Du bist aktuell nur als Gast in unserem Forum. Melde dich an oder registriere dich, um Antworten zu können.
Du hast noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registriere Dich kostenlos und werde Teil unserer Community!
Ich habe vor 2 Wochen auch bei AIDA im Chat angefragt und da hieß es, es sei ein Fehler auf der homepage. Es gäbe nur Tee und Kaffee im Comfort Paket. Jetzt wurden aber auch die AGB's vom light Paket abgeändert am 20.12. Scheint also doch kein Fehler auf der homepage gewesen zu sein
Das denke ich auch 
Damit wäre das Paket wirklich attraktiv. Im Vergleich dazu müßte man beim Comfort auch eine kleine Verbesserung vornehmen.
Was für eine Kommunikationskultur! Ich hatte auf meine Anfrage vor ein paar Wochen ebenfalls die Antwort bekommen, dass es sich um einen Fehler auf der Homepage handelt. Auf mein mehrmaliges Nachfragen gab es keine weiteren Erklärung dazu. Ohne Worte!!!!
Damit wäre das Paket wirklich attraktiv. Im Vergleich dazu müßte man beim Comfort auch eine kleine Verbesserung vornehmen.
Jetzt fehlt nur noch, dass die Preis-Angaben auf der mobilen Seite, auf der ein Preis für das Comfort Paket mit ab 16,90 Euro statt ab 19,90 Euro angeben wird, sich als richtig erweisen. Auch dazu war vor ein paar Wochen noch die Aussage von AIDA, die Preise auf der mobilen Seite wären falsch. Diese Erkenntnis hat allerdings bis heute nicht dazu geführt, diesen vermeintlichen Fehler zu korrigieren. Vielleicht ist es ja auch doch kein Fehler mehr ....
Kompetenzzentrum Nord....
Das Light Paket hat sich für uns schon zwei Mal gelohnt. Im Sommer auf der Prima und jetzt im Dezember auf der Blu haben wir ca. das 3fache des Paketpreises vertrunken. Es ist auch viel entspannter weil man eben im Kopf nicht überlegt, "ob das jetzt wirklich sein muss". (ja ich muss mit jedem Euro rechnen)
Im Buffelo auf der Blu war es aber auch bei uns chaotisch. Das Problem ist dort, dass die Getränke nicht gleich sondern eben auch erst zum Schluss gebucht werden. Es kommt dort auf den Willen und die Fähigkeit des Mitarbeiters an ob es klappt oder nicht. bei zwei Abrechnungen lag man zwei Mal mit unterschiedlichen Fehlern daneben, das sollte nicht sein. Natürlich kann man später an der Rezeption mit Diskussion Alles wieder geradebiegen aber es ist einfach unnötig.
Viel einfacher wäre es, dass Paket auf der Boardkarte zu vermerken und einfach am Ende der Reise alle Getränke die im Light Paket enthalten sind zu stornieren ...
Aktuell ist das Light wieder auf dem alten Stand, ohne Kaffee und Tee. Beim Laden der AGB bekomme ich eine Fehlermeldung.
@Allinclusive Meinst du auf myaida? Da war das Light Paket meines Wissens noch nie auf incl. Kaffee und Tee umgestellt und die Fehlermeldung zu den AGBs gibt es auch schon länger. Die "inoffiziellen" AGBs für das Light-Paket incl. Kaffee und Tee findet man im Beitrag 3792 von diesem Thread. Das soll aber wohl eigentlich noch nicht öffentlich sein.
Öffentlich ist dafür der Text auf der AIDA Website https://www.aida.de/kreuzfahrt/rei…kete.32440.html Dort steht immer noch, dass Kaffeespezialitäten und Tee im Light Getränkepaket incl. sein sollen. Auf meine Anfrage vor ein paar Wochen hat AIDA zwar immer wieder behauptet, dieser Text sei ein Fehler. Aber wenn man schon vor Wochen festgestellt hätte, dass es so einen gravierenden Fehler auf der Website gibt, hätte man diesen doch inzwischen korrigieren können. 
In den AGB (Stand 20.12.2017) steht inkl. Kaffee/Tee.
https://media.aida.de/fileadmin/user…lage_myaida.pdf
Da das die Vertragsgeundlagw für den Kauf ist, würde ich mich darauf berufen.
LG, Bini
...also ich bin eigentlich auch der Meinung, dass Kaffee und Tee inklusive sein müssten, bzw. dass man sich darauf berufen können müsste.
Wenn ich unter MyAida die AGB'S öffnen möchte bekomme ich auch die Fehlermeldung, wenn ich aus der URL der Fehlermeldung das Wort "stage" entferne öffnet sich ein PDF, wie @Bini schon schrieb, Stand 20.12.2017 welches Kaffeespezialitäten (Ohne Alkohol und kein Starbucks) sowie Tee in das Paket mit einbezieht. Dazu die Infos unter aida.de...
