Buchungsversuch AIDA / Tuicruises

Dann ist es ja wunderbar

das haben wir mit AC auch schon durch... muss man nicht verstehen...

Thread Nr. 1000 zu dem Thema Aida/TUI . Jetzt kommen wieder TUI und Aida Befürworter aus Ihren Löchern.
Das haben wir hier schon mehr als genug durchgekaut.  Meine Meinung

Zitat von Tuschi

Thread Nr. 1000 zu dem Thema Aida/TUI . Jetzt kommen wieder TUI und Aida Befürworter aus Ihren Löchern.
Das haben wir hier schon mehr als genug durchgekaut.  Meine Meinung

Vielleicht sollte man auch einfach nur mal die Menschen schreiben lassen! Meine Meinung!
Als Neuling liest man hier sehr viel, aber immer haun se drauf und vor allem immer dieselben,
da braucht man ja gar kein Mitglied zu werden in diesem Forum........Leute die immer alles
kommentieren und vor allem negativ kommentieren die gehören  

Genau, lasst die Leute diesbezüglich Ihre offene - halt auch mal KRITISCHE - Meinung zu AIDA sagen und schreiben! Es sind letztendlich deren - wenn auch subjektive Erfahrungsberichte. Auch für dies muss es ini einem Forum Platz haben - genau für das ist ein Forum meiner Meinung nach auch gedacht! Immer vorausgesetzt der Ton ist in Ordnung. Aber dann haben wir hier ja tolle Admins die dies zu richten wissen!

Es ist bei allen Unternehmen nicht immer Gold was glänzt in der Werbung und in den Katalogen.

Aber nach unserer Reise vergangene Woche und den Erfahrungen auf der Adriatour mit der AIDAaura werden wir bei der kommenden Reise auch mal TUI "Mein Schiff 3 oder 4" eine Chance geben... Evenutell ist dort mehr Lächeln zu Hause.

AIDA spart an allen Ecken und Enden und auch in der Freundlichkeit und Kulanz - auch gebenüber Reisenden die viel Geld ini deren Schweröl investieren. Dies ist nicht nur unsere Meinung sondern hört man allenthalben auf den Schiffen von AIDA und unter vorgehaltener Hand sogar von höheren Offizieren - ganz zu schweigen von der Crew.

Und jetzt bitte nicht das Bashing seitens der AIDA-Gläubigen - ich finde AIDA auch weiterhin eine tolle Art zu Reisen - aber wenn TUI mit den Schiffen so nachlegt und AIDA nichts verbessert oder grossartige Neuerungen gegenüber TUI bringt, muss man sich in Rostock warm anziehen, denn TUI ist dann DIE deutschsprachig Alternative zu den englischsprachigen Dampfern in diesem Preissegment!

Ja, ich habe meine Erfahrungen nicht nur im anonymisierten Fragebogen nach der Reise - und vor Ort - deponiert, sondern werde dieses Feedback auch als Brief abfassen und AIDA zur Stellungsnahme zustelllen. Diese Fairness zur direkten Rechtfertigung hat jeder verdient wie ich meine.

Gruss aus der

SWISS_NEMA

Ich finde, das ist eine interessante Information von Das Kalb.
Ich finds gut, dass TUI in dem Fall nicht so unflexibel wie Aida ist.

es liegt eben auch an den Mitarbeitern die man gerade am Telefon hat oder ob das Reisebüro den richtigen draht hat

Zitat von Das Kalb

Wir wollten als Gruppe mit 5 Personen auf einer Buchungsnummer reisen. Ein festes Datum stand fest. 3 Balkonkabinen sollten es sein.

Die erste Anfrage ging an AIDA. Wir haben mehrfach Suiten gebucht, haben viel Premium Geld bei AIDA gelassen und hatten zusammen weit über 20 Reisen gebucht.

Die simple AIDA Antwort: "NEIN, es ist kein Einzelkabinen Kontingent mehr frei." Obwohl die Reise bei weitem noch nicht ausgebucht war, gab es KEIN Entgegenkommen.

Buchungsversuch Tui Cruises, da das Datum des Urlaubs schon feststand: "Es ist kein Einzelbakinenkontingent mehr frei, haben Sie etwas Geduld, wir melden uns morgen bei Ihnen." Und was soll ich sagen? Tuicruises wollte doch tatsächlich unsere 8000 € haben. Es ist schön, daß eine Reederei es noch nötig hat, sich um die Kunden zu bemühen.

