Karibik - Flug ab Köln/Bonn

Hallo Conny61

Wir fliegen am 25.11.17 von Köln nach La Romana. Eigentlich sollten die Flüge erst am 30.09.17 bei MyAida zu sehen sein.
Da ich aber jeden Tag Online bin schaute ich gestern nach und die Flugdaten standen drin.
Jetzt wollte ich natürlich die XL Sitze buchen aber mir wurden keine Sitzreihen angezeigt. Dann habe ich die Hotline von AIDA angerufen.
Der Mitarbeiter hatte dann für mich meine Plätze die ich haben wollte in den Warenkorb gelegt und ich habe die Seite neu geladen und konnte die Plätze bezahlen.
Dahinter bin ich auf die Eurowings gegangen und da waren meine Plätze auch schon auf meinen Namen reserviert.

@diddi4
Ah ok connecting, dass könnte der Grund für das Login Problem sein.
Nein; du musst dir keine Gedanken machen, der Flug findet auf jeden Fall statt egal was mit AB passiert, da sorgt EW schon dafür.

@Andre2412
Das hatte ich ja auch probiert, also bei Aida angerufen. Erst hieß es, das es an einem fehlenden Zweitvorname meines Mannes liegen würde. Dieser müsste für die Fluggesellschaft unbedingt angegeben sein. Ich sagte, dass man doch gar keine Möglichkeit hat irgendwelche Namen einzugeben oder zu ändern, es stehe ja bereits im System. Man muss ja nur die Sitzplätze auswählen. Sie meinte aber dass das der Fall wäre, sie es nun ändert und ich eine Nacht warten sollte. Heute wieder versucht und dann wie dir schon geschrieben die nächste Antwort. Auf der Eurowingsseite bekomme ich nur eine Fehlermeldung. Anruf bei Eurowings ergab, dass es angeblich nicht möglich sei direkt die Plätze zu reservieren, da es sich um einen Vollcharter von Aida handele und es nur über myaida gehen würde.
Also jetzt weiß ich gar nichts mehr.

Zitat von conny61

@Andre2412
Das hatte ich ja auch probiert, also bei Aida angerufen. Erst hieß es, das es an einem fehlenden Zweitvorname meines Mannes liegen würde. Dieser müsste für die Fluggesellschaft unbedingt angegeben sein. Ich sagte, dass man doch gar keine Möglichkeit hat irgendwelche Namen einzugeben oder zu ändern, es stehe ja bereits im System. Man muss ja nur die Sitzplätze auswählen. Sie meinte aber dass das der Fall wäre, sie es nun ändert und ich eine Nacht warten sollte. Heute wieder versucht und dann wie dir schon geschrieben die nächste Antwort. Auf der Eurowingsseite bekomme ich nur eine Fehlermeldung. Anruf bei Eurowings ergab, dass es angeblich nicht möglich sei direkt die Plätze zu reservieren, da es sich um einen Vollcharter von Aida handele und es nur über myaida gehen würde.
Also jetzt weiß ich gar nichts mehr.

Hallo Conny!
Gleiches Problem hatte meine Mitreisende auf einem EW Flug Richtung Gran Canaria für Nov. auch. Weil wir bei Buchung nur den Hauptnamen angegeben haben und in den Kundendaten von Aida beide Vornamen standen, ging die Reservierung nicht. Das RB müsste via Aida die Daten ändern lassen, dann ließ sich auch der Sitzplatz am Folgetag buchen! LG P

Hallo Piepko,
ok. Das hat Aida ja auch dann gemacht. Auf jeden Fall stehen jetzt beide Vornamen drin, allerdings geht noch immer nichts. Vielleicht ist es doch ein Problem bei Eurowings

Wenn man sich bei EW einloggt sind doch aber nur Buchungsnummer und Nachname anzugeben, danach erscheinen die Buchungsdaten mit Flugnummer und der gesamte Name mit allen Vornamen und Nachname. War bei mir zumindest so.

Zitat von diddi4

Wenn man sich bei EW einloggt sind doch aber nur Buchungsnummer und Nachname anzugeben, danach erscheinen die Buchungsdaten mit Flugnummer und der gesamte Name mit allen Vornamen und Nachname. War bei mir zumindest so.

Bei uns genauso!

@diddi4 Das ist auch alles richtig. Allerdings komme ich bei Eurowings genauso wenig rein wie bei Myaida.

Hat denn noch irgendeiner hier für den Flug am 16.12. ab Köln Sitzpätze reservieren können?

Bisher nicht Conny61.

Geht weder bei My AIDA noch bei EW. Und AIDA sagt, es sei ein Problem mit MYAIDA: Aber seit einer Woche????

