DVD "Unvergessliche Momente" Preisentwicklung

wir haben die DVD`s direkt an Bord gekauft, leider waren beide DVD`s defekt.

Die Reklamation war nicht wie ich es mir vorgestellt habe. Ich musste die DVD`s zurückschicken und seit gut 3 Wochen höre und sehe ich nichts davon. Keine Info - keine Reaktion seitens der AIDA.

Telefonisch versuche ich seit mehreren Tagen wenigstens jemanden ans Telefon zu bekommen, ich kann das "Gedudel" der Warteschleife nicht mehr hören.
Emails sind auch witzlos, ausser die automatisch generierte Email, ..wir kümmern uns.. kommt nichts.

Vielleicht hat ja jemand eine bessere Telefonnummer - ich würde mich freuen.

Ralph

..... schicke mal eine E-Mail an :: customerrelations@aida.de Viel Glück, h. p. g.

Zitat von Ralph777

wir haben die DVD`s direkt an Bord gekauft, leider waren beide DVD`s defekt.

Die Reklamation war nicht wie ich es mir vorgestellt habe. Ich musste die DVD`s zurückschicken und seit gut 3 Wochen höre und sehe ich nichts davon. Keine Info - keine Reaktion seitens der AIDA.

Telefonisch versuche ich seit mehreren Tagen wenigstens jemanden ans Telefon zu bekommen, ich kann das "Gedudel" der Warteschleife nicht mehr hören.
Emails sind auch witzlos, ausser die automatisch generierte Email, ..wir kümmern uns.. kommt nichts.

Vielleicht hat ja jemand eine bessere Telefonnummer - ich würde mich freuen.

Ralph

kann man sich sie DVD an Bord anschauen bevor ich sie dann kaufe bei dem Preis...oder ist das nicht möglich.
Denn dann kann ich ja immernoch entscheiden ob es den preis wert ist!!!!!!

Ja-der Film läuft erst als Ausschnitt und dann am letzten Abend komplett im TV!
Gruß
Iwixxx

Die Frösche bekommen sie ja geschenkt. Eigentlich eignet sie sich nur, um Szenen aus der DVD in die eigene Fotoschau zu integrieren. Leider ist die Qualität nicht besonders, eben nur DVD und kein HD, was heutzutage eigentlich Standard ist. Dadurch fallen die eingeschnittenen Sequenzen in der eigen Fotoschau leider auf.

Im Juli auf der Stella konnte man Wählen zwischen DVD und HD...

Zitat von iwixxx

Im Juli auf der Stella konnte man Wählen zwischen DVD und HD...

das schein dann ja neu zu sein, oder nur auf den neuen Schiffen, wo die Ausrüstung vorhanden ist. Auf der Luna im Februar ging es noch nicht.

Überteuert oder nicht, es ist wie mit den Fotos auch, eine Erinnerung. Und wenn wir etwas besonderes, wie z.B. Geburtstag mit der Reise verbinden, haben wir, ja sehr viel Geld dafür bezahlt. Zweimal schon auch noch nachbestellt, d.h. Plus Versandkosten nach Hause schicken lassen.

Doch da ja jemand von AIDA angeblich immer hier mit liest:

Bitte könnte man für das Geld nicht mal neue Einspielungen der Häfen machen? Wenn man mehrere DVDs der gleichen Route kauft, andere Jahreszeit, anderes Schiff und trotzdem identische Informationsszenen.... Ist ja schon beinahe peinlich!   Etwas mehr Abwechslung und auch Kreativität wäre schon wünschenswert.  

Wir fahren im Dezember mit der Stella, wenn ich mir die Dvd bei my Aida buche, kann ich dann an Bord angeben das ich eine Hd möchte?

lg nicky

Hallo,

ja man kann direkt eine BD bestellen, habe das auf der Stella auch gemacht. Es scheint aber noch ziemlich neu zu sein und wird gelegentlich vergessen.

In die Kabine wurde mir zunächst nur die DVD geliefert. Nach meiner Reklamation wurde mir die BD nach Hause geschickt. Jetzt habe ich also beide Discs und kann vergleichen.

Die Qualität ist nicht besser geworden. Es hat den Anschein, dass das gleiche Bildmaterial einfach auf zwei verschiedene Medien kopiert wird.

Schade!

Gruß Aktionär

Zitat von Aktionär

Die Qualität ist nicht besser geworden. Es hat den Anschein, dass das gleiche Bildmaterial einfach auf zwei verschiedene Medien kopiert wird.

