Beiträge von Sehtourist

Manchmal hilft es, eine ärztliche Bescheinigung - auch übersetzt mindestens in Englisch - mitzunehmen. Diese sollte die Diagnose und die Notwendigkeit der Mitnahme enthalten.

Nun ja. Sicher ist 2018 schon fünf Jahre her, aber zwei davon ging ja gar nichts. Und für mich sind solche Infos schon interessant. Ich bin mir auch sicher, dass man das mit noch viel mehr Passagieren durchgezogen hat, die einfach hier nicht angemeldet sind.

Klar muss man in diesem Thema immer genau "hinlesen", um was genau es geht. Aber das liegt in der Natur der Sache und generell ist es doch so, dass es bei jedem Kunden anders gehandhabt wird seitens AIDA. Daher halte ich jede Erfahrung für wichtig.

Zitat von Charlynn

den Aufwand, den ja dann eher auch AIDA hatte

Aida hat den Gästen ja auch die im Premium (!) gebuchte Kabine ohne Rückfrage weggenommen.

Finde ich ein Unding und ich hoffe, dass das heutzutage nicht mehr passiert.

Trotzdem, auch bei vollem Schiff tagsüber beim Restaurantleiter nachfragen. Wenn man zeitlich flexibel ist, geht meiner Erfahrung nach eigentlich immer etwas. Vor allem ab ca. 20:15 Uhr.

Zitat von Apfelfrau

Ich war da mit der Mar unterwegs.

Und hab alle emails ungelesen gelöscht...

Vielleicht findest Du sie noch unter "Gelöschte Mails".

Zitat von WLfranziska86

Wir haben erstmals mit einem Jahr Vorlauf eine Aidareise gebucht- ab Kiel im Oktober 2025.

Das sind aber zwei Jahre Vorlauf - ist das ein Irrtum?

Zitat von Prassat

Warum soll Aida das volle Risiko tragen? Wenn du jetzt geschrieben hättest "Umbuchung", das hätte ich zumindest noch nachvollziehen können.

Ja, dann von mir aus auch "umbuchen". Und ich bin mir sicher, dass die Kunden bei längerer Vorlaufzeit dieses Recht in Anspruch nehmen können.

Zitat von Escape

Auch da sind manche Passagiere auf die Barikaden gegangen.

Man muss es nicht verstehen. Damals wie Heute.

Nein, man muss generell die Menschen nicht immer verstehen. Vielen kommt man mit logischen Argumente nicht bei, weil sie nur emotional reagieren und handeln. Das kann man ja sehr oft beobachten.

Naja, nun seid Ihr aber sehr streng.

Viele hier - ich gehöre nicht dazu - buchen ihre Reisen sehr früh. Es ist doch gut möglich, dass zu der Zeit noch keine Rede von Krieg oder dergleichen war. Warum sollte man dann generell nicht stornieren dürfen/wollen?

Im Übrigen gehe ich immer davon aus, dass das Geschriebene der eigenen Meinung des Verfassers entspricht. Ich weiß nicht, warum das inzwischen immer wieder explizit erwähnt wird.

Zitat von Haegii

Da bin ich ja mal gespannt, was das bei uns wird auf der Cosma am 18.11, haben nämlich Teppanyaki Schnuppermenu gebucht und das gibt es nur am Anreisetag.

Wir hatten das Schnuppermenu bei der Fahrt letztes Jahr im September, auch am Anreisetag.

Das Essen bzw das Event beginnt um eine feste Uhrzeit, wenn alle sitzen. Mit uns waren etliche Gäste, die ein "normales" Menü gebucht hatten - ich glaube, wir waren an unserer Theke die Einzigen mit dem Schnuppermenu.

Da das Essen aber erst spät beginnt (20 Uhr?), war das für uns generell super.

Freut Euch darauf, das ist ne tolle Sache, wenn man sich darauf einlassen kann. Wir fanden es super und würden auch wieder hingehen.

Zitat von Millennium

Das mit dem Personal an der Rezeption verstehe ich auch nicht. Zumeist komme ich mir da vor wie irgendwo "außerhalb" von AIDA. Im Juli auf der Sol habe ich aber tatsächlich mal eine positive Ausnahme erlebt.

