MSC Grandiosa

Ich fahre am 9. November ab Civitavecchia und habe in Genua keinen Ausflug gebucht. Sollte es so bleiben mit den Gebieten werde ich eben auf dem Schiff bleiben. Schade,denn in Genua war ich noch nicht.

Wie ist das denn bei der Rückkehr? Ich muss 5 Tage in Quarantäne,dann einen Test machen und wenn der negativ ist,darf ich wieder am Leben teil haben,richtig?

Zum Glück habe ich die Woche danach noch Urlaub und eine Teststation ist am Flughafen quasi direkt um die Ecke.

Ich fahre ab 26.10. auch ab Civitavecchia. Habe das Ausflugspaket gebucht, da ist kein Ausflug von Genua drin.

In Malta (Risikogebiet) kann man auch eine Hafenrundfahrt machen als Ausflug. Der Hafen bzw. der alte Hafen ist sehr schön, man sieht auch die Gebäude an Land gut. Das müsste trotz Risikogebiet gehen. Und vielleicht ist man rechtlich sogar gar nicht auf Malta, da man den abgesperrten Hafenbereich ja nicht verlässt. Weiß aber nicht. Auf alle Fälle ist man nur mit Leuten vom Schiff auf dem Ausflug.

Was die Regeln betrifft: Kein Schwein blickt mehr durch. Die nächsten Tage abwarten bis sich die Lage aufklärt. Und Revolten sind in Sicht. Gerade Tagesthemen geguckt: Die Opposition läuft Sturm und die Leute sind nicht mehr gewillt umzudenken. Werden interessante Tage. Ich mach die Reise auf alle Fälle.

So, wir haben nun doch abgesagt.

Nach Rücksprache mit der Hotline vor einer Stunde, ist davon auszugehen dass die Kreuzfahrt mit Abfahrt Genua, storniert, bzw. komplett abgesagt wird. Es wird aktuell "in Italien" beraten wie mit der deutschen Reisewarnung umgegangen werden soll. Da wir morgen Nachmittag abreisen würden, und langsam mit dem Packen beginnen müssen, Auto klarmachen, Vignette kaufen und sowas, haben wir nur bedingt Lust dann auf einmal kurz vor 18Uhr die Absage zu erhalten. Nebenbei funktioniert aktuell kein Login auf der Seite, bzw. in der App. Eventuell Zufall, eventuell ein schlechtes Zeichen. Die Aussicht, dass Italien die nächsten Tage dann komplett zum Risikogebiet erklärt wird, und das Kind dann nicht nach den Ferien zurück in die Schule kann war letztendlich das KO-Kriterium.

Die Hotlinemitarbeiterin hat unseren Wunsch mit irgendwem im Backoffice besprochen und schriftlich dorthin weitergeleitet.

Es wurde uns empfohlen zusätzlich eine eMail an die Buchungsadresse zu senden und Bezug auf die Reisewarnung zu nehmen. Für uns ist ein Gutschein okay, diese Aussage hat am Telefon hörbar für Entspannung gesorgt.

Das Telefonat würde ich als offen und verständnisvoll bezeichnen, keinerlei Rumgezicke oder Abwimmelei. Wenn es dabei bleibt nehmen wir gern einen zweiten Anlauf.

Zitat von step

So, wir haben nun doch abgesagt.

Nach Rücksprache mit der Hotline vor einer Stunde, ist davon auszugehen dass die Kreuzfahrt mit Abfahrt Genua, storniert, bzw. komplett abgesagt wird. Es wird aktuell "in Italien" beraten wie mit der deutschen Reisewarnung umgegangen werden soll. Da wir morgen Nachmittag abreisen würden, und langsam mit dem Packen beginnen müssen, Auto klarmachen, Vignette kaufen und sowas, haben wir nur bedingt Lust dann auf einmal kurz vor 18Uhr die Absage zu erhalten. Nebenbei funktioniert aktuell kein Login auf der Seite, bzw. in der App. Eventuell Zufall, eventuell ein schlechtes Zeichen. Die Aussicht, dass Italien die nächsten Tage dann komplett zum Risikogebiet erklärt wird, und das Kind dann nicht nach den Ferien zurück in die Schule kann war letztendlich das KO-Kriterium.

Die Hotlinemitarbeiterin hat unseren Wunsch mit irgendwem im Backoffice besprochen und schriftlich dorthin weitergeleitet.

Es wurde uns empfohlen zusätzlich eine eMail an die Buchungsadresse zu senden und Bezug auf die Reisewarnung zu nehmen. Für uns ist ein Gutschein okay, diese Aussage hat am Telefon hörbar für Entspannung gesorgt.

Das Telefonat würde ich als offen und verständnisvoll bezeichnen, keinerlei Rumgezicke oder Abwimmelei. Wenn es dabei bleibt nehmen wir gern einen zweiten Anlauf.

Sehr schade für euch, aber komplett nachvollziehbar, ihr braucht nicht noch mehr Stress. Alles Gute und auf einen neuen Anlauf in besseren Zeiten

Kannst auch echt nicht machen nun da noch mit dem Auto anreisen.

Richtige Entscheidung 👍🏻

Schade step. Und ich hätte mich doch gern mal mit Euch an Bord getroffen, wäre ja einen Tag später ab Civitavecchia an Bord gegangen.

Ich lass alles dabei. Sind noch 10 Tage Zeit. Bis dahin kann ein Impfstoff zugelassen sein.

Ich habe aber mein Vorprogramm Rom immer noch nicht organisiert, da ich leider immer noch nicht weiß ob ich kommenden Montag arbeiten muss. Vielleicht zum Glück, denn dann die individuellen Flüge stornieren ist eventuell mit Verlusten verbunden.

