Beiträge von Neelix

Manchmal gibt es im Lido auch etwas zusätzlich. Da oben haben die nämlich meine ich auch eine WOK-Station.

Noch 'ne Kreuzfahrt-Doku: Vox startet "Volle Kraft voraus" - DWDL.de

Neben "Herz an Bord" startet Vox im Frühjahr noch eine zweite Doku-Soap, die Geschichten an Bord eines Kreuzfahrtschiffs erzählt. Bewegte Zeiten hat "Volle…

www.dwdl.de

Flo on Tour Wer war zum Drehzeitpunkt Küchenchefin auf der Artania?

Ich bin gerade mal ein paar Tagesprogramme der Reise durchgegangen. Bei VnM standen Drehs im öffentlichen Bereich immer im Programm. Hier habe ich nichts gefunden.

OK. AIDA ist die deutsche Marke der Carnival Corporation. Die Schiffe gehören der italienischen Tochter Costa Crociere.

Die Phoenix Schiffe gehören Offshore Betreiberfirmen auf den Bahamas, die zu BSM (Bernhard Schulte Cruise Services GmbH & Co KG) gehören. Zumindest im Falle der Amera und Amadea.

Bei der Artania sieht es etwas anders aus. Hier handelt es sich um eine GmbH. Die Geschäftsführerin (auf dem Papier) ist Daniela Gier. Und die gehört zur Finanzbuchhaltung bei Phoenix Reisen.

Aber egal wie. Sie müssen haushalten und das Geld zusammenhalten.

Phoenix hat eine treue Fanbase bei den Kunden. Auch wenn die jetzt angefressen sind. Die werden bleiben. Ggf. bietet Phoenix ihnen ein Goodie an.

Zitat von Avita61

Wenn man liest, was bei Phoenix in letzter Zeit alles schief läuft und wie die Kommunikation mit Gästen ist, dann fragt man sich wirklich was da los ist. Die Firma galt doch bisher als sehr entgegenkommend und kundenorientiert. Ich kann es vor allem im Fall Rotes Meer und Suez Passage nicht nachvollziehen, dass da so lange abgewartet wird. Manche Reedereien planen schon den Herbst um und hier ist -angeblich- noch keine Entscheidung gefallen, was in wenigen Wochen passiert. Ich sage angeblich, weil ich mir gar nicht vorstellen kann, dass die bei Phoenix nicht wissen, was geplant ist, eher dass sie es nicht sagen wollen bzw dürfen.....

Holgi67, ich hätte die Beschwerde direkt an die Firmenleitung geschickt.

Phoenix hat in 2020 einen Verlust von 50 Mio € und in 2021 nur einen Gewinn von 1.5 Mio € (neuere Zahlen gibt es noch nicht öffentlich). Vor Corona hatten sie im Schnitt pro Jahr 24 Mio € Gewinn. Zudem haben sie knapp 100 Mio € an Verbindlichkeiten. (Quelle: Bundesanzeiger)

Je später man also den Kunden mitteilen kann, dass man die gebucht Leistung nicht erbringen kann, desto länger kann man mit deren Geld arbeiten. Mitarbeiter wollen ja auch bezahlt werden.

Der Unterschied zwischen AIDA, TUI und Phoenix: Phoenix ist "nur" ein Reiseveranstalter. Ihnen "gehören" weder die Schiffe noch das Personal darauf.

Zitat von Flo on Tour

Es ist nämlich die selbe Filmcrew, die auch für VnM verantwortlich war

Ist sogar die gleiche Produktionsfirma: bewegte Zeiten.

Die Meldung hat es sogar in den Kölner Express geschafft:

Kreuzfahrt-Drama Weltreise in Gefahr? Unternehmen kämpft mit immer mehr Problemen

Es sollte eine spektakuläre Weltreise werden, doch die steht nun auf dem Spiel. Gleich mehrere Probleme machen dem Reiseunternehmen Phoenix Reisen zu schaffen.

www.express.de

Für Phoenix ist es so einfacher. Dann müssen sie nämlich nur Geld kassieren und keines zurückerstatten. Das macht immer Aufwand.
Und bezahlst auch nur das, was du wirklich in Anspruch genommen hast.

Und wo bekommt man heute noch Leistungen auf Rechnung mit 14/21 Tage Zahlungsziel?

Heute gibt es doch kaum noch Schauspieler (bei den jüngeren), die das Handwerk richtig gelernt haben.

Der Werdegang heute:

Nach dem erfolgreichen Abbruch der Schule: Influencer und/oder Youtube-Star werden. Dadurch Gastauftritte in div. Soaps und Serien. Dabei ein kurzer Ausflug in die Musik ("Jetzt singt er/sie/es auch noch").

Dadurch bekannt bei der "werberelevanten Zielgruppe" (14-49 Jährige). Und da man die erreichen und wieder für das (lineare) TV Programm oder zumindest die Mediatheken gewinnen will: Gastauftritt beim Traumschiff. Das bringt dann Abrufe in der Mediathek. Und da die post-linear noch in die Quote eingerechnet werden, gibt das schöne Zahlen, die dem Sender bestätigen: Die Sendung kommt bei den jungen Leuten an.