Vielen Dank für Deine Schilderung. Gestattest Du mir die Frage warum Du nicht über ein Reisebüro anfragen lassen hast?
Wir telefonieren gar nicht mehr mit Aida, daß macht alles unser Reisebüro. Ich haben auf die Telefonate mit Aida keine Lust mehr.
(Warteschleife) LG Bernd

Kann ich so nicht stehen lassen. Wir buchen seit 9 Jahren nur über Aida-Hotline. Sind immer, wirklich immer, gut beraten worden,
wenn mal ein Mitarbeiter nicht so gut informiert war, rufen wir einfach nochmal an.
Und sorry, wir haben einen Reiseverkehrskaufmann, Touristiker, im Management einer großen Reisegruppe in der Familie.
Reisebüro... never , ever, sagt selbst der. Lasst Euch von Euren Reisebüros nicht einlullen !. Geht anders besser.

Isabella

Genau, lasst die Leute diesbezüglich Ihre offene - halt auch mal
KRITISCHE - Meinung zu AIDA sagen und schreiben! Es sind letztendlich
deren - wenn auch subjektive Erfahrungsberichte. Auch für dies muss es
ini einem Forum Platz haben - genau für das ist ein Forum meiner Meinung
nach auch gedacht! Immer vorausgesetzt der Ton ist in Ordnung. Aber
dann haben wir hier ja tolle Admins die dies zu richten wissen!

Es ist bei allen Unternehmen nicht immer Gold was glänzt in der Werbung und in den Katalogen.

Aber nach unserer Reise vergangene Woche und den Erfahrungen auf der
Adriatour mit der AIDAaura werden wir bei der kommenden Reise auch mal
TUI "Mein Schiff 3 oder 4" eine Chance geben... Evenutell ist dort mehr
Lächeln zu Hause.

AIDA spart an allen Ecken und Enden und auch in der Freundlichkeit und
Kulanz - auch gebenüber Reisenden die viel Geld ini deren Schweröl
investieren. Dies ist nicht nur unsere Meinung sondern hört man
allenthalben auf den Schiffen von AIDA und unter vorgehaltener Hand
sogar von höheren Offizieren - ganz zu schweigen von der Crew.

Und jetzt bitte nicht das Bashing seitens der AIDA-Gläubigen - ich finde
AIDA auch weiterhin eine tolle Art zu Reisen - aber wenn TUI mit den
Schiffen so nachlegt und AIDA nichts verbessert oder grossartige
Neuerungen gegenüber TUI bringt, muss man sich in Rostock warm anziehen,
denn TUI ist dann DIE deutschsprachig Alternative zu den
englischsprachigen Dampfern in diesem Preissegment!

Ja, ich habe meine Erfahrungen nicht nur im anonymisierten Fragebogen
nach der Reise - und vor Ort - deponiert, sondern werde dieses Feedback
auch als Brief abfassen und AIDA zur Stellungsnahme zustelllen. Diese
Fairness zur direkten Rechtfertigung hat jeder verdient wie ich meine.

Gruss aus der

SWISS_NEMA

Wir haben dies bezüglich nichts hinzuzufügen. Danke. Haben immer das Feedbak ausgefüllt, warum, wenn es keiner liest. Wir waren auf MS2 sehr gut auf gehoben und zufrieden. Wie am Anfang von AIDA. Werden im Dezember wieder AIDA erleben und freuen uns darauf. Aber TC ist eine sehr gute Alternative, deshalb 2015 weitere Reisen. Wir buchen die Reisen nach Geschmack und nicht wegen Clubstufen. Bisher immer Premium, diesmal Vario. Ich betone es immer wieder ungern, aber beim Service muss sich AIDA warm anziehen.

bei aida hört das lächeln eben leider bei singles auf! und das darf man ja wohl auch sagen. dass man bei TUI aber noch zwei zusätzliche vollgebuchte balkonkabinen braucht, um doch mitreisen zu dürfen, ist wohl aber auch nicht das gelbe vom ei!

noch reise ich mit meinen jungs, wenn die austeigen werde ich zu anderen reedereien wechseln, da ich nicht betteln möchte, um viel geld für schlechte kabinen auszugeben.

Zitat von belli1

Kann ich so nicht stehen lassen. Wir buchen seit 9 Jahren nur über Aida-Hotline. Sind immer, wirklich immer, gut beraten worden,
wenn mal ein Mitarbeiter nicht so gut informiert war, rufen wir einfach nochmal an.
Und sorry, wir haben einen Reiseverkehrskaufmann, Touristiker, im Management einer großen Reisegruppe in der Familie.
Reisebüro... never , ever, sagt selbst der. Lasst Euch von Euren Reisebüros nicht einlullen !. Geht anders besser.

