Mittwoch, 22. Dezember 2021, 00:00-Samstag, 8. Januar 2022, 00:00
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Anmeldeschluss: 8. Januar 2022, 00:00Heute Nachricht von AIDA. Nicht auszahlbares BGH wird gutgeschrieben.
Für das Flugchaos kam nur eine Entschuldigung und die mail-Adresse von Tuifly. Unser Reisebüro sagte uns, dass bei Pauschalbuchung und Vollcharter AIDA zuständig sei. Auf das Einschreiben an Tuifly vom 6.1. kam noch keine Reaktion
Erfolgt die Erstattung des nicht auszahlbaren Bordguthaben automatisch oder wurde dies vorab gefordert?
Hallo joelle,
kannst du uns bitte die eMail-Adresse von TUIfly mitteilen?
Wir flogen am 04.01. nach Frankfurt.
Vielen Dank im Voraus!
Sei gegrüßt von
Hi & Jü
Heute kam eine Ablehnung unserer Forderungen, ebenfalls wegen Nebel am Morgen
Erfolgt die Erstattung des nicht auszahlbaren Bordguthaben automatisch oder wurde dies vorab gefordert?
joelle , könntest Du dazu mal eine Info geben? Wäre super.
Danke
Keine Ahnung, wie die Erstattung erfolgt. Wir hatten Forderungen, die nur zum Teil erfüllt wurden
Keine Ahnung, wie die Erstattung erfolgt. Wir hatten Forderungen, die nur zum Teil erfüllt wurden
Ich denke der Hintergrund der Frage war: Habt ihr die Erstattung des Bordguthabens beantragt oder kam das automatisch von Aida. Ihr seid anscheinend mit die einzigen die das Bordguthaben in welcher Form auch immer zurückbekommen habt.
Heute kam eine Ablehnung unserer Forderungen, ebenfalls wegen Nebel am Morgen
Ich bin nicht persönlich betroffen aber ich kann allen die diese Ablehnung erhalten haben nur raten sich genauestens zu informieren ob ander Flieger zeitnah davor und danach gestartet oder gelandet sind.
Denn sollte das der Fall sein kann sich TUIfly nicht darauf berufen!
Viel Glück!
Zu 1675
Von wem hast du einen Gutschein bekommen?
Ja von einer netten Dame vom Reklamationsmanagement bei AIDA. Hat persönlich angerufen und uns alles per Mail zugesichert. Mit Beträgen etc pp.
Wollte mal nachfragen, wer nach der Absage bezüglich der Fluggastrechte von TUIFly nun einen Rechtsanwalt beauftragt. Gibt es bereits erste Erfahrungen?
Die Verpflegungskosten wurden von TUIFly übernommen. Das widerspricht sich doch.
...
Die Verpflegungskosten wurden von TUIFly übernommen. Das widerspricht sich doch.
Grundsätzlich widerspricht sich das nicht, da Tui Ubterbringung und Verpflegung immer zahlen muss egal warum der Flieger nicht geflogen ist.
Sie berufen sich auf höhere Gewalt, also den Nebel. Das ist für mich aber kein Grund weil viele andere Fluggesellschaften ja abgeflogen sind....
Wollte mal nachfragen, wer nach der Absage bezüglich der Fluggastrechte von TUIFly nun einen Rechtsanwalt beauftragt. Gibt es bereits erste Erfahrungen?
Die Verpflegungskosten wurden von TUIFly übernommen. Das widerspricht sich doch.
Ich habe von meiner Anwältin noch keine Rückmeldung in der Sache. Das wird wohl dauern, bis sie eine Reaktion bekommt.
Heute kam die Meldung, dass die TUIfly eMail-Adresse Kundenservice@tuifly.com nicht mehr gültig ist.
Dennoch vielen Dank an joelle.
Es grüßen Hi & Jü
Heute kam die Meldung, dass die TUIfly eMail-Adresse Kundenservice@tuifly.com nicht mehr gültig ist.
Dennoch vielen Dank an joelle.
Es grüßen Hi & Jü
Ich würde es einmal über das Online Formular von Tuifly versuchen.
https://www.tui.com/service-ko…tion-ihres-tuifly-fluges/
Eben gerade wurde in der TV Sendung Supermart die abgebrochene Aida Reise mit der Nova von einem Reiserechtsanwalt besprochen. Er sagte, das mindestens 70 bis 80 % des Reisepreises erstattet werden müssten. Dabei ging es um die Reise ab Lissabon. Die Reise wäre ja gar nicht so wie angeboten durchgeführt worden.
Eben gerade wurde in der TV Sendung Supermart die abgebrochene Aida Reise mit der Nova von einem Reiserechtsanwalt besprochen. Er sagte, das mindestens 70 bis 80 % des Reisepreises erstattet werden müssten. Dabei ging es um die Reise ab Lissabon. Die Reise wäre ja gar nicht so wie angeboten durchgeführt worden.
auf welchem Sender???
auf welchem Sender???
Jetzt im MDR in der "Umschau", geht gerade um das Fiasko in Lissabon.
Haben gestern bei der Schlichtungsstelle mal die Fluggastrechte wegen dem TUIFly nach Frankfurt mit 24 Stunden Verspätung eingereicht. TUIFly hat es ja aufgrund der Wetterverhältnisse abgelehnt.
Falls es was neues ergibt, melde ich mich wieder.
Hatte gestern einen Anruf einer sehr freundlichen Dame von AIDA, die mir anbot, das nicht auszahlbares BGH -aufgerundet auf die nächsten 10 €- auf unsere nächste Reise gutzuschreiben.
