Neue AIDA App/AIDA ID - Sammelthema für alle Probleme (inkl. Club)

So, nachdem ich die Aida ID wieder gelöscht und sie ein zweites mal neu angelegt habe, funktioniert alles wieder halbwegs.

Früher gab es einen Button DOKUMENTE, hat den schon jemand in der app gefunden?

Ich hab auch nicht gefunden.

Ich finde die telefonische Auskunft, dass ein Fehler bekannt ist, positiv.

Das bedeutet unterm Strich dass daran gearbeitet wird und das die stark belasteten Kolleginnen und Kollegen am Telefon darüber informiert wurden, dass an der Lösung dieses Fehlers gearbeitet wird.

Das aktuell Abwarten empfohlen wird finde ich einen richtigen Weg. Das schont die Nerven.

Und es ist das gute Recht jedes und jeder anderen, zu probieren ob es nicht doch irgendwie geht und Zeit damit zu verbringen sich zu ärgern über etwas das selbst nicht zu ändern ist.

Ich fasse es einfach nicht. Jetzt habe ich eine völlig neue Kundenummer, aber sonst ist wohl alles da, bie eben auf die Clubstufe.

Zitat von bmw

Button DOKUMENTE, hat den schon jemand in der app gefunden?

Ja, gibt es, sehr versteckt, Wenn ihr die Startseite aufgerufen habt, seht oben ganz rechts Meine Reise am 13.... und darunter der name der Reise. Z. B. Highlights der.. das kann man rechts mit dem Down Pfeil aufklappen. Dann erscheinen eine gaze Reihe von Menüpunkten, unter anderen auch "Dokumente". Allerdings am PC, die Apps habe ich noch nicht probiert.

Ich kann nicht ganz verstehen, dass manche mit dieser neuen Version ganz zufrieden sind. Es ist alles umständlicher und unübersichtlicher geworden. Allein beim Anmeldprozess habe ic "Klicks" als früher. Aber wahrscheinlich komme ich mit den neuen "Apps" als uralter Rentner nicht mehr mit. Betreibe zwar seit 59 Jahren Informatik und habe meine ersten Programme noch auf alten Negativfilmen gelocht, also Loch oder kein Loch. An diesem Grundsatz hat sich gar nichts geändert. Auch heute gibt es immer noch nur zwei Zustände, deswegen ja "digital". Aber die jungen Burschen kloppen alles aus Bibliotheken oder Modulen zusammen und wissen eigentlich kaum noch, was sie da machen. Ergebnis die Aida IT Probleme.

In der App "IPad" geht auf der Starseite nach der Anmeldung und aufruf der Reise unten auf Reisedetails, dann findet man unten unter weitere Informationen "Meine Dokumnete"

Hat schon jemand den Demo-Login gefunden?

Tia ,dann hast Du eine andere App weil ich so was wie Du beschrieben hast auf meinem IPad nicht habe.

Und das ist das erschreckende- viele unterschiedliche Probleme ,unterschiedliche graphischer Aufbau und Menü der App . Einer hat, der andere nicht. Und ich gehe davon dass Du auch Apple hast (wegen iPad) .

Ich habe die Dokumente in der neuen App auch noch nicht gefunden. Bei mir sieht es so aus:

Unter „Reisedetails“ hätte man sie vermuten können, da sind sie aber nicht

Julia80 unten auf Reisedetails klicken, auf der neuen Seite findest du ganz unten Dokumente, da ist er drin. Habt ihr auch eine falsche Kundennummer? Laut Aida bekannt, daran wird gearbeitet.

Zitat von diddi4

Laut Aida bekannt, daran wird gearbeitet.

Schön, nur merkt man leider nicht so viel davon, seit Montag hat sich nicht wirklich was verändert...

Es funktioniert bei mir am PC, auf der IPad App und auch auf meinen Samsung Händy.

Julia80 doch gehe auf Reisedetails und auf der neuen Seite"Reisedetails" ganz nach unten scrollen. Da ist "Weitere Informationen" und dort eine blaue >Meine Dokumente Leiste

Ich kann mich gar nicht einloggen, weil die ID, nach wie vor, gesperrt ist.

Zitat von Sepp285

Hat schon jemand den Demo-Login gefunden?

Leider nein.

Also wenn da in der IT-Abteilung bei AIDA keine Köpfe rollen, dann weiß ich auch nicht mehr...

Dokumente kann man zwar anklicken, aber:

Zitat

Fehler

Leider ist bei der Anforderung der Seite ein Fehler aufgetreten. Wir sind informiert und arbeiten an der Fehlerbehebung.

Die Bewertungen im Google Store, für die neue App, sprechen auch für sich. 2.0 Sterne nur. Unter den schlechten Rezensionen schreibt Aida: ... Wir haben derzeit vereinzelt Serverprobleme, die dazu führen können, dass sich Reisen nicht wie gewohnt verknüpfen lassen (vom 09.06).

Zitat von Sepp285

Hat schon jemand den Demo-Login gefunden?

Den gibt es wieder:

https://aida.de/login/myaida/demo-login/demo/reisesuche

Zitat von sarasota

Den gibt es wieder:

https://aida.de/login/myaida/demo-login/demo/reisesuche

Dankeschön Ich habe wohl Tomaten auf den Augen und finde es nicht - aber den Link speichere ich mir ab.