Du bist aktuell nur als Gast in unserem Forum. Melde dich an oder registriere dich, um Antworten zu können.
Du hast noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registriere Dich kostenlos und werde Teil unserer Community!
Reise an Bord mit BGH gebucht und BGH aus Urlaubskasse geht nicht
Geht doch, gerade mit unser letzten Reise im Januar gemacht.
08.01.2023 Bordguthaben BGH aus Urlaubskasse (nicht auszahlbar) 25,00
08.01.2023 Bordguthaben On Board Credit (nicht auszahlbar) 50,00
Geht doch, gerade mit unser letzten Reise im Januar gemacht.
08.01.2023 Bordguthaben BGH aus Urlaubskasse (nicht auszahlbar) 25,00
08.01.2023 Bordguthaben On Board Credit (nicht auszahlbar) 50,00
Wie habt ihr das gemacht?
Wie habt ihr das gemacht?
Normalerweise verweigert das System so etwas schon.
Normalerweise verweigert das System so etwas schon.
Urlaubskasse an Bord abschließen und neue Reise buchen geht nicht. Da hast Du Recht.
Wenn Du die Urlaubskasse von einer früheren Reise hast, funktioniert das.
Urlaubskasse an Bord abschließen und neue Reise buchen geht nicht. Da hast Du Recht.
Wenn Du die Urlaubskasse von einer früheren Reise hast, funktioniert das.
doch geht, haben wir gemacht
Wie habt ihr das gemacht?
Urlaubskasse an Bord gebucht und danach die Reise an Bord gebucht. zu Hause Urlaubskasse bezahlt und danach die Codes beim bezahlen der Reise eingelöst.
Naja, wie gesagt, mir geht es unterm Strich nicht um die € 75.
Es ist halt nur schwach von AC, vor allem, weil AC und nicht ich, die Reise ersatzlos gecancelt hat.
Ging uns während Corona auch so, keine Chance, echt schwach
Wir sollten hier jetzt aber nicht mehr groß drüber sprechen, das die doppelte BGH einbuchung funktioniert. Jeder bei dem es klappt sollte sich freuen, aber je mehr drüber gesprochen wird, umsonehr wird AIDA daran setzten dies technisch auszuschließen.
Das rb bekommt immer die Provision. Unabhängig davon was du bekommst. Meiner Meinung nach sollten sich das BGH und der Reisegutschein nicht ausschließen. Aber das kann ich 100% ig erst ab dem 28.10. Auf der cosma klären...
Hallo, komme gerade von meiner Reise in der Karibik zurück. Diese Reise haben wir auf der Aura gebucht. Der Reiseberater hat uns versichert, dass wir den 20% Gutschein bekommen und auch das Bordguthaben für die Buchung an Bord.
Leider hat das aber nicht funktioniert. Haben mehrmals an der Rezeption angefragt, die sich auch darum gekümmert hat. Von AIDA hieß es erst wir hätten einen Gutscheincode bekommen (war natürlich Quatsch, da dieser erst nach Beendigung der Reise kommt). Dann hat uns ein Herr von der Rezeption gesagt, wir sollen doch an AIDA schreiben, da er nichts mehr für uns tun kann....
Haben noch an Bord eine Beschwerde an AIDA geschickt, die wir auch von zuhause nochmal formulieren sollen (lt Rezeption). Also sehr umständlich und wahrscheinlich nicht von Erfolgt gekrönt....
Wir warten mal ab
Für die Zukunft: wenn das Bordguthaben nicht auf der Reisebestätigung besteht, vor der Reise reklamieren. Und wenn es auf der Buchungsbestätigung steht, diese an der Rezi vorzeigen.
Für die Zukunft: wenn das Bordguthaben nicht auf der Reisebestätigung besteht, vor der Reise reklamieren. Und wenn es auf der Buchungsbestätigung steht, diese an der Rezi vorzeigen.
Hallo
Danke für deine Antwort. Habe mich natürlich drauf verlassen, dass das klappt, was AIDA Fernwehexperten versprechen. Wir hatten extra gefragt wegen Gutschein und Bordguthaben. Er hat uns gesagt, dass der Gutschein nichts mit dem Bordguthaben zu tun hat. Man könne ja auch die Urlaubskasse einlösen.
Hallo
Danke für deine Antwort. Habe mich natürlich drauf verlassen, dass das klappt, was AIDA Fernwehexperten versprechen. Wir hatten extra gefragt wegen Gutschein und Bordguthaben. Er hat uns gesagt, dass der Gutschein nichts mit dem Bordguthaben zu tun hat. Man könne ja auch die Urlaubskasse einlösen.
Um was zu verkaufen, versprechen manche Leute das blaue vom Himmel. Da gebe ich Anja1 recht, alles was nicht drauf steht, kann man Ende leider nicht beweisen. Ist ärgerlich, ist aber leider ziemlich häufig. Besonders schlimm ist es da, wo auf Provisionsbasis verkauft wird. Gibt aber auch ehrliche Verkäufer, um auch eine Lanze zu brechen.
Mal folgende Konstellation angenommen.
Ich fahre mit meinem Vater und möchte an Bord für die nächste Reise buchen.
Auf der nächsten Reise bin ich dabei und meine Mutter (1. Kabine) sowie meine Schwester und ihr Mann (2. Kabine).
Kriegen wir da für alle das BGH, weil die drei anderen Mitreisenden der nächsten Reise sind ja gar nicht mit an Bord?
Danke!
Das Bordguthaben bekommen nur die Personen, die bei Buchung der Reise als Reiseteilnehmer angegeben werden und auf der aktuellen Reiser mit dabei sind.
Das hängt vom Reiseberater ab. Wenn alles über eine Buchungsnummer geht kann es möglich sein. Selbst schon gemacht.
Also für eine Kabine dich und 2. Personen geht das, je nach Fernwehexperten.
Aber 2.te Kabine, könnte schwieriger werden.
Ging bei uns nicht. Auch eine Kabine nur mit Jugendlichen erhält kein BGH, da der Preis sowieso schon reduziert ist.
Das hängt vom Reiseberater ab. Wenn alles über eine Buchungsnummer geht kann es möglich sein. Selbst schon gemacht.
das scheint so zu sein. Bei uns war es lt. Fernwehexpertin nicht möglich. Wir konnten zwar für alle buchen, BGH bekamen nur diejenigen, die auch bei der Buchung an Bord waren.
Es ging auch über eine Buchungsnummer
Kann man denn an Bord eigentlich eine Pauschalreise (50 € BGH integriert) buchen und bekommt man dann trotzdem das BGH von "Buchung an Bord"?
Kann man denn an Bord eigentlich eine Pauschalreise (50 € BGH integriert) buchen und bekommt man dann trotzdem das BGH von "Buchung an Bord"?
Nein, das gibt es nur 1x das BGH.
