Mit Eurowings in die Karibik

Unser Reisebüro hat für uns Reihe 14 reserviert und nach dem Video gehe ich jetzt auch fest davon aus, dass wir dort KEIN Fenster haben. Beim Rückweg (Nachtflug) ist mir das egal, aber für den Hinflug finde ich es schon etwas schade

Zitat von yra

Unser Reisebüro hat für uns Reihe 14 reserviert und nach dem Video gehe ich jetzt auch fest davon aus, dass wir dort KEIN Fenster haben. Beim Rückweg (Nachtflug) ist mir das egal, aber für den Hinflug finde ich es schon etwas schade

Dann sag denen, sie sollen andere Plätze wählen.

Ich sag dem Reisebüro immer welche Plätze (habe eine Flugnummer und eine Airline schaue über Seatguru) ich gerne hätte, das überlasse ich nicht dem Reisebüro. Wenn es die dann nicht mehr gibt, dann such ich andere aus.

Zitat von runner.marie

Dann sag denen, sie sollen andere Plätze wählen.

Zu spät, alles bereits reserviert.
Vielleicht lässt uns der Vordermann/die Vorderfrau ein bisschen durch sein/ihr "hinteres" Fenster schielen Das ist - so sieht es im Video aus - etwa auf Sitzhöhe und müsste eigentlich auch aus Reihe 14 einen Blick hinaus erlauben - wenn auch vielleicht nicht nach unten.

MoLo2  rebro1977  Julchen_on_Tour

Wir haben für unsere Flüge Ende November von Düsseldorf nach Montego Bay auch spontan auf Premium Economy umgebucht und ich bin mittlerweile ziemlich enttäuscht, das gemacht zu haben. Unsere Flugzeug wäre ein A330-200 und wir können auch nur Sitze aus Reihe 10-14 wählen, mit 2-4-2 Bestuhlung.

Habe dann bei Aida angerufen und nachgefragt, die könnten mir nicht helfen und haben mich an Eurowings verwiesen. Dort bin ich nach vielen vielen Minuten Warteschleife durchgekommen und mir wurde folgendes gesagt:

Da es sich um einen Vollcharter handelt, kann Aida bestimmen welche Sitze welche Bezeichnung haben. Somit werden die normalen Economy sitze mit „more legroom“ als Premium Economy verkauft und die eigentlichen Premium Economy Sitze (BEST) als Business class....

Das ist echt ziemlich frech, finde ich. Haben das nur gebucht, weil wir davon ausgegangen sind das wir die 2-3-2 Bestuhlung in der BEST Class bekommen.

ist nicht wahr wehe dem.... Ich habe für März auch extra Premium Economy gebucht. Wie ist das mit den Zusatzleistungen die es eigentlich gibt bei Premium Economy (Best)? Bekommt Ihr die auch nicht?

Anika16487

Hallo,

von DUS nach MBJ wird normalerweise ein A330-300 operated by Brussels Airlines eingesetzt (alle Langstreckenflüge von EW ab DUS werden von Brussels Airlines betrieben). Der A330-300 hat in den Reihen 10 - 14 BEST und davor eine BIZZ Class, dahinter sind die Reihen mit mehr Beinfreiheit. Siehe auch Post #72

VG MoLo2

Wuchi: Die Zusatzleistungen bekommen wir anscheinend, zB 2 Gepäckstücke á23kg pro Person usw. Aber das wichtigste wäre für mich der Sitzplatz gewesen. Schleppe ja nicht 46 kg in 2 Koffern mit mir rum 😏

MoLo2: Mich wundert dann nur die 2-4-2 Bestuhlung bei der Reservierung. Und die Aussage der Dame bei Eurowings......

In der Beschreibung von Aida steht auch extra "Premiumsitz im exklusiven Bereich", das wäre ja bei den "More-Legroom" Sitzen nicht gegeben. Ich bin mal gespannt wie sich das entwickelt.

