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Ja, lag dann aber an Klarna. Einfach am nächsten Tag noch mal versuchen. Die Buchung wird ohnehin erst am 2. Januar dem Empfänger frühestens gutgeschrieben.
laut Buchhaltung war das Geld aber angeblich am 24.12. Schon auf dem Konto und heute kam aber die Mahnung von Aida.
Schau mal hier:
Bei mir bisher immer ohne Probleme.
Ich denke bei den derzeit geleisteten Zahlung liegt es an den Feiertagen oder an einem Systemfehler
ja das habe ich schon 1000 mal gemacht .jeder sagt was anderes. Einmal ist das Geld da und dann wieder nicht. Also das war meine erste und letzte Reise mit Aida.
Wenn da bei myaida Zahlung wartet auf Verbuchung steht liegt es eigentlich an Aida. Ist halt noch nicht verbucht. Dann ne Mahnung zu verschicken ist schon naja 
OK, der konkrete Fall war aus deiner ersten Fragestellung nicht ersichtlich.
Nein, dieses Problem hatte ich noch nicht.
Am besten du machst dir einen Screenshot für "wartet auf Verbuchung" und dazu eine Kopie deiner Abbuchung.
Ich würde aber trotzdem erstmal den nächsten Werktag abwarten. Jetzt arbeitet sicher nur eine Notbesetzung.
Oder ist der Termin sehr eng?
laut Buchhaltung war das Geld aber angeblich am 24.12. Schon auf dem Konto und heute kam aber die Mahnung von Aida.
@Millor93 :
Zahlung am 21.12. Dann WE plus Weihnachten. Das dein Geld da noch nicht verbucht ist, ist nicht ungewöhnlich.
War denn deine Sofortzahlung schon eher "auf dem letzten Drücker"?
Und: war es von AIDA wirklich eine richtige "Mahnung", oder nur eine normale Rechnung?
Schau mal, wann das Geld von deinem Konto verbucht wurde.
Manchmal dauert es bei myAIDA ein paar Tage - je nach Zahlungsart und Wochentag - bis das Geld dann tatsächlich verbucht wurde.
Steht unter myAIDA "offen" oder "bezahlt, nicht verbucht"?
Bei letzterem kannst du die Mahnung (falls es wirklich eine solche ist) getrost ignorieren.
Evtl. hat sich da was überschnitten, wenn du vielleicht spät dran warst mit deiner Restzahlung.
Gruß Apfelfrau
Naja 18.1.19 ist Abfahrt also noch bisschen Zeit. Habe gestern mit der Buchhaltung telefoniert, da hieß es ich sehe heute bei myaida das es verbucht ist. Dem war nicht so ,also habe ich heute wieder Aida angerufen und heute hieß es wieder das Geld sei nicht da. Ich komme mir als Kunde schon ziemlich verarscht vor, somal die Überweisung am 21.12. war.
Naja 2-3 Arbeitstage sollte man da schon einplanen. Jetzt rechne mal vom 21.12. bis heute 
@Millor93 :Zahlung am 21.12. Dann WE plus Weihnachten. Das dein Geld da noch nicht verbucht ist, ist nicht ungewöhnlich.
War denn deine Sofortzahlung schon eher "auf dem letzten Drücker"?
Und: war es von AIDA wirklich eine richtige "Mahnung", oder nur eine normale Rechnung?Schau mal, wann das Geld von deinem Konto verbucht wurde.
Manchmal dauert es bei myAIDA ein paar Tage - je nach Zahlungsart und Wochentag - bis das Geld dann tatsächlich verbucht wurde.
Steht unter myAIDA "offen" oder "bezahlt, nicht verbucht"?
Bei letzterem kannst du die Mahnung (falls es wirklich eine solche ist) getrost ignorieren.
Evtl. hat sich da was überschnitten, wenn du vielleicht spät dran warst mit deiner Restzahlung.Gruß Apfelfrau
Es war eine Mahnung die heute mit der Post kam. In der mir auch angedroht wurde , das die Reise storniert wird wenn ich nicht sofort zahle. Die Überweisung ging am 21.12. Raus laut Aussage von meiner Bank. Steht auch so in meinem Online-Banking. Bei myaida steht seit 21.12. Bezahlt, wartet auf Verbuchung. Trotz allem werden uns nach vor die Ausgabe der Reiseunterlagen verweigert.
Dann warst du aber tatsächlich recht knapp dran mit deiner Restzahlung. Das würde auch die Mahnung erklären.
Zitat AIDA:
2.2 Die Restzahlung wird spätestens 35 Tage vor Reisebeginn fällig, soweit der Sicherungsschein übergeben ist.
Was steht denn nun aber bei dir unter myAIDA?
"offen" oder "bezahlt, nicht verbucht"
edit: dann kannst du dich ganz entspannen und warten, bis es verbucht ist!