Wir haben für unseren Flug am 19.11 nach Barbados Sitzplätze direkt bei EW reserviert. Ich kann mich nach wie vor mit der Aida Buchungsnummer einloggen . Der Flug ist auch ein Vollcharter

Kann es sein, dass das direkte Einloggen bei Vollcharter erst möglich ist, wenn die Dreimonatsfrist erreicht ist und AIDA auch offiziell Fluglinie und Flugzeiten bekannt gegeben hat?

Bei uns war es noch nicht bekannt als ich reserviert habe. Da wir ab Köln/Bonn fliegen kam nur EW in Betracht, hab mich dann unter mein Flug, Veranstalter Aida mit meiner Aida Buchungsnummer angemeldet und dann gesehen das wir gebucht sind.

Zitat von flausenfee

Kann es sein, dass das direkte Einloggen bei Vollcharter erst möglich ist, wenn die Dreimonatsfrist erreicht ist und AIDA auch offiziell Fluglinie und Flugzeiten bekannt gegeben hat?

Nein!
wir haben direkt nach der Buchung (in My Aida steht noch nichts) spaßeshalber versucht uns bei EW über Veranstalterbuchung/Name einzuloggen und es hat geklappt.
XL Plätze sind reserviert!

Aida muss aber erstamal die Buchungsdaten an Eurowings geben.

Das kann schon mal dauern.

LG, Bini

Das stimmt so nicht. Wir konnten uns für den Flug von Köln nach Mauritius im Februar 2018 einloggen. Es genügte Aida Buchungsnummer und Nachnahme, dann wurden uns alle Daten, d. h. bei mir z. B. alle zwei Vornamen und das Geburtsdatum angezeigt. Also hatte EW schon die Daten von Aida. Z. Z. können wir die Daten mit der bekannten Fehlermeldung nicht mehr aufrufen. Wenn keine Daten vorliegen, kommt die Meldung "Buchung nicht gefunden", das ist bei uns aber nicht der Fall.

Man merkt nur, wenn man Premium Economy oder Business gebucht hat, dass die Daten noch nicht zu 100 % übermittelt wurden. Diese Plätze kann man meist erst buchen, wenn AIDA die Daten bei My Aida freigegeben hat.

Am Wochenende Diva 31.12.17 ab Köln gebucht und gestern bei Eurowings online Sitzplätze reserviert. Da wir noch nie Eurowings geflogen sind, sind wir doch etwas verwundert über die Infos bei EW. Flug wird durchgeführt von Sun express, Essen kann zugebucht werden, Bordunterhaltung soll kosten. Ich hoffe doch dass das beim Vollcharter incl ist

Zitat von joelle

Am Wochenende Diva 31.12.17 ab Köln gebucht und gestern bei Eurowings online Sitzplätze reserviert. Da wir noch nie Eurowings geflogen sind, sind wir doch etwas verwundert über die Infos bei EW. Flug wird durchgeführt von Sun express, Essen kann zugebucht werden, Bordunterhaltung soll kosten. Ich hoffe doch dass das beim Vollcharter incl ist

Im März auf unseren Flügen war es mit dabei.

Nachtrag: Beides war mit dabei!

Beim Vollcharter ist zumindest das Essen mit drin. Das Sun Express die Flüge durchführt, sollte sich doch allmählich herumgesprochen haben. Entertainment muss wohl gekauft werden. Das war mal so und so.

Zitat von joelle

Am Wochenende Diva 31.12.17 ab Köln gebucht und gestern bei Eurowings online Sitzplätze reserviert. Da wir noch nie Eurowings geflogen sind, sind wir doch etwas verwundert über die Infos bei EW. Flug wird durchgeführt von Sun express, Essen kann zugebucht werden, Bordunterhaltung soll kosten. Ich hoffe doch dass das beim Vollcharter incl ist

bei uns wurde der Flug damals auch von Sun Express durchgeführt. Kann nicht meckern. Nette Mitarbeiter, die uns mehrfach darauf hingewiesen haben, dass wir auf einem 10 Stunden Flug viel Wasser trinken sollen. Kamen dann auch mehrfach mit Wasser. 2 Mahlzeiten waren mit dabei. 1x kalt, 1x warm. Entertainment war begrenzt mit enthalten. Es gab mehrere Filme und mehrere Serien zur Auswahl. Pro Serie 4 Folgen. Da das Angebot auf dem Rückflug identisch war, hatte ich auf dem Rückflug etwas Langeweile, da ich die interessanten Serien schon auf dem Hinflug gesehen hatte