Isabella

Unser Reisebüro reißt sich für uns und unsere Freunde den Ar... auf. Wir buchen ca. 60 bis 100 Reisen im Jahr. Dafür bekommen wir stets gute Zimmer oder Kabinen auch bei Vario. Obendrauf gibts 3Prozent Vergütung . Selbst Flüge werden dort gebucht, auch wenn die manchmal etwas teurer sind.l Also warum Reisebüro never ever?? Uns lullt keiner ein. Also jeder so wie er besser fährt.
LG Bernd

Moin Moin,

ich sehe es auch so... der 1000.
Ist ja im Grunde auch völlig in Ordnung, aber gefühlt schon auffällig - zumindest bei mir - dass TUI dann doch stets besser wegkommt als AIDA. Gut, mag daran liegen, dass es diejenigen dann so erlebt haben.

btw... bin mal gespannt, wie es aussieht, wenn TUI über 12 Schiffe verfügt. War zumindest heute Morgen in den Nachrichten. Und..ganz frisch, gerade im Heute-Journal: Beim Bericht über TUI und seinen Kreuzfahrtbereich werden u.a. Aufnahmen von AIDA gezeigt. Ein Zeichen?

Aber zurück. Es ist doch schön, wenn es bei TUI geklappt hat. Wie stets im Leben oder der Wirtschaft. Was der eine Händler nicht bieten will oder kann, bekomme ich vielleicht beim anderen.

Glück Auf!
Jens

PS.
Aber wieso macht man sich denn eigentlich anderer Probleme (Sparen an allen Ecken, auch an der Freundlichkeit usw.) zum eigenen und postet stets den Unmut?? Das verstehe ich nicht. Muss ich aber auch nicht.

Hallo,

was noch niemand erwähnt hat, ist das zeitweise große Kontingente von zusammenhängenden Kabinenblöcken von großen Reisebüros blockiert werden. In dieser Zeit kann niemand anderer auf diese Kabinen zugreifen. Wenn dieses Kontingent nicht verkauft wurde, werden die Restkabinen wieder freigegeben.

In der Reservierungsphase wäre es dann möglich bei diesem großen Reisebüro seine gewünschten Kabinen zu buchen, wenn man denn wüsste welches Unternehmen das ist.

Ich weiß, das hilft auch nicht weiter. Sollte auch nur die Ursachen erkären.

Gruß Aktionär.

PS Wir sehen uns auf MS3

so und nun wollte ich um die kanaren anfang dezember und habe mal preise verglichen 6.12-13.12 ms3 978,- 5.12-12.12 aida blu 945,- 6,12-13.12 aida sol da ist doch tatsächlich mein schiff 3 4,71 pro tag teuerer wie aida und trotzdem habe ich mein schiff 3 gebucht ,geiz ist nicht immer geil

Zitat

so und nun wollte ich um die kanaren anfang dezember und habe mal preise verglichen 6.12-13.12 ms3 978,- 5.12-12.12 aida blu 945,- 6,12-13.12 aida sol da ist doch tatsächlich mein schiff 3 4,71 pro tag teuerer wie aida und trotzdem habe ich mein schiff 3 gebucht ,geiz ist nicht immer geil

und was willst du im Detail mitteilen? das du mehr Geld ausgibst, ist ok, aber sonst gibt dein Post keinen Sinn/Mehrwert...

Sobald man 1 Cocktail oder zwei andere Getränke an Bord trinkt ausserhalb der Tischzeiten, hast Du den kleinen Aufpreis wieder raus.
In dem Fall ist sogar nicht Geiz sparsamer als Geiz ist Geil....
So ist es uns auch bei der Transreise gegangen mit der Mein Schiff vier, da war die Reise sogar mit der TUI sogar günstiger. Das kommt zwar selten vor, aber passiert auch schon mal.
Wenn man nicht auf einer Cruiseline fokussiert ist, kann man sich so immer das beste raussuchen.
Ich wünsche Euch viel Spass auf Eurer Tour.

mein post war doch etwas ironisch gemeint,nach 23 fahrten mit aida vom ersten tag an habe ich denen den rücken gekehrt und das mit den preisen ist einer der gründe,nebenbei ist das meine 5 mein schiff reise und 3 weitere sind schon gebucht.
dieses forum ist doch ein wasserurlaub forum leider kommen die mein schiff fans noch etwas kurz,aber das wird sich noch ändern.