Alles zu: Umbuchung bei PREMIUM

Normalerweise bleibt die Buchungsnummer doch gleich.

So hatten wir das mehrfach.

Ich hatte auch gedacht, dass einfach nur die Kabine geändert im System geändert wird.

Also das ist echt komisch und ich habe das Gefühl, dass da evtl. was schief gelaufen ist. Ich kann mich mit der neuen Buchungsnummer in myaida anmelden. Keine Flüge zu sehen, keine Reservierungen. Unter der alten Buchungsnummer ist alles wie gehabt. Mail ans Reisebüro ist schon raus. 🙈

Zitat von Julia80

Ich hatte auch gedacht, dass einfach nur die Kabine geändert im System geändert wird.

Ich habe mir mal unsere Buchung angeguckt und da ist alles gleich geblieben. Bis auf die Kabine halt. Gut, dass du das Reisebüro angeschrieben hast. Wer weiss, was da im Hintergrund wieder schief gelaufen ist.

Zitat von Julia80

Also das ist echt komisch und ich habe das Gefühl, dass da evtl. was schief gelaufen ist. Ich kann mich mit der neuen Buchungsnummer in myaida anmelden. Keine Flüge zu sehen, keine Reservierungen. Unter der alten Buchungsnummer ist alles wie gehabt. Mail ans Reisebüro ist schon raus. 🙈

Am Ende hast du zwei Buchungen für die gleiche Reise 🙈…

PetraCampo

Das sieht momentan wirklich so aus. Zum Glück ist das eine nur eine Option und die läuft ja sogar bis zum 09.07.. Sollte daher kein Problem sein, das zu korrigieren.