Alles zu: VARIO umbuchen

Der Widerspruch ist, dass eine Umbuchung etwas anderes ist als eine Stornierung... Bei Stornierung fallen Storno-Gebühren an, bei Umbuchung nur die deutlich niedrigeren Umbuchungsgebuhren.

Bei Storno und Neubuchung sind es auch zwei Vorgänge. Wenn man ganz großes Pech hat, könnte die gewünschte Kategorie nach der Stornierung nicht mehr verfügbar sein, dann sitzt man ohne Reise da... Diese Gefahr sollte es bei einer Umbuchung nicht geben.

Ob es allerdings normal is, dass man bei einer Umbuchung eine neue Buchungsnummer bekommt, kann ich nicht beurteilen.

Letztendlich kann es uns doch egal sein ob intern eine neue Buchungsnummer vergeben wird oder nicht. Entscheidend ist das die richtige Gebühr berechnet wird.
Wahrscheinlich ist eine Komplettstornierung vom arbeitsaufwand her einfacher.. einfach "Klick" und die Buchungsnummer ist weg mit allem was dazu gehört. Bei einer Umbuchung wird man in der Buchungsmaske wohl nicht den Preis ändern können daher muss wohl auch bei Umbuchung intern komplett storniert werden um den neuen Preis zu erhalten.

Wir hatten vor 3 Wochen umgebucht von Premium Balkon auf Just First Minute Balkon.

Es wurden die Umbuchungsgebühren berechnet, gehandhabt wurde es aber wie eine Stornierung.

D.h., die alte Buchung wurde von Aida storniert, einchließlich aller schon gebuchten Ausflüge und wir bekamen eine neue Buchungsnummer.

Ich denke, man kann nur von einer "richtigen" Stornierung sprechen, wenn der Kunde storniert.

So, ich kann es jetzt auch aus eigener Erfahrung sagen:
1. Umbuchen in der gleichen Kategorie geht definitiv. Wenn ein Mitarbeiter von AIDA oder einem RB etwas anderes behauptet, dann stimmt das einfach nicht.
2. Auch wir haben eine neue Buchungsnummer bekommen, aber "nur" die 150€ Umbuchungsgebühr pro Person gezahlt.

Abschließend kann ich nur sagen, dass das die letzte AIDA Reise von uns war, die wir so frühzeitig gebucht haben. Ohne Umbuchungsgebühr hätten wir die Reise heute insgesamt fast 800€ günstiger bekommen (ca. 16% billiger) und sparen jetzt immer noch knapp 500€ (fast 10%).

Klar sind Last-Minute Angebote generell deutlich günstiger, aber davon kann man 3 Monate vor der Reise ja noch nicht sprechen. Und dass Frühbucher da so übers Ohr gehauen werden geht mir total gegen den Strich. Klar kann ich auch AIDA verstehen, dass die die Schiffe möglichst voll bekommen möchten, aber wenn sagen wir mal 2/3 der Passagiere das Gefühl haben, deutlich zu viel gezahlt zu haben, geht das auf Dauer nicht gut.

Jetzt hoffe ich mal, dass der Reisepreis vor der 60-Tage Marke nicht nochmal deutlich sinkt und freue mich trotz allem auf unserne Urlaub!

Das mit der Frühbucher-Abzocke sehe ich genauso. Habe im Februar Vario-Panorama-Balkonkabine gebucht für 1599.- Euro pro Person.
Seitdem wurde keine einzige Panorama-Kabine gebucht so dass Sie nun nur noch 1040,- Euro kostet.
Bei der Umbuchung wurden mir allerding 2x 150 Euro Umbuchungsgebühr (wie üblich) und zusätzlich 159,- Euro für das Wellnesspaket pro Person berechnet obwohl es ganz klar im Reisepreis enthalten ist. Auf Anfrage per E-mail gibt es nur unzureichende Antworten, man wird leider für dumm verkauft. Auch ich werde nie mehr früh buchen!