Schauspielerfahrung haben sie nur soweit sie sich selbst darum gekümmert haben und mal ein Training und/oder Sprechkurse besucht haben.

Die Regieanweisung lautet dann: "Ganz natürlich sein".

Schaut mal in den Vlog von Kai Pflaume oben. Da gibt Flori zu, dass er das Schauspielerhandwerk nie gelernt und immer nur "on the job" von den erfahrenen Kollegen abgeschaut hat.

Zitat von ruediger

Noch ein richtig toller Service:

Heute bekam ich einen auf die nächste Reise zugeschnittenen 120 seitigen Marco Polo Reiseführer und das gesamte Ausflugsprogramm, auch von Marco Polo, für die Hosentasche.

Das Ausflugsprogramm als Heft von MP ist neu, oder?
In der App ist das auch schön abrufbar.

Die Frage ist aber auch: Was bekomme ich für den Preis und welche Ansprüche habe ich.

• Will ich in einer schwimmenden Kleinstadt unterwegs sein oder doch lieber "nur" in einem Dorf?
• Wie oft kann ich das Schiff verlassen bzw. wie viele Seetage hat die Reise?
• Sind Getränke bereits enthalten und wenn ja, welche? Wie liegen die Preise?
• Welche weiteren Leistungen sind bereits im Reisepreis enthalten (oder eben nicht)?

Phoenix hat den höheren Grundpreis, aber sie gleichen es durch geringere Nebenkosten wieder aus. Aber Phoenix sollte man vllt. ehr mit Nicko Cruises vergleichen.

Wenn die Reise komplett storniert wird, bekommst Du ohne Wenn und Aber dein Geld zurück. Zusätzlich kannst Du sogar noch eine Entschädigung in Höhe von 50 % des Reisepreises wegen nutzlos aufgewendeter Urlaubszeit fordern. Das Geld kannst Du dann natürlich in eine andere Reise investieren.

Sollte Phoenix im Vorhinein nur die Route ändern, kannst Du vom Vertrag zurücktreten. Auch dann muss es das Geld zurückgeben, denn die Änderungen dürften erheblich sein, (https://akh-h.de/news/routenaen…laeren-koennen/), was aber ggf. im Einzelfall zu klären ist.

Startet die Kreuzfahrt und Phoenix stellt dann erst fest, dass sie die vereinbarte Leistung nicht erbringen können, gibt es ebenfalls Geld zurück.

Eine schöne Zusammenfassung bietet hier der ADAC (https://assets.adac.de/image/upload/v…isen_tncofo.pdf)

Großeinsatz für Kölner Feuerwehr
Brand auf Hotelschiff gelöscht – alle Passagiere von Bord

Großeinsatz für Kölner Feuerwehr: Brand auf Hotelschiff gelöscht – alle Passagiere von Bord

Am Rhein ist es zu einem Feuer auf einem Hotelschiff gekommen. Die Kölner Feuerwehr war mit einem Großaufgebot vor Ort. Auch der Autoverkehr in Höhe des…

www.express.de

https://www.express.de/koeln/grossein…erschiff-707453

Flori und Kai haben bei der Aufzeichnung vom Jahresrückblick (30.12., 20:15 ARD) Werbung für die Folge gemacht. Es kommt auch ein Trailer zur Folge in der Sendung. Kai hatte zwei Drehtage in Utah.
Die Uniform, die er da trägt ist echt.

Die Veranstalter nehmen sich viel zu viel raus heute. Und die Leute nehmen ist so hin. Manche weil sie es nicht besser wissen, andere weil ihnen der Aufwand zu hoch ist oder sie keinen Ärger machen wollen.

Aber wenn keiner die ihm zustehenden Rechte auch mal nutzt, wird sich daran nichts ändern. Eher im Gegenteil.

Ich habe habe ja geschrieben: (Jemandem, der sich eine mehrwöchige Kreuzfahrt leistet) tun die 50€ jetzt sicher nicht weh.

Zitat von Flo on Tour

Wieso muss eigentlich jede gute Aktion von Phoenix von Dir schlecht geredet werden?

Kein wirtschaftlich denkendes Unternehmen hat etwas zu verschenken. Jede Aktion ist vorher gut überlegt.

Zitat von spitiblue

Naja, die 50 € sind doch eher eine Bearbeitungsgebühr (ob man das als zu hoch ansieht oder nicht, ist Ansichtssache). Aber es ist doch die Arbeit von Phoenix die Buchung in ihrem System zu stornieren, den Kunden auf der Warteliste einzubuchen, zu informieren, Rechnung schreiben etc., das Reisebüro von powermac1980 zu informieren, Anzahlung zurück überweisen. Diese Bürokosten fallen ja trotzdem an, auch wenn die Kabine wieder verkauft wurde.

Phoenix selbst macht da gar nicht soviel (außer man bucht bei ihnen direkt). Die Reisebüros haben einen Agentur-Login und können das selbst erledigen.
https://www.phoenixreisen.com/profibereich.html

Zitat von powermac1980

Allein der Nachweis, dass die Kabine neu verkauft wurde reicht dazu nicht aus, dazu habe ich mich schon mal mit einem Reiserechtler ausgetauscht.

Zwei Juristen - drei Meinungen.