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gibt doch schon Änderungen........Die Clubgeschenke gibt es nicht mehr auf dem Schiff. Sie wurden dieses Jahr zugeschickt, aber nur an die Clubstufe gelb, grün und gold.
Den Pin muß man immer erfragen
Wir hatten aktuell auf der Luna Pin und Magnet auf der Kabine am letzten Tag.
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Wir hatten im Mai auf der Nova auch PIN und Magnet (Clubstufe rot) am letzten Tag auf der Kabine!
Wir hatten jetzt, 10.09 -17.09.22, auf der Diva am 1. Seetag ein Clubtreffen und am letzten Tag ein Pin (Cosma 2022 
) , einen Magneten und 2 Tütchen Kussmünder. (Clubstufe grün)
Exakt das hab ich auf Diva am 3.9.22 auch erhalten ( auf Stella im Juni gab es nix…) und war ganz überrascht.
Hallo ich benötige Hilfe bei einer Buchung über AIDA mit Clubstufe grün.
Wenn ich eine Premium-Buchung mit 3 Erwachsenen und 1 Kind vornehme, ist das Kind bei Clubstufe grün kostenlos. Wie wird der Betrag gut geschrieben? Wird er bei der Buchung abgezogen?
Also bei 2 Vollzahlern in Premium sollte das Kind kostenfrei sein / Status bei Buchung ist relevant.
Wir bekommen erst den normalen Preis des Kindes bei Buchung auf der Rechnung gezeigt, danach wird das korrigiert. Ich bitte immer das Reisebüro bei AIDA sofort anzufragen; es scheint bei uns zumindest ein manueller Prozess zu sein, der auch schon mal vergessen wurde. Mit Nachfrage klappt’s immer.
Und Ergebnis ist dann, dass eine neue Rechnung kommt, wo eben das Kind kostenfrei ist. All Inklusive Paket wenn’s gebucht ist normalerweise nicht.
Mal eine Frage, bezüglich Kontakt / Erreichbarkeit bei Club-Gedöns.
Hatte bereits am 25.09. eine email an aidaclub@aida.de geschrieben.
Bisher null Antwort.
Ist das die richtige email bei Club-Fragen, oder gibts noch eine andere?
die Apfelfrau
Die Email stimmt. Hast du es mal über die Hotline probiert?
Unser AIDA Club Team in Rostock ist gerne für Sie da. So erreichen Sie uns.
- Per E-Mail an aidaclub@aida.de
- Über die Club-Hotline, Tel. +49 (0) 381/20 27 08 08
Danke - mache ich dann am Montag.
Mal eine Frage, bezüglich Kontakt / Erreichbarkeit bei Club-Gedöns.
Hatte bereits am 25.09. eine email an aidaclub@aida.de geschrieben.
Bisher null Antwort.
Ist das die richtige email bei Club-Fragen, oder gibts noch eine andere?
die Apfelfrau
was für Clubfragen hast du? vllt.kann dir hier auch jemand helfen. gibt ja sehr viele Vielfahrer hier im Netz
was für Clubfragen hast du? vllt.kann dir hier auch jemand helfen. gibt ja sehr viele Vielfahrer hier im Netz
Danke, ich weiß das es hier die geballte Club-Erfahrung gibt, aber meine Frage möchte ich ausnahmsweise doch lieber "direkt" beantwortet haben.
Danke, ich weiß das es hier die geballte Club-Erfahrung gibt, aber meine Frage möchte ich ausnahmsweise doch lieber "direkt" beantwortet haben.
Ich habe zuletzt nach fünf Monaten Antwort bekommen vom Club.
Ich habe zuletzt nach fünf Monaten Antwort bekommen vom Club.
Ok - das wäre dann zu spät für meine Frage.
Ich versuch's dann doch nochmal per Telefon.
Apfelfrau Ich hatte am 03. und 12.04.22 auch den Club angeschrieben. Ich habe bis heute keine Antwort bekommen. Die beiden Mails drehten sich um die gleiche Sache.
Das Problem hat sich dann selbst erledigt. Dennoch, ein Dreizeiler hätte es werden können.
Wir haben letzten Freitag eine Frage gestellt- und gestern war die Antwort schon da.
Grüße
Novesia
Typisch Aida.
Glückwunsch Novesia
Na ob Glückwunsch weiss ich nicht, die Antwort hat uns nämlich nicht ganz so gut gefallen.
Aber manchmal verblüffen sie einen schon.
Grüße
Novesia
Um was es ging wusste ich ja nicht, aber dass du so schnell durchgekommen bist.
Vielleicht geht es ja nach Alphabet?
Unser Nachname fängt mit A an.....
