Costa verlangt Stornogebühren, obwohl Reise von Costa abgesagt!

Seid Ihr vor der Buchung informiert gewesen darüber , wie sich der Reisepreis zusammen setzt? Unsere Reiseversicherungsbeträge, die wir bei Aida im Rahmen der Buchung abgeschlossen hatten, wurden auch mit demselben Argument nicht zurückgezahlt, obwohl auch Aida die Reise abgesagt hatte… Ja, das ist vermutlichauch rechtens, weil wenn bis zur Reiseabsage was passiert wäre, wäre due Versicherung eingesprungen🤷🏻‍♀️

Aber Costa wird doch vorher damit geworben haben, was da alles inklusive ist. Das weiß man bei Pauschalangeboten von Aida schließlich auch. Du buchst doch kein Pauschalangebot ohne zu wissen, was da alles drinnen ist, auch wenn die einzelnen Preise, aus denen sich das Angebot und der Gesamtpreis zusammensetzt, nicht bekannt sind. Die Bausteine aber doch schon

Es ist eigentlich üblich, dass Versicherungsprämien nicht erstattet werden, egal welche Reederei.

Wie siehts im Übrigen mit den AGBs zu Costareisen, insbesondere Pauschalreisen aus? Die nimmst Du vor der Buchung ja zur Kenntnis….

Deine Überschrift ist jedenfalls nicht zutreffend. Costa verlangt keine Stornogebühren, sondern zahlt Dir das Geld für die Reiseversicherung nicht zurück…

Die Überschrift ist irreführend, es geht hier wirklich nicht um Stornogebühren. Und ich bin mit den Vorschreiberinnen einer Meinung, Versicherungsgebühren werden nicht erstattet, das konnten wir hier immer wieder lesen.

Woher weißt Du dann, dass diese Stornogebühren die Versicherungsbeiträge sind? Nur, weil sie betragsmäßig übereinstimmen🤔?

Versicherungsschutz hat ja bestanden, muss also auch bezahlt werden.

Für mich aber grundsätzlich wenig kundenfreundlich, wenn man Versicherungen zwangsweise mit der Buchung zahlt. Den Schutz bekommt man (ggf. als Zusatz zu bestehenden Reisevericherungen) wesentlich günstiger.

Ich gehe davon aus, dass man auch nicht unbedingt diesen Tarif des Pauschalangebots hätte buchen müssen, in dem die Versicherung bereits inkludiert ist. Es war haltein Pauschalangebot und gerae wegen der vielen Bausteine auch lukrativ.

Wie gesagt: der Versicherungsschutz lief ab der Buchung. Auch wenn die Reise abgesagt wird, bekommst den Beitrag nicht zurück. Wäre ja auch nicht anders gewesen, wenn Du Dich anderweitigabgesichert hättest

Ich glaube es bleibt dir nichts anderes über, als da Geld abzuschreiben ...

Ich hab in Österreich bei einem Discounter für Mai 2020 die Ostseereise gebucht, zusätzlich die Reiseversicherung. Diese Reise wurde Anfang April wegen Corona abgesagt.

Die Anzahlung PLUS der Reiseversicherung wurde zurück gezahlt.

Wir haben eine Jahresversicherung.

Da waren 2019 knapp 400 € weg.

Gruß

Wolfgang