Der Faden NUR für Bordguthaben aus Carnivalaktien (Zusammenfassung in Beitrag 2)

Normalerweise hatte ich bisher auch immer eine Bestätigung bekommen, dass meine Mail eingegangen ist. Diesmal gar nichts Ist schon ziemlich blöde wenn man nicht weiß ob das bearbeitet wird oder nicht. Ich finde es auch schon ziemlich merkwürdig, dass bei manchen eine Eingangsbestätigung kommt und bei anderen nicht. Das läuft doch automatisch

Hab heute morgen Bordguthaben beantragt und auch keine Eingangsbestätigung bekommen.

Bin gespannt wie lange es dauert bis ich eine Antwort bekomme.

Guten Morgen, gibt es hier Depotinhaber bei der ING?

Die nette Dame am Service-Telefon meinte, dass ein tagesaktueller Depotauszug nicht möglich sei.

Die Quartalsauszüge bringen mich aufgrund des Reisezeitraumes nicht weiter.

Falls diese Aussage stimmt, welches Dokument lasst Ihr dann AC zukommen?

LG Baggiera

Hat die ING etwas Neues installiert? Bisher, dass letzte Mal im August, hat es immer mit einem Depot Auszug funktioniert.

LG aiki

Zitat von Baggiera

Guten Morgen, gibt es hier Depotinhaber bei der ING?

Die nette Dame am Service-Telefon meinte, dass ein tagesaktueller Depotauszug nicht möglich sei.

Die Quartalsauszüge bringen mich aufgrund des Reisezeitraumes nicht weiter.

Falls diese Aussage stimmt, welches Dokument lasst Ihr dann AC zukommen?

LG Baggiera

Du kannst doch den Auszug selber online erstellen unter Bestandsdetails bei der ING, habe ich auch so gemacht im Oktober

Ich hab heute morgen noch einen Auszug heruntergeladen. Einfach im Depot unten links auf Exportieren klicken und dann als PDF speichern.

Baggiera

Natürlich gibt es tagesaktuelle Depotauszüge. Log Dich in dein Depot ein,

dann auf Details und als pdf-Dokument ausdrucken. Wenn gewünscht einzelne Passagen schwärzen und per Mail an:

kabinengruss@aida.de

Das hat bislang immer funktioniert.

Vielen lieben Dank an Alle!

Es hat doch tatsächlich geklappt!

Man hätte vielleicht nicht nur in der App schauen sollen 😀

Wieder was gelernt 👌

LG Baggiera

Zitat von Päckel

Normalerweise hatte ich bisher auch immer eine Bestätigung bekommen, dass meine Mail eingegangen ist. Diesmal gar nichts Ist schon ziemlich blöde wenn man nicht weiß ob das bearbeitet wird oder nicht. Ich finde es auch schon ziemlich merkwürdig, dass bei manchen eine Eingangsbestätigung kommt und bei anderen nicht. Das läuft doch automatisch

Ich habe gestern umgehend eine Bestätigung bekommen. Habe die Email Adresse mit bordguthaben@aida.de genommen

Hm... ich habe bisher immer kabinengruss@aida.de genommen. Vielleicht sollte ich das Ganze nochmal an die Adresse von Dir schicken

Zitat von Strandgut

Hab heute morgen Bordguthaben beantragt und auch keine Eingangsbestätigung bekommen.

Bin gespannt wie lange es dauert bis ich eine Antwort bekomme.

An welche Adresse hast Du geschickt? kabinengruss oder bordguthaben?

Zitat von Päckel

An welche Adresse hast Du geschickt? kabinengruss oder bordguthaben?

bordguthaben

Ich hatte letzten Mittwoch schon an bordguthaben@aida.de geschrieben und bisher nix gehört. Ich habe jetzt nochmal geschrieben. Mal gespannt

Edit:

Schon bewilligt

Wir nehmen immer bordguthaben@aida.de...hatten innerhalb von 8Min. das Bordguthaben....

Heute kam die Mail, mit Entschuldigung, dass es so lange gedauert hat

Gibt es eine Einschränkung hinsichtlich des Aktien-Bordguhabens wenn man den Tarif Aida Pauschal gebucht hat?

Nein das Aktien BGH ist davon unabhängig

Zitat von Päckel

Heute kam die Mail, mit Entschuldigung, dass es so lange gedauert hat

Wie lange hat es denn bei euch gedauert?

Eine Woche. Und normalerweise kam immer eine Eingangsbestätigung. Diesmal nur nach 8 Tagen die Info, dass das BGH gebucht wurde.

Zitat von Päckel

Eine Woche. Und normalerweise kam immer eine Eingangsbestätigung. Diesmal nur nach 8 Tagen die Info, dass das BGH gebucht wurde.

Dann habe ich ja noch Chancen . Eingangsbestätigung kam sofort aber das Bordguthaben ist immer noch nicht da