Bordrechnung

Zitat von maeuschen

Wer eine Bordrechnung unbediengt haben will braucht doch nur beim einchecken sagen das du Barzahler bist, musst du dich am letzten Abend bzw. Morgen an der Rezi anstellen und halt BAR bezahlen.

oder sie/er geht am letzten Abend zur Rezeption und läßt sich dort von den netten Damen eine Bordrechnung ausdrucken

Hatten auf unserer letzten Tour tatsächlich aufgrund diverser Einzahlungen im Vorfeld das Unmögliche möglich gemacht und bei unserer Abreise noch ein Guthaben auf dem Bordkonto. (Wie konnte das nur passieren... )
Zuhause angekommen habe ich einmal unsere Bordrechnung angeschaut und hier festgestellt, dass AIDA tatsächlich für die Rückbuchung auf unsere KK, die wir im Vorfeld einlesen ließen, ein Transaktionsentgelt berechnet. Über diesen Sachverhalt wurden wir im Vorfeld nicht informiert. Eine Gebühr bei Belastung der KK ist ja teilweise mit den Gebühren durch die Bank, die AIDA weitergibt, verständlich. (ob dies Kundenfreundlich ist steht hier nicht zur Debatte) Gebühren für Rückbuchungen zu verlangen, ist ja schon fast unverschämt und auch nicht zu erklären.
Hatte das schon einmal jemand von Euch?

Leider funktioniert wohl die auf der Bordrechnung angegebene Mailadresse nicht; Mails kommen immer wieder als unzustellbar zurück. Ich wollte hier von AIDA gerne den Grund für diese Gebühr wissen.

LG, husti

Also mir ist es egal ob in Papierform oder als PDF oder sonst wie. Solange es gewährleistet ist, dass ich Regressansprüche stellen kann.
Es ist ja heute auch schon sehr verbreitet bei Käufen im Internet "nur" eine Rechnung per PDF zu erhalten.
Ob es nun aus Umweltgründen oder aus Kostengründen geschieht kann man nur vermuten. Ein Schelm, der böses dabei denkt. 
Fakt ist jedoch, lebst wenn es aus Kostengründen geschieht, so wird weniger Papier verbraucht. 


Und bei meinen Bordrechnungen sind das schon mal drei Seiten 
@ prost bringt sein eigenes 500 Blatt Kopierpapier mit         

Zitat von Heizergruss

oder sie/er geht am letzten Abend zur Rezeption und läßt sich dort von den netten Damen eine Bordrechnung ausdrucken

Leute, danke für die Ratschläge, aber ich wollte weder bar zahlen, noch bei der UNfreundlichen Dame (Chefin Madame Sauertopf) der aura-Rezeption anfragen und mich ausgerechnet am letzten Tag in die Schlange einreihen müssen. Wenn AIDA die Abwicklung verändert, sollte sie ausgereift und erprobt sein.

Und bitte denkt nicht, ich wäre schon im Vorfeld unfreundlich zu der Rezeptions-Dame gewesen, um eine entsprechend herablassende Behandlung zu verdienen. Ich bin prinzipiell eine sehr höfliche und respektvolle Person

Heute habe ich die Bordrechnung endlich online anfordern können, ohne eine Fehlermeldung zu erhalten. Allerdings nicht 3 Tage nach Reiseende, wie AIDA verspricht, sondern 8 Tage später - bereits nach Abbuchung vom Konto.

Hallo zusammen!

Wenn ich die Berichte lese, verstehe ich zwei Sachen nicht:

1) Bisher haben wir die Bordabrechnung in der Nacht zum Abreisetag direkt in die Kabine geliefert bekommen (das letzte Mal im August). Hat sich da etwas geändert?

2) Wo kann ich alte Bordabrechnungen abfragen? In MyAida? Oder im Club?

Freue mich auf Eure Antworten.

Liebe Grüße

Zitat von Freude1213

Hallo zusammen!

Wenn ich die Berichte lese, verstehe ich zwei Sachen nicht:

1) Bisher haben wir die Bordabrechnung in der Nacht zum Abreisetag direkt in die Kabine geliefert bekommen (das letzte Mal im August). Hat sich da etwas geändert?

2) Wo kann ich alte Bordabrechnungen abfragen? In MyAida? Oder im Club?

