Freund überraschen der momentan auf einem Schiff ist

Das mit dem Kabinengruß ist etwa 4 Jahre her, da kostete die Kreditkarte noch keine Zusatzgebühr. Vielleicht ist es jetzt zu umständlich wenn sie alternativ eine Rechnung schicken müssen oder AIDA hat wegen Wohlstand geschlossen.
Viele Grüße, Chrisusch

Jetzt will ich es aber wissen: wer hat denn wirklich an kabinengruss@aida.de geschrieben, seine Überraschungswünsche genannt und hat tatsächlich eine Ablehnung bekommen?

Hallo,

was ja erstmal zeigt, dass es über diese E-Mail-Adresse grundsätzlich geht ... aber offensichtlich nur vor der Reise.

VG,
Harald

Und wenn es eben nur vor der Reise geht, dann geht es eben nur vor der Reise. Ich verstehe die Aufregung nicht.

aber du hast dich die Buchungsnummer, da hättest du dich ja rechtzeitig einloggen können in MyAida und das ganze als Geschenk markieren, dann sieht es der Beschenkte nicht in seiner Liste.

Also ich lese aus der Mail nicht explizit raus das du es nur über MyAida hättest buchen können. Ich werde es sicher das nächste mal testen wenn ich die Buchungsnummer nicht habe.
Was icht jetzt aber so gar nicht verstehe ist, weiso du so einen Aufstand machst. Wenn du die Nummer schon hattest es aber nicht rechtzeitig gemacht hast, kann ich nur sagen: wer zu spät kommt den bestraft das Leben. Früher, als man noch ohne Buchungsnummer Überraschungen buchen konnte, musste das auch vor der Reise erfolgen.

Nein, ich denke Buffy hat schon REcht bzw. richtig gedacht..., auf die Idee solch eine Überraschung vor der REise über MyAida zu buchen, kommt man normaler Weise nicht... bzw. werden die allerwenigstens LEute (sofern sie keine Aida-Fahrer sind) überhaupt von der Existenz von MyAida wissen...

Ich finde grad die Logik von Aida seltsam... auf der einen Seite reden sie sich auf Datenschutz aus, wenn man anruft und versucht mit Namen und Kabinennummer eine Kabinenüberraschung zu buchen - man will ja in dem Fall die Buchungsnummer gar nicht wissen... und auf der anderen Seite besorgt sich jemand die Buchungsnummer - wie sei mal dahingestellt - und könnte damit ALLE Daten - egal ob Reisepreis, gebuchte Ausflüge und sonstiges einsehen...

Die Logik von Aida erschliesst sich mir persönlich ja auch nicht, aber das ist ja wohl ein anderes Thema.

Diejenigen die Aida nicht kennen und wissen wie das funktioniert werden ja wohl zuerst per Mail/Telefon an die Zentrale gelangen. Dort wird gesagt ohne Buchungsnummer gibt es nix. Ich wette jetzt das 90% den Versuch, eine Überraschung zu buchen, aufgeben. Die anderen 10% werden Google bemühen (landen dann sogar vielleicht bei diesem Thema) oder werden allenfalls kreativ um an die Buchungsnummer zu kommen. Wer dann die Nummer hat und abwartet ist doch selber schuld. Wenn ich schon sowas organisieren möchte, sollte man dies eben nicht auf den letzten Drücker machen.

Ist eine ganz schön traurige Leistung von AIDA!

Als ob in Rostock keiner eine E- Mail an das Schiff, und eine Rechnung an den Threadersteller schicken könnte!

Princess Cruise ist mal wieder weiter. Sie erbitten sich aber 36h Bearbeitungszeit bei Blumen usw. Schokolade sollte schon am nächsten morgen da sein!

Buchungsnummer braucht man auch nicht, ist aber schön!

Zitat von DerFremde

Ist eine ganz schön traurige Leistung von AIDA!

Als ob in Rostock keiner eine E- Mail an das Schiff, und eine Rechnung an den Threadersteller schicken könnte!

Princess Cruise ist mal wieder weiter. Sie erbitten sich aber 36h Bearbeitungszeit bei Blumen usw. Schokolade sollte schon am nächsten morgen da sein!

Buchungsnummer braucht man auch nicht, ist aber schön!

Es ist nicht nur bei AIDa so, sondern bei TUI ebenso, wobei bei TUI sogar nur bis 5 Tage vor der Reise Extras gebucht werden können.

Was ist daran bitteschön traurig??

So sind eben deren Geschäftsbedingungen........

LG

Zitat von berndkoeln

So sind eben deren Geschäftsbedingungen........

LG

Das ist miserabler Kundenservice! Nix anderes!

Zitat von DerFremde

Das ist miserabler Kundenservice! Nix anderes!

so hat jeder seine Sichtweise........

Ist wahrscheinlich kein interessantes Geschäftsfeld und eigentlich sollten sie sagen, dass es gar nicht geht.
Denn den MyAida Zugang hat man als Freund ja eigentlich nicht.

Wie ist das eigentlich mit Fleurop? Das Blütenmeer auf den "Großen" ist doch so ein Fleurop-Shop. Kann man eine Lieferung dort beauftragen im heimischen Fleurop-Shop? Wäre doch einen Versuch wert, oder?

na bitte, dann kann man den Freund ja überraschen.