Das ist natürlich absoluter Nonsens. Man kann die Qualität des Ausgangsmaterials nicht einfach dadurch verbessern, indem man es mit hoher Bitrate in HD-Format auf eine BluRay-Disc brennt, obwohl das technisch möglich ist . Entscheidend ist das Ausgangsmaterial.

Ich meine aber, dass sie zumindest auf der Luna schon HD-Kameras hatten. Natürlich muss es dann auch entsprechend verarbeitet werden!

Ist schon irgendwie seltsam, auf der Sol im März haben Sie uns mit einer HD Kamera aufgenommen. Den Film habe ich dann später zuhause als DVD nachbestellt. Auf Nachfragen in Rostock gab es die Auskunft, dass Blu Ray zur Zeit Technisch nicht zur Verfügung steht.

Unter myaida ist jetzt neben der DVD auch die Blu-Ray "Unvergessliche Momente" gelistet ... zum selben Preis!

ich bin sehr enttäuscht von unserer letzten dvd. hatte leider schon von zuhause bestellt. war m. E. aber in erster linie nur eine großzügige aneinderschneidung der beschreibungen der örtlichkeiten. gut, es war sturmtief, aber hätte man nicht auch mal nasse fahrradfahrer oder andere ausflügler zu wort kommen lassen können. unsere sturmbilder/videos mit fotokamera gefilmt, waren beeindruckender. schade! werde nicht mehr im vorfeld bestellen.

Ich spiele mit dem Gedanken, die DVD oder Blu-Ray auf der nächsten Reise zuzulegen.
Scheint ja ein richtig nettes / individuelles Reiseandenken zu sein.
Aber der Preis ist recht stolz - wenn auch vielleicht aufgrund Aufwand und Produktionskosten gerechtfertigt.

Da ich die Inhalte nicht kenne, meine brennende Fragen:

Ist das Preis / Leistung Verhältnis eurer Meinung nach gerechtfertigt?
Habt ihr (Käufer) den Erwerb im Nachhinein bereut oder überhaupt nicht?
Gibt es in den Filmen eher vieles aus der Konserve zu sehen - lediglich mit Aufnahmen der aktuellen Tour ergänzt , oder ist nahezu alles von der Tour?
Sind auch interessante Aufnahmen aus dem "Backstage" vorhanden (z.B. aus der Küche, von der Brücke usw.)?

Bin auf eure Antworten gespannt.

Es ist wirklich immer der gleiche Ablauf auf der DVD. Was mich aber persönlich am meisten ärgert, dass auf unserer Amerika Tour vor zwei Wochen so gut wie keine Ausflüge mehr begleitet wurden. Ich glaube einmal schnorcheln und noch irgend etwas. Das war es. Ich würde die DVD niemals kaufen. Aida sollte sich wirklich mal etwas einfallen lassen, denn es wird von Reise zu Reise immer schlechter.

Zitat von Gerald59

Es ist wirklich immer der gleiche Ablauf auf der DVD. Was mich aber persönlich am meisten ärgert, dass auf unserer Amerika Tour vor zwei Wochen so gut wie keine Ausflüge mehr begleitet wurden. Ich glaube einmal schnorcheln und noch irgend etwas. Das war es. Ich würde die DVD niemals kaufen. Aida sollte sich wirklich mal etwas einfallen lassen, denn es wird von Reise zu Reise immer schlechter.

Das Problem sind scheinbar auch die US-Bestimmungen. Begleitung vom Schiff darf offiziell nicht zu den Ausflügen. (Gesonderte Crewausflüge sind kein Problem?!) Und ohne das Kamerateam keine Bilder - während außerhalb von US-Gebiet je zwei Ausflüge (Bahamas und Nassau) begleitet worden sind.

Komischerweise ist ja eine Radltour in NY ebenfalls zu sehen... Hat man da gemogelt? Oder hat man da eine Ausnahmegenehmigung bekommen?

Ich muss ehrlich gestehen - ICH hätte die BluRay nicht gekauft, aber mein Frauli wollte die unbedingt. Dummerweise wurde uns erst eine DVD auf die Kabine geliefert, hab das gleich an der Rezeption reklamiert. Dort gab es aber keine BR mehr, so dass ich zum Studio geschickt wurde. Der nette Mitarbeiter müsste erstmal die BR von woanders her holen - als Entschädigung gab's die BR dann als vom Kapitän handsigniertes Exemplar.