicht überwiesen werden können. Aber ich finde per Paypal oder kk deutlich entspannter
Und wo finde ich die Urlaubskasse bei myaida? 
Die letzte Reise ist keine 4 Wochen her und ich kann alles möglich anklicken, aber die Urlaubskasse finde ich nicht... 
Und wo finde ich die Urlaubskasse bei myaida?
Die letzte Reise ist keine 4 Wochen her und ich kann alles möglich anklicken, aber die Urlaubskasse finde ich nicht...
Hast Du sie denn an Bord gebucht und hast die Mail bekommen?
Dann auf der letzten Reise einloggen und mal im Warenkorb nachsehen.
Hier steht das es über myaida geht. Warum sollte es nicht überwiesen werden können. Aber ich finde per Paypal oder kk deutlich entspannter
So hatte ich es auch in Erinnerung. Aber Sofortüberweisung wird nicht angeboten. Eine klassische Überweisung geht auch nicht, da es keine Rechnung mit Zahlungsdaten gab.
N'Abend
Ist das neu, dass man die Urlaubskasse nur noch via Kreditkarte oder Paypal bezahlen kann? Oder ist das ein vorübergehendes Problem?
Ich musste an Bord auch wieder einen Zettel ausfüllen, also wie früher. Ist das jetzt grundsätzlich so?
a) …. m.W. ja
b) …. kommt auf das Schiff (oder die jeweiligen Möglichkeiten an Bord) an - mal so, mal anders 
Eine Bestätigungsmail gibt’s aber in jedem Fall. Falls die Beantragung direkt per Eingabe vor Ort (ohne auszufüllenden „Zettel“) erfolgt, würde ich direkt nach dem Datum der Bestätigungsmail fragen.
Ich habe auch auf der gestern zu Ende gegangenen Reise mit der Bella wie immer die Urlaubskasse für meinen Mann und mich beim Reiseberater beantragt.
Brauchte noch nicht einmal das Formular ausfüllen.
Es wurde direkt am PC erfasst.
Während der Reise kam keine Mail über den Abschluss dieser Urlaubskassen.
Habe dann nochmals vor Ort nachgefragt.
Antwort: Wir legen die Urlaubskassen erst am Ende der Reise an.
Heute zuhause ist nix davon im Postfach bzw in My Aida der vergangenen Reise zu finden.
Das hat ja toll geklappt. 
Also wieder mal in Rostock reklamieren.
Alles anzeigenIch habe auch auf der gestern zu Ende gegangenen Reise mit der Bella wie immer die Urlaubskasse für meinen Mann und mich beim Reiseberater beantragt.
Brauchte noch nicht einmal das Formular ausfüllen.
Es wurde direkt am PC erfasst.
Während der Reise kam keine Mail über den Abschluss dieser Urlaubskassen.
Habe dann nochmals vor Ort nachgefragt.
Antwort: Wir legen die Urlaubskassen erst am Ende der Reise an.
Heute zuhause ist nix davon im Postfach bzw in My Aida der vergangenen Reise zu finden.
Das hat ja toll geklappt.
Also wieder mal in Rostock reklamieren.
Ich habe im September auf der Bella das Formular ausfüllen müssen. Aber vielleicht kommt die Mail ja noch bei dir.