Wir haben von der ersten Reise an (Bella, Norwegens Fjorde) tatsächlich meistens schlechte Erfahrungen mit der Rezeption gemacht. Grade auf der ersten Reise waren die sehr jungen Frauen dort maximal schnippisch und unfreundlich. Damals hab ich mich wirklich gefragt, wie das geht. Kann man sich eigentlich in der heutigen Zeit nicht mehr leisten.

Auf der Perla war die Rezeption damals sehr freundlich.

Auf der Nova war die Mitarbeiterin einfach inkompetent und hat Dinge auch gerne mal liegen lassen, wenn sie nicht wusste, wie sie das lösen soll (hier: Shuttle-Bus nach Ende der Reise).

Auf der Cosma war der Mitarbeiter freundlich, aber nur rein englischsprachig.

Fazit: Man muss schon etwas Glück haben, einen empathischen und fähigen Mitarbeiter zu erwischen. Man merkt oft, dass diese auch nicht wirklich gut eingearbeitet sind.

Gegen eine gewisse Übelkeit helfen auch Pfefferminz-Kaugummis. Bei bereits geringem Anflug schon anfangen, zu kauen.

Zitat von newy

So langsam füllt sich die Cosma. Heute nur noch Innenkabinen verfügbar.

Das, was Aida angibt, ist nicht unbedingt reell. Wenn man anruft, gibt's meist noch Kabinen. Das ist Strategie.

Erledigt.

Zitat von AIDAbegeistert

Wer schon mal beim Verladen von Koffern zugeschaut hat, der weiß, daß kein Stempel der Welt diese Leute interessiert. Die müssen in Windeseile die ganzen Koffer verladen, da bleibt keine Zeit für solche "Spirenzen".

Es ging mir an der Stelle nicht ums Verladen, sondern darum, dass sie den Rolli nicht auseinander bauen. Weil Du sagtest, die MA hätten sich nicht dran gehalten.

Oh je, das hört sich für Euch recht kompliziert an.

Gibt es bei den Fluggesellschaften nicht auch so eine Art Schwerbehinderten-Beauftragte, die auch vor Ort ansprechbar sind?

Mir fiele sonst noch ein, den Rollstuhl mit einer Plane komplett einzuhüllen quasi und mit einem sehr auffälligen Aufkleber zu versehen: "NICHT demontieren" oder so. Vielleicht kann man diesen noch abstempeln lassen von einer Dienststelle. Stempel ziehen ja immer....

Zitat von dorissen

Guten Abend ist hier jemand der Erfahrung hat zwecks Bewerbung AIDA

Aber was genau möchtest Du denn wissen?

Ich weiß nicht recht, ob das hier die richtige Plattform ist, denn Du hast Dich ja extra dafür hier angemeldet....

Zitat von Ika

Und erfahrugsgemäß wird auf Kurzreisen mehr getrunken

Das ist aber sehr charmant ausgedrückt

Zitat von jojokinder

Kennt zufällig jemand den Namen der Bodega, die Guido auf der Tour anfährt?

Ja.

Bodega los Almacenes in Ye (der Ort heißt tatsächlich so).

Zitat von Wasserratte9

Was hat der Ausflug gekostet?

Und wie groß war eure Gruppe (bzw. der Bus)?

Oh, sorry, ich hab total verpennt, zu antworten. Tut mir leid!

Wir waren zu Zweit alleine mit ihm unterwegs und haben deshalb mehr bezahlt. Man kann gut mit ihm sprechen und die Modalitäten für Euch passend absprechen.

Bei uns wäre tatsächlich nicht mehr gegangen an dem Tag. Die Zeit wurde wirklich komplett und gut genutzt.

Zitat von arizona

3 Mails an Cicar, alle unbeantwortet (die erste 3 Wochen her), wie alle hier schreiben, der Service bei Cicar ist nicht so klasse...

Ne, und chaotisch sind die auch. Letztes Jahr saß da eine Frau im Container und war für alles zuständig. Wir haben auch fast ne Stunde auf unser Auto gewartet.

Spontan wäre da gar keins mehr gewesen; etliche Leute gingen unverrichteter Dinge wieder.

Ich glaube, die haben am Flughafen noch nen Laden, aber das ist natürlich ein ganzes Stück weg.