Mit Kaffee würde das Paket m.M. zu dem Preis interessant werden, da man außer den alkoholischen Getränken ja somit rund um die Uhr versorgt wäre 
Ja gut, aber die AGBs, die man durch ändern der URL einsehen kann sind dann sicher auch nicht bindend.
Aber alles sehr merkwürdig und unprofessionell.
Hallo, buche ich die Getränkepakete besser online oder direkt auf dem Schiff? Wir sind zum allerersten Mal auf einem Schiff und kennen uns noch gar nicht aus Für uns ist das Paket Light interessant, da wir alle keinen Alkohol trinken.
Wenn du am Anreisetag (und nur dann kann man auf dem Schiff die Pakete ordern) den Verkaufsschalter nicht suchen möchtest, an dem du ggf. noch anstehen mußt, dann besser online.
Sofern du event. vorhandenes Bordguthaben für die Pakete nutzen möchtest, dann geht das nur beim Kauf auf dem Schiff.
Hallo, hat jemand eine Idee warum mir in MyAida nur die verschiedenen Genießerpakete angezeigt werden? Hab‘s auch schon unter unterschiedlichen Browsern versucht (da hakt‘s nämlich auch manchmal), aber sowohl das light, als auch das Comfort Paket bleiben unauffindbar. 
Wir hatten das Comfort jetzt im November und für uns hat sich das definitiv gelohnt. Daher wollten wir das auch für April direkt buchen. Wäre ärgerlich, wenn das nicht mehr gehen würde.
Die verschiedenen Getränkepakete werden manchmal nur nach und nach bei MyAIDA eingestellt, einfach in den nächste Tagen/Wochen nochmal nachschauen.
Ansonsten bleibt ja immer noch der Kauf am Anreisetag an Bord als Rückfallposition.
@Allinclusive Meinst du auf myaida? Da war das Light Paket meines Wissens noch nie auf incl. Kaffee und Tee umgestellt und die Fehlermeldung zu den AGBs gibt es auch schon länger. Die "inoffiziellen" AGBs für das Light-Paket incl. Kaffee und Tee findet man im Beitrag 3792 von diesem Thread. Das soll aber wohl eigentlich noch nicht öffentlich sein.
Öffentlich ist dafür der Text auf der AIDA Website https://www.aida.de/kreuzfahrt/rei…kete.32440.html Dort steht immer noch, dass Kaffeespezialitäten und Tee im Light Getränkepaket incl. sein sollen. Auf meine Anfrage vor ein paar Wochen hat AIDA zwar immer wieder behauptet, dieser Text sei ein Fehler. Aber wenn man schon vor Wochen festgestellt hätte, dass es so einen gravierenden Fehler auf der Website gibt, hätte man diesen doch inzwischen korrigieren können.
Ich meine es auch dort bei MyAida gelesen zu haben, kann mich da aber auch täuschen. Tja, die IT von Aida. 
@clexi: Das ist noch nicht ungewöhnlich. Darüber würde ich mir erst Gedanken machen, wenn es 2-3 Wochen vorher nicht verfügbar wäre.
Ich sehe das hier im Anhang im AIDA-Shop und nur das ist für uns auch interessant. Meint Ihr die Angaben sind falsch ?
Ja, laut AIDA sind sie falsch.
Und laut AIDA sind sie richtig.
Such dir was aus.
hm ... komisch. Dann werd ich das auf jeden Fall ausdrucken sobald ich es gebucht habe. Ob das was nützt steht auf nem anderen Stern 
Da einige hier von absolutem Chaos schreiben.
Wir hatten aktuell auf der Diva eine Genießerkarte 400 (also 350€ bezahlt)und haben damit sogar die Wasserflaschen an den Bars und 0,5L Cola an der Pier 3 Bar und vor den Restaurants bezahlt. Einfacher geht es ja nicht!
Das Comfort-Paket hätte uns mit den bekannten Einschränkungen 560€ gekostet. Dafür würden wir dann lieber das Genießerpaket 600 nehmen, und hätten 700€ zum Verzehr.
Da einige hier von absolutem Chaos schreiben.
Wir hatten aktuell auf der Diva eine Genießerkarte und haben damit sogar die Wasserflaschen an den Bars und 0,5L Cola an der Pier 3 Bar und vor den Restaurants bezahlt. Einfacher geht es ja nicht!
Genießerkarte ist ja eine reine Guthabenkarte mit einem gewissen Rabatt bis zu 20%. Man bezahlt also mit dieser Karte anstatt der Bordkarte den vollen Preis der Getränke bis das Guthaben erschöpft ist.
