Neue Hotel-Servicegebühr

    Liebes Forum,

    ich schaue gerade ein bisschen wegen unserer nächsten Buchung, und da stieß ich auf der MSC-Homepage auf den Hinweis, dass bei allen Buchungen ab 1.4.21 (für Reisen ab Winter 2021/22)* eine "Hotel-Servicegebühr" erhoben wird. Die Höhe variiert. Für den Erwachsenen auf Kreuzfahrten in Europa beträgt sie 10 Euro pro Tag. Hier der Link dazu (ist hoffentlich erlaubt, sonst editiere ich):

    Klick

    Nun meine Frage: Weiß jemand, ob das eine Umschreibung für die Trinkgelder ist? Heißt: werden die Trinkgelder dann nochmal extra vom Bordkonto abgebucht, oder ist das mit der "Hotel-Servicegebühr" abgegolten?

    Es wäre schön, wenn diejenigen, die hier schon erste Erfahrungen gemacht haben, mal berichten könnten.

    Vielen Dank!

    2 Mal editiert, zuletzt von Mar-Lene (19. Mai 2022 um 15:55) aus folgendem Grund: *Edit: Datum korrigiert

    Nachtrag: ich habe natürlich auch selbst gegoogelt und ein bisschen nachgelesen. Es scheint so zu sein, dass dann also kein Trinkgeld mehr vom Bordkonto abgebucht wird, wenn die Hotel-Servicegebühr vorab bezahlt wurde. Es wäre mir trotzdem lieb, hier Erfahrungsberichte zu lesen.

    Da habe ich auch schon zu gegoogelt, weil wir msc ins Auge gefasst haben für dieses Jahr.

    Das Trinkgeld wurde durch die Servicegebühr ersetzt mit dem Unterschied, dass die Gebühr bezahlt werden muss und das Trinkgeld ja nur empfohlen wird und auch an Bord storniert werden konnte. Somit kommen die Kosten zusätzlich zu dem angegebenen Reisepreis und können entweder vorab oder an Bord gezahlt werden wenn ich das richtig verstanden habe

    Die Hotelservicegebühr ist schon verpflichtend seit 01.04.2021 (nicht erst seit 01.04.2022 wie du geschrieben hast).

    Ich bin seitdem schon zweimal mit MSC gefahren. Die Hotelservicegebühr ersetzt das Trinkgeld ==> d.h. keine weitere Belastung auf deinem Bordkonto.

    Früher konnte man das Trinkgeld anpassen oder gar zur Gänze stornieren lassen an der Rezeption. Das geht jetzt nicht mehr. Die Hotelservicegebühr ist verpflichtend und nicht anpassbar!

    Und manchmal gibt es auch Sonderaktionen mit der Hotel Servicegebühr, Prozente wenn man sie im voraus bezahlt. Ich kann mich jedenfalls erinnern, dass ich das bei manchen MSC Reisen so gesehen habe.

    Damit keine Missverständnisse aufkommen: Wir reisen gern mit MSC und haben noch nie die Trinkgelder storniert, auch nicht einen einzigen Cent.

    Unsere letzte MSC-Reise war im August 2021, da wurden die Trinkgelder noch vom Bordkonto abgebucht. Ich hab deshalb mal nachgesehen (und meinen Eingangsbeitrag korrigiert): Hotel-Servicegebühr gilt für Reisen ab Winter 2021/22 mit Buchung ab 1.4.21. Wir waren mit unserr letzten Fahrt also knapp davor, deshalb hab ich das nicht mitgekriegt.

    Grundsätzlich finde ich es gut, dass MSC es jetzt so handhabt.

    wir finden es auch gut, dass jetzt die Servicegebühr fix dazu kommt.

    Prozente bei Vorauszahlung gibt es nicht mehr, das war nur in der Umstellungsphase so. Zu Anfang hat man 50% Rabatt und dann 30% erhalten. Jetzt sind es bei Vorauszahlung auch komplett 100%

    Bei den meisten Reisebüros ist es schon direkt im Reisepreis, bei MSC Direktbuchung kann man wählen ob man die Service-Charge im voraus oder erst an Bord zahlen möchte.

    mir ist nicht ganz klar warum diese Servicegebühr extra aufgeführt wird.??

    warum nicht klar den Endpreis benennen so wie es nach einem bereits erfolgten Urteil sein muss??

    wenn ich 500,- und 100.-- bezahle dann sind und bleiben es 600,- auch wenn es in einem Betrag genannt wird?? :frage1: :frage1: :frage1:

    Das hat steuerliche Gründe... dem Urteil wird aber genüge getan, da der Endpreis - anders als früher - klar ersichtlich ist.

    In manchen Märkten ist die SC aber komplett im Reisepreis enthalten (z.B. UK).

    Es gab übrigens gerade zuletzt wieder eine Aktion mit 30% Rabatt auf die SC bei Sofortzahlung. Das war also nicht nur in der Umstellungsphase so.

    Zitat von kofferradio

    [..]

    Es gab übrigens gerade zuletzt wieder eine Aktion mit 30% Rabatt auf die SC bei Sofortzahlung. Das war also nicht nur in der Umstellungsphase so.

    Was auch für das getrennte ausweisen spricht... Für MSC... 30% Rabatt auf SC liest sich besser als 1% auf Reisepreis... ;)

    AIDATCNCLRCCLHAVVVPC
    Zitat von kofferradio
    ....

    Es gab übrigens gerade zuletzt wieder eine Aktion mit 30% Rabatt auf die SC bei Sofortzahlung. Das war also nicht nur in der Umstellungsphase so.

    das gab es dann aber nur für einzelne Reisen? Ich habe keine Kreuzfahrten mehr gefunden (die uns interessierten) wo die Servicecharge weniger als 10 Euro am Tag kostet. Im Gegenteil, sie kostet je nachFahrgebiet auch schon 11,- Euro

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