Ich hoffe aber, dass MSC im Plan weitermacht. Den Corona-Fall im nächsten Hafen dem medizinischen Hafenpersonal zur Quarantäne übergeben und weiter fahren.

Zitat von Hafenratte

Schade step. Und ich hätte mich doch gern mal mit Euch an Bord getroffen, wäre ja einen Tag später ab Civitavecchia an Bord gegangen.

Ich lass alles dabei. Sind noch 10 Tage Zeit. Bis dahin kann ein Impfstoff zugelassen sein.

Ich habe aber mein Vorprogramm Rom immer noch nicht organisiert, da ich leider immer noch nicht weiß ob ich kommenden Montag arbeiten muss. Vielleicht zum Glück, denn dann die individuellen Flüge stornieren ist eventuell mit Verlusten verbunden.

Ich hoffe aber, dass MSC im Plan weitermacht. Den Corona-Fall im nächsten Hafen dem medizinischen Hafenpersonal zur Quarantäne übergeben und weiter fahren.

Und das Virus wird an Bord weiterverbreitet von schon angesteckten weiteren MAs?

Zitat von Charlynn

Und das Virus wird an Bord weiterverbreitet von schon angesteckten weiteren MAs?

Die üblichen Verdächtigen überwachen (Temperatur alle paar Stunden kontrollieren, tägliche Tests usw.) Wenn nicht dann nicht. Und wenn doch dann dem freundlichen Medizinpersonal im nächsten Hafen zur Quarantäne übergeben. Und alles Gute wünschen.

Was ein Mist, es ist jetzt 13:09 Uhr am Freitag, den 16.10.2020 und die MSC Grandiosa ist von Valetta bereits abgefahren Richtung Genua. Habe meine Abreise nach Genua von heute abend auf morgen verschoben.

Aber laut MSC Kundentelefon findet die neue Tour ab Sonntag, den 18.10.2020 statt, da man ja für den Fall des Corona Ausbruchs an Bord die entsprechende Maßnahme wie Quarantäne an Bord hat.

Das Szenario ist ja über das Sicherheits und Gesundheitsprotokoll mit abgedeckt.....

Na ja, ich werde es erleben, ob es einen Unterschied zwischen Dichtung und Wahrheit gibt....

Wie schon bekannt, Malta hat die MSC Grandiosa Passagiere nicht aussteigen lassen...

https://www.maltatoday.com.mt/news/national/…ed_covid19_case

Ja, auch auch noch ein weiterer Artikel zum Corona-Fall an Bord: https://www.cruisetricks.de/neue-covid-19-…meer-betroffen/

Zitat von Escape

Für deutsche Gäste oder überlegt MSC den Betrieb komplett einzustellen?

Ich hab hier gerade einen Flashback. Wie bei uns. Wir haben Donnerstag die Reise storniert. Freitag wären wir nach Genua geflogen. Sonntag aufs Schiff.

Man hat überlegt für Deutsche zu entscheiden.

Darauf haben wir heute aber auch nicht gewartet, ich weiß nicht was bei rausgekommen ist.

Nach zwei eMails heute Nachmittag wurde die Reise im Kundenkonto gutgeschrieben, eine Bestätigung ist per Mail gekommen, ob man das irgendwo sieht weiß ich noch nicht.

Ich überlege, ob ich stornieren soll bzw. dies kostenlos kann. Zwar sind Teile Italiens Risikogebiete,aber hätte ich bei Buchung vor 10 Tagen damit rechnen müssen?

Ich habe keine Lust auf großartigen Rechtsstreit mit MSC.Und da ich nicht vor hatte, MSC in der Zukunft zwingend nochmal zu benutzen, würde mir ein Gutschein wenig bringen.

Ich hätte doch auf die Verlängerung der Griechenland-Reisen der TUI warten sollen.

Zitat von MarkusR

Ich überlege, ob ich stornieren soll bzw. dies kostenlos kann. Zwar sind Teile Italiens Risikogebiete,aber hätte ich bei Buchung vor 10 Tagen damit rechnen müssen?

Ich habe keine Lust auf großartigen Rechtsstreit mit MSC.Und da ich nicht vor hatte, MSC in der Zukunft zwingend nochmal zu benutzen, würde mir ein Gutschein wenig bringen.

Ich hätte doch auf die Verlängerung der Griechenland-Reisen der TUI warten sollen.

Warum willst Du nicht später mal mit der MSC fahren? Im Moment gibt es dort so gute Angebote für nächstes Jahr, ich würde mir das an Deiner Stelle doch überlegen. Oder einfach abwarten, vielleicht reagiert MSC selbst für die deutschen Passagiere und bietet kostenlosen Rücktritt an.

Zitat von MarkusR

Ich überlege, ob ich stornieren soll bzw. dies kostenlos kann. Zwar sind Teile Italiens Risikogebiete,aber hätte ich bei Buchung vor 10 Tagen damit rechnen müssen?

Ich habe keine Lust auf großartigen Rechtsstreit mit MSC.Und da ich nicht vor hatte, MSC in der Zukunft zwingend nochmal zu benutzen, würde mir ein Gutschein wenig bringen.

Ich hätte doch auf die Verlängerung der Griechenland-Reisen der TUI warten sollen.

Da können wir uns nur Anschließen....auch wir haben für den 1.11. die Grandiosa gebucht und jetzt würden wir auch wieder gerne TUI fahren! Jetzt hoffen wir auf Storno von der Reederei, damit wir noch auf TUI umbuchen können. Allen ein schönes WE und bleibt Gesund