Cruise Center Steinwerder

Nehmt doch die Koffer einfach erst um 11 aus dem Terminal mit.

Wenn man einmal runter vom Schiff ist, kommt man im Normalfall nicht mehr aufs Schiff. Die Koffer sind meistens erst ab 10.00 Uhr zur Abholung bereit, ich würde dann in aller Ruhe auschecken. Bis 11.00 Uhr muss man sowieso das Schiff verlassen haben.

Zitat

Kann man eigentlich am Abreisetag von Bord gehen, die Koffer ins Auto
tun und dann nochmal zurück aufs Schiff bis 11 Uhr oder heißt es einmal
raus, dann raus

Haben wir im Juni in HH auf der Sol genauso gemacht. War kein Problem. Du musst halt nur nochmal durch den Sicherheitscheck.

Diesmal super negative Erfahrungen mit dem Shuttleservice in HH.
Ankunft DB 29.10.16 12:45 Uhr. Wartezeit bis 14:00 Uhr zur Kofferabgabe. Dann zum ZOB wieder 1 Stunde WZ für den Shuttlebus. Endlich 15:30 Uhr am Terminal. Wieder 1 Stunde trotz Überholspur. 16:45 endlich am Schiff.
Hier war mal wieder das Lächeln nicht zu hause.
Miwa

Oh ha ....
Hat sich der Checkinablauf auch geändert ?

Also wir waren am 1. Oktober 12.30 Uhr auf dem Hbh und ne halbe Std später beim Check in und dank der Überholspur 10 min später beim Mittagessen im East. Koffer waren ca 16 Uhr da. Alles super.
Vielleicht hatte das lange Warten am 29.10. mit dem Desinfizieren des Schiffes zu tun. Hab irgendwas davon hier im Forum gelesen.

Der verspätete Check in am 29.10.2016 hatte sicherlich mit
den Reinigungsmaßnamen auf dem Schiff zu tun. Grund dafür war der Magen -Darmvirus auf der Tour davor.

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Zitat von divi8111

Oh ha ....
Hat sich der Checkinablauf auch geändert ?

Check In war vom Ablauf wie im Mai.
@smtje08 :. Auch wenn man den Zeitraum des Checkin halbiert muss man darauf reagieren. Uns wurde am Freitag per Email mitgeteilt Checkin ab 14:00 Uhr. Grund : umfangreiche Reinigungsarbeiten wegen aufgetretenen Erkrankungen. Absolut ok. Dass aber am Bahnhof keine Koffertransporter da waren und zu wenige Busse eingsetzt waren und beim Kontrollcheckin 2 Schalter zu waren ist für mich nicht ok.
Miwa

Kann man den Shuttle-Service vom Bahnhof zum Schiff vor Ort buchen, oder muss eine Buchung vor Reiseantritt erfolgen? Ist der Shuttle bei Buchung des Anreisepakets per Bahn bereits enthalten? Ich freue mich auf eure Antworten

LG
Josef

Bei Buchung des Anreisepaket DB ist der Shuttle dabei. Denn DB Voucher mit grünem Rand musst du vorzeigen. Ansonsten wird dein Bordkonto belastet.

Gibt es aktuell beim einchecken für die Prima noch den Automatencheckin?

Danke für eine info

Bei individueller Anreise: per Bahn bis Bhf Hamburg-Harburg, weiter mit der S-Bahn bis Veddel / Ballin-Stadt. An den Haltestellen der Busse 254/354 fährt der kostenlose Shuttle der CruiseGate Hamburg direkt zum Terminal Steinwerder.

hallo Ihr, kommen von der Transreise in Hamburg an, welches Termin steht nirgends. Die Frage ist ehr, zu welchem Bahnhof man mit dem Aida Shuttle für € 5,95/ Person gebracht wird. Ist das Hauptbahnhof? Müsste nur wissen, von wo ab ich die Zugtickets nach Hause buchen muss. Vielleicht dämliche Frage, aber bei uns in der tiefsten fränkischen Provinz gibt's nur einen Bahnhof. Aber in Großstädten ja oft mehrere. In der Beschreibung von Aida steht " Transport zum Bahnhof " also nicht Hauptbahnhof?
Vielen lieben Dank schon mal

Terminal solltest es heißen

@Reiselustig121,
Du kannst Deinen Beitrag auch nachträglich ändern, ohne einen neuen zu machen. Dann sieht man besser durch...

Du wirst zum ZOB am Hauptbahnhof gebracht.

Der kostenpflichtige Aida Shuttle fährt zum Hauptbahnhof, egal welcher Cruise Terminal angefahren wird.

Wir haben keinerlei Tickets für den gebuchten Shuttle Braucht man die nicht ?
Gibt es eine Möglichkeit nach HH Altona zu kommen bei der Abreise?
Gibt's da auch einen Shuttle?

Nach Altona kommst du nur mit der Taxe oder mit dem kostenlosen Shuttle nach Veddel und dann längere Strecke mit der S-Bahn bzw. mit dem AIDA-Shuttle bis Hbf und ebenfalls weiter mit der S-Bahn.

Zitat von amöbe

Wir haben keinerlei Tickets für den gebuchten Shuttle Braucht man die nicht ?

Habe den Shuttle auch gebucht, habe auch keine Tickets, lediglich die ausgedruckte Buchungsbestätigung. Denke nicht, dass es extra Tickets gibt, oder ?