Naja 2-3 Arbeitstage sollte man da schon einplanen. Jetzt rechne mal vom 21.12. bis heute
laut Bank zählt sogar der 24.12. Als Arbeitstag. Dann der 27.12. Und 28.12. An allen 3 Tagen war auch die Buchhaltung von Aida tätig
Dann warst du aber tatsächlich recht knapp dran mit deiner Restzahlung. Das würde auch die Mahnung erklären.
Zitat AIDA:
2.2 Die Restzahlung wird spätestens 35 Tage vor Reisebeginn fällig, soweit der Sicherungsschein übergeben ist.Was steht denn nun aber bei dir unter myAIDA?
edit: dann kannst du dich ganz entspannen und warten, bis es verbucht ist!
laut Abrechnung war der Preis fällig 21.12. Also der Tag wo ich die Überweisung gemacht habe und auf der Mahnung steht das Datum von gestern 28.12.
Naja, du hast dann offensichtlich das pünktliche Zahlen verpennt oder warst verhindert und nun erwartest du das die Banken und Aida alles liegen uns stehen lassen und deine Zahlung bearbeiten?
Schau am Mittwoch nochmal nach und reagiere dann noch mal. Ich vermute, bis dahin hat sich das Problem von allein geklärt.
Und jetzt genieße die freien Tage und entspann dich.
Dann warst du aber tatsächlich recht knapp dran mit deiner Restzahlung. Das würde auch die Mahnung erklären.
Zitat AIDA:
2.2 Die Restzahlung wird spätestens 35 Tage vor Reisebeginn fällig, soweit der Sicherungsschein übergeben ist.Was steht denn nun aber bei dir unter myAIDA?
edit: dann kannst du dich ganz entspannen und warten, bis es verbucht ist!
Da ein Bild von myaida
Bei dir waren - Weihnachten mal außen vorgelassen! - noch 29 Tage bis zur Reise.
Finde den Fehler.
Der Brief kam heute, da war AIDA tatsächlich sehr schnell mit mahnen.
Aber wie bereits geschrieben: warte mal noch bis Neujahr, dann sollte dein Geld auch tatsächlich verbucht sein.
Na dann mach dir mal keine Sorgen. Würde nur das Bild gut aufbewahren. Schöne Reise 
ja das habe ich schon 1000 mal gemacht .jeder sagt was anderes. Einmal ist das Geld da und dann wieder nicht. Also das war meine erste und letzte Reise mit Aida.
Naja 18.1.19 ist Abfahrt also noch bisschen Zeit. Habe gestern mit der Buchhaltung telefoniert, da hieß es ich sehe heute bei myaida das es verbucht ist. Dem war nicht so ,also habe ich heute wieder Aida angerufen und heute hieß es wieder das Geld sei nicht da. Ich komme mir als Kunde schon ziemlich verarscht vor, somal die Überweisung am 21.12. war.
Am 18.01. ist Abfahrt, damit war die Schlussrate am 14.12. fällig. Du stößt die Zahlung 7 Tage zu spät an einem Freitag (um welche Uhrzeit) an und erwartest Kulanz?
Mir fehlen die Worte... Bist Du auch so tolerant, wenn Dein Arbeitgeber später Dein Lohn zahlt oder im Falle von Selbstständigkeit Deine Kunden später ihre Rechnungen begleichen?!
Das Thema ist generell hier auch nicht neu, anderen Reisenden ging es auch schon so.
@Millor93, schau mal hier: Keine Verbuchung bei Sofortüberweisung.
Und hier noch ein weiterer Thread zum Thema "Sofortüberweisung": Sofortüberweisung sicher? Umstellung auf Klarna.
Ich würde an deiner Stelle jetzt auch nicht generell sagen, dass das deine erste und letzte Reise mit AIDA war. Das Unternehmen kann nichts dafür, wenn du erst auf den letzten Drücker die Überweisung veranlasst.
Gerade wegen der bevorstehenden Feiertage wäre es besser gewesen, das Ganze ein paar Tage früher in die Wege zu leiten. So hättest du jetzt keinen Stress und könntest die Weihnachtszeit entspannt genießen. Aber ist nun mal jetzt so. Nächste Woche wird sich sicher alles geklärt haben.
Am 18.01. ist Abfahrt, damit war die Schlussrate am 14.12. fällig. Du stößt die Zahlung 7 Tage zu spät an einem Freitag (um welche Uhrzeit) an und erwartest Kulanz?Mir fehlen die Worte... Bist Du auch so tolerant, wenn Dein Arbeitgeber später Dein Lohn zahlt oder im Falle von Selbstständigkeit Deine Kunden später ihre Rechnungen begleichen?!
Hallo, geht's noch? Ich habe von Aida eine Rechnung bekommen, wo der 21.12.18 drin Steht! Und nicht der 14.12.!!
Die Fälligkeit bedeutet das Geld muss beim Empfänger da sein.
