Alles zu: Umbuchung bei PREMIUM

ich habe für Januar 17 eine Balkonkabine für 2.100 Euro für 7 Tage im Premium gebucht und möchte jetzt umbuchen auf eine andere Reise mit 2 Kabinen eingeschränkte Sicht Premium für 200 Euro zusammen Mehrpreis. Geht das oder bekomme ich Probleme und muss zuzahlen ?

Du hattest eine Kabine für 2 Personen und hast jetzt 2 Kabinen zur Einzelbelegung? Habe ich das richtig verstanden?

Oder sind jetzt Personen dazugekommen?

Wir sind jetzt zu viert.

Dann wird das nicht gehen. Kostenloses Umbuchen im Premium-Tarif ist wohl nur bei Beibehaltung des Gesamtzusammenschnitts möglich. Daher glaube ich nicht, dass Ihr aus einer Buchung mit 2 Personen kostenlos bzw. mit geringem Aufpreis eine Buchung für 4 Personen und noch dazu in 2 günstigeren Kabinen machen könnt.

Wie schaut es denn mit einer Umbuchung von 7 Tage Premium mit Flugpaket auf 7 Tage Premium (andere Reise!) ohne Flugpaket aus?

Oder einfacher gefragt: muss das gebuchte Flugpaket auch für die neue Reise gebucht werden?

Zitat von Reiselustiger

Oder einfacher gefragt: muss das gebuchte Flugpaket auch für die neue Reise gebucht werden?

Ich DENKE…
Wenn die neue Reise ebenfalls primär mit Flugzeug erreichbar ist, werden die darauf bestehen, dass der Flug mitgebucht wird und sich auf den Gesamtzuschnitt der Reise berufen.

Wenn die neue Reise ohne Flug genau so viel oder etwa gleich viel kostet wie die bereits gebuchte, könntet ihr Glück haben...

Ich hatte auch vor längerer Zeit mal bei Aida nachgefragt zwecks Umbuchung, es verhält
wie wuschwusch schon schrieb, der Gesamtzuschnitt muss in etwa gleich sein und der Preis
sollte in etwa der gleiche sein.

Ich wollte das auch machen. Die haben uns aber nicht aus dem Flugpaket heraus gelassen!
Seitdem buche ich die Abzockpakete nicht mehr.
VG docsauerland

@doc,
das machen die nur wenn der Gesamtpreis ohne Flug der gleiche wäre wie vorher.

Spielt es dabei keine Rolle, wieviel Zeit zwischen Umbuchung und Reiseantritt liegen?

Ich kann ja verstehen, dass Aida am Flugpaket festhält, wenn sie den Flug schon für den Kunden bei der Airline gebucht haben. Aber in unserem Fall sind es noch 14 Monate und da hat Aida mit Sicherheit noch keinen Flug gebucht.

Was mir auch noch nicht einleuchtet:

Ich kann von Premium auf Vario oder Just für € 150,00 p.P. umbuchen, wobei sich der Reisepreis reduziert oder die Kabinenkategorie erhöht.

Warum dann nicht jedenfalls für das gleiche Geld, von Premium mit Flugpaket auf Premium ohne Flugpaket wechseln können?

Nur die 60 Tage Frist muss eingehalten werden, bei den Flugpaketen schaltet Aida leider
auf stur egal zu welchem Zeitpunkt man fliegt. Sie verweisen da immer nur auf
ihre AGBs. Das Problem hatte ich leider auch schon mal.

Ja das muss man echt nicht verstehen.

Hallo,
ich meine, dass ich mal gehört habe, dass man als Premiumbucher die Flugverbindung, die einem beim Anreisepaket zugeteilt wird, kostenlos umbuchen kann, sofern es für den gleichen Tag noch andere von Aida gecharterte Maschinen oder gebuchte Plätze zum gleichen Ziel gibt. Kann das jemand bestätigen ?

Liebe Grüße, Gold-Locke

Wir haben einmal um gebucht..ursprünglich wollten wir von Frankfurt fliegen, haben dann auf München um gebucht..ohne Kosten..Gruß

Hallo...
Wir überlegen unsere Reise Ende März 2018 auf Juni 2019 umzubuchen. Haben Premium gebucht. Ich fürchte da gibt es 2 Probleme:
1. Buchung ist in eine andere Saison.
2. Da ich nicht weiß, wann der Katalog raus kommt könnte die Umbuchung nicht mehr in die 60 Tage vor Abfahrt fallen...
(Der Katalog für Sommer 2019 müsste quasi bis Ende Januar raus sein.... Unwahrscheinlich oder?

LG

Hallo zusammen,

Wir haben dieses Jahr eine Reise direkt auf dem Schiff gebucht und dort ein Reisebüro angegeben (leider nicht die Forumsbetreiber).

Nun meine Fragen:

Hat jemand schon Erfahrung was mit dem BGH wenn man die Reise auf dem Schiff gebucht hat (Premium),
und jetzt auf Vario umbucht passiert?

Zweitens kann man überhaupt von Premium auf Vario mit einem anderen Reisebüro wechseln?

Danke im voraus für die Antworten
michnaja

@michnaja

Was das BGH angeht, gibt es unterschiedliche Erfahrungen.

Lt. Aida entfällt es bei einer Umbuchung von Premium zu Premium (z.B. Andere Kabinenkategorie) nicht, während eine Tarifänderung (Premium zu Vario) wie eine Neubuchung behandelt wird, so dass das BGH entfällt. Aber es gibt Reisende, bei denen Aida aus Kulanz davon abgesehen hat.

Wenn Du mich fragst, hängt die Kulanz vermutlich vom Wert der Umbuchung ab. Zahlst Du mehr bleibt das BGH, reduziert sich der Reisepreis entfällt es.

@michnaja

Wir haben unser BGH ohne Probleme behalten. Haben von Premium auf Vario in unserem Reisebüro umgebucht.

Haben trotz Umbuchungsgebühren 800 Euro in der gleichen Kabinenkategorie gespart.

@michnaja
bei uns wurde letztes Jahr bei Umbuchung von Premium auf Vario gestrichen. Begründung: Die neue Reise wurde NICHT an Bord gebucht!"
Auch gut zu wissen! Es ist eine Stornierung und Neubuchung!Das heißt, gebuchte Ausflüge.... wird alles storniert und muss neu gebucht werden und das eben erst 30 Tage vor Abfahrt!
Nur zur Info!

Tja... so unterschiedlich geht das bei AIDA!
Wobei ich glaube bei @Nemo 4 ist nicht die Regel!!