Wir haben gestern von VI auf Vario Balkon umgebucht.
Ist teurer geworden,deshalb keine weiteren Gebühren

Hab grad aida angerufen und wollte von innenkab. Auf aussen umbuchen(beides vario).die dame sagte umbuchen geht nicht da es nur 33 tage bis zur reise sind,man kann nur noch stoniren und das war mir bei 35% gebuhren ein bischen teuer,was haltet ihr davon?

Hallo,
wir haben innerhalb Premium auf ein anderes Reiseziel umgebucht (von Karibik auf Amazonas), dann haben wir auf Vario Innen umgebucht. Der Gesamtreisepreis lag dann bei 4.900 EUR. Nun sehe ich, dass Vario Innen noch 4.198 EUR und Vario Meerblick 4.398 EUR kostet. Können wir jetzt nochmals von Vario Innen auf Vario Innen (geht wohl nicht so gut) oder auf Vario Meerblick umbuchen? Wäre ja immer noch günstiger. Natürlich sind wir noch nicht in der 60 Tage-Frist...
Danke!

Wir haben ein Aida Vario Angebot ohne Flug gebucht.
Wer weis ob wir nun zusätzlich doch noch Flüge über Aida dazubuchen können?

Wenn AIDA noch welche hat, kannst du das.

Anruf bei Aida:

Da 17 Tage vor Reiseantritt -> Reise muss komplett storniert werden = 60% der ges. Reise zu zahlen

Plus 150,- Euro pro Person ( 2P.) also 300,- Euro....

Das wären ja utopische Preise!!!!

für uns dann mal eben ca. 1500 Euro Mehrkosten!!!

Ist das so richtig???????????????????????

Hallo an alle'

wir haben im März die Asien tour am 23.12.2012 gebucht. Jetzt habe ich auf der Aida - Seite gesehen das die Preise gesenkt wurden. Vario Innen jetzt günstiger, Aussenkabine für den gleichen Preis wie wir für Vario Innen gebucht haben.
Müsste wir dann bei einer Umbuchung die Gebühren bezahlen?
Wäre dann nur etwas mehr was wir bezahlen würden' aber lohnt sich das? Ich meine Fenster oder kein Fenster, macht das einen nennenswerten Unterschied? Hatten noch nie Aussenkabine.

Wäre euch für eure Meinung echt dankbar!

Zitat von Ronja Maus

Hallo an alle'

wir haben im März die Asien tour am 23.12.2012 gebucht. Jetzt habe ich auf der Aida - Seite gesehen das die Preise gesenkt wurden. Vario Innen jetzt günstiger, Aussenkabine für den gleichen Preis wie wir für Vario Innen gebucht haben.
Müsste wir dann bei einer Umbuchung die Gebühren bezahlen?
Wäre dann nur etwas mehr was wir bezahlen würden' aber lohnt sich das? Ich meine Fenster oder kein Fenster, macht das einen nennenswerten Unterschied? Hatten noch nie Aussenkabine.

Wäre euch für eure Meinung echt dankbar!

Hallo,

wenn ihr auf eurem Seetörn sehr lange Partynächte feiert,dann würde ich die Dunkelkammer empfehlen (ist zum Ausschlafen besser)wenn nicht,dann würde ich eine Kabine mit Fenster empfehlen

Umbuchungsgebühr kostet normalerweise 150,- Euro pro Person ,kann bei höheren Kabinenpreisen (umgebuchte Kabine) aber auch wegfallen

Schöne Grüße

Heizergruss

Wir haben die Tour für 1599 p.P. gebucht. Jetzt kostet die Innen 1345 und die Aussen 1599.
Es war halt die überlegung ob es sich lohnt 300 Euro aufpreis wegen Umbuchung zu bezahlen und dann eine Aussenkabine zu haben.
Als wir gebucht haben hätten die Aussenkabinnen deutlich mehr wie 300 gekostet.
Vielleicht brauchen wir auch keine Umbuchungsgebühr bezahlen?

Ja das werd ich wohl mal machen.
Habt ihr Erfahrung damit wie die Kabinen so sind? Hatten immer Glück mit unseren Innenkabinen, mittig und ruhig. Sind die Aussenkabinen denn generell b
esser? Schaukeln macht uns nix aus. Ich weis auch das wir bei vario Glück oder Pech haben können.