Freue mich auf Eure Antworten.

Liebe Grüße

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Bordrechnungen an der Kabinentür gibt es scheinbar nicht mehr. Bei unserer Tour im Juli mit der Mar hatten wir sie noch, bei der tour im Oktober mit der Bella gab es sie nicht mehr.
Diese kann man an der Rezi ausdrucken lassen oder unter MyAida mit der jeweiligen Buchungsnummer per Mail zusenden lassen.

lg, husti

Vollkommen unproblemtisch geht es an der Internet-Station: Bordkarte einschieben und Druckbefehl geben.

Im März Auf der Aura konnte man sich die Rechnung jederzeit zwischendurch mal ausdrucken lassen. Da wir einige Ausflüge storniert u umgebucht hatten, haben wir das gemacht um den Überblick zu behalten .

Sind am Freitag von der AIDAmar abgestiegen. Die Bordrechnung hing, wie üblich, an unserer Kabinentür!

Liebe Grüsse
Tauchnixe

Zitat von Tauchnixe

Sind am Freitag von der AIDAmar abgestiegen. Die Bordrechnung hing, wie üblich, an unserer Kabinentür!

Liebe Grüsse
Tauchnixe

da soll jetzt noch einer den klaren "Durchblick" behalten

Anfang November gab es auf der Cara auch keine Rechnung mehr an der Kabinentür. Hierüber wurden die Passagiere aber vorab im Rahmen der Abreiseinformation unterrichtet.

Ich bin nach der Poolparty gegen 23:30 Uhr zur Rezption, um mir die Rechnung ausdrucken zu lassen. Keine lange Schlange - dafür hat doch die Rezeption 24 Stunden geöffnet   .

Huhu,

Ende Oktober von der mar zurück ,Rechnung wie immer an der Kabinentüre ,

Vieleicht neu von Schiff zu Schiff unterschiedlich ,was fuer Ein Durcheinander !

Immer was neues

Schöner Abend Beatrice

Hallo,

wir sind auch Ende Oktober von der Mar zurückgekommen und die Bordrechnung war morgens am Abreisetag an der Kabinentür. 2 Tage später konnte ich mir sie zusätzlich unter MyAida per Email zuschicken lassen.

Viele Grüße

Ende Oktober von der Blu zurück - keine Rechnung an der Kabinentür.

Abrechnung einsehbar über ITV; per MyAIDA anzufordern ab dem 2. Tag nach Ausschiffung.
Am 3. Tag habe ich die Bordrechnung per Mail bekommen.

Im Juni auf der Stella: Bordrechnung an der Kabinentür.

... wie handhaben das die 80/90jährigen AIDA-Reisenden, von denen in diesem Forum so oft gesprochen wird???

Mitte Oktober auf der Luna gab es die Bordrechnung auch nicht mehr an die Kabinentür.

Neben iTV konnte man sie sich an der Rezeption ausdrucken lassen oder sie selbst an einem PC-Terminal mit der Bordkarte ausdrucken.

Ende Oktober von der Stella zurück, auch keine Rechnung mehr an der Kabinentür. Die Informationen wurden aber in der Abreiseinfo gegeben. Da man sie aber jederzeit im iTV einsehen konnte, fand ich das nicht problematisch. Ich habe sie mir erst zu Hause per e-mail angefordert, da mir die Schlange am letzten Abend am Drucker zu lang war.

Mitte Oktober von der Blu. Keine Bordrechnung an der Tür.
Ich finde es vollkommen okay.

Aber auch bei uns eine Visa Gebühr obwohl wir Geld zurück bekommen.

Wie lange dauert das nochmal? Kann mir das jemand spontan beantworten, ohne dass ich hier lange suchen muss. Ich erinnere mich an was von Wochen???

Nächstes mal wollen wir jedenfalls unser BG vom Reisebüro lieber aufs eigene Konto haben, kommt letztendlich auf das gleiche raus, nur haben wir es einfach schneller.

Lg
Bellababy

So ein quatsch!! Selbst wenn ich mit meiner EC karte an der Kasse im Supermarkt bezahle bekomme ich ein Kassenbon!!!
Meiner Meinung nach sollte AIDA weiterhin die Rechnung ausdrucken!