Zitat von MoLo2

von DUS nach MBJ wird normalerweise ein A330-300 operated by Brussels Airlines eingesetzt

auch im Flugplan von Flughafen Düsseldorf steht das für die entsprechenden Flugnummern von und nach Montego Bay ein A330-300 eingesetzt wird...

Alles etwas merkwürdig

Bei unserem vermutlichen Flug (steht seit letzter Woche nicht mehr bei myaida drin) ist auch der A330-300 hinterlegt (Düsseldorf-Bridgetown).

Fliegt Aida auch mit Eurowings ab Frankfurt nach MBJ oder welche Airlines fliegt ab Frankfurt

soweit mir bekannt fliegt AIDA ab Frankfurt mit Condor

Zitat von Anika16487

Wuchi: Die Zusatzleistungen bekommen wir anscheinend, zB 2 Gepäckstücke á23kg pro Person usw. Aber das wichtigste wäre für mich der Sitzplatz gewesen. Schleppe ja nicht 46 kg in 2 Koffern mit mir rum 😏

MoLo2: Mich wundert dann nur die 2-4-2 Bestuhlung bei der Reservierung. Und die Aussage der Dame bei Eurowings......

Macht euch nicht verrückt. Bei anderen Airlines gibt es auch in der PE eine 2-4-2 Bestuhlung. Und so schlimm finde ich es jetzt nicht in einer 4 er Reihe zu sitzen, wenn es denn eine "richtige" PE ist, mit mehr Beinfreiheit, breitere Sitze, mehr Neigungswinkel nach hinten.

Marie

Habe bei Cathay Pacific in der PE auch keinen Fensterplatz gehabt, kann man verschmerzen, ist zwar doof...aber gibt schlimmeres.

Mal nebenbei : auf die Aussagen der EW Hotline würde ich mich nicht verlassen...

Ich hatte jetzt auch wegen der Karibikflüge mehrfach Kontakt mit der Hotline und erhielt jedesmal andere (teilweise sogar falsche) Auskünfte !

Und für den Kontakt per E-Mail sollte man viel Geduld mitbringen : 3 - 6 Wochen ist anscheinend normal.

Ich habe eben rein zufällig mit meiner neuen Aida-Reiseberaterin telefoniert und bei der Gelegenheit sie danach gefragt. Sie sagte gleich, dass das so nicht stimmt. Der Seatmap bei Aida sei der richtige und Premium Economy Kunden müssen nicht auf die "more-Legroom" Plätze

Mich würde interessieren, wer die Konfiguration der Sitzplätze (Anzahl etc pepe) zu verantworten hat. Die Airline oder diktiert Aida?

Zitat von rebro1977

So sieht der Sitzplan der Premium Eco, es gibt auch eine Reihe 13🤔

Hallo, das sind More Legroom Sitzplätze! Wir sind im April über AIDA mit einem EW \Brussels A340 geflogen und hatten die vorderen More Legroom Sitze. PE ist definitiv weiter vorn und eher der Best Bereich , der aber keine Biz \C ist. (A340=A330(nur 2 Triebwerke))

Für unseren Flug am 17.11 von Montego Bay nach Düsseldorf soll es wohl eine Bizz-Class geben. Trotzdem kann der Sitzplan von AIDA nicht stimmen, an der Hotline kann einem niemand weiterhelfen, hätte alles seine Richtigkeit . Es wäre ja echt frech , die More Legroom Sitze als Premium Economy zu verkaufen 😡

Zitat von rebro1977

Es wäre ja echt frech , die More Legroom Sitze als Premium Economy zu verkaufen 😡

Bringt aber ne menge Geld..

Schwieriges Thema, wer Twitter sollte es mal darüber direkt mit EW versuchen. Die letzte Antwort dauerte bei mir nur ein paar Stunden, war allerdings auch nicht befriedigend. Ein Versuch ist es aber wert.