AIDAprima: Sammelthread Storno-Angebote, Kulanzleistungen u.ä. seitens AIDA für Betroffene

Zitat von Adieu12

Nach Auskunft der Rechtschutzversicherung gibt es für die abgesagte JFF1 keinen Rechtsanspruch auf Schadensersatz für entgangene Urlaubsfreuden

Da so etwas eine Einzelfallentscheidung sein wird, ist sowohl eine pauschale Zusage als auch Absage schon mal fragwürdig. Ebenso sehe ich diese pauschalisierung der Versicherung als fragwürdig ein. Es zeigt aber, wie die Versicherung die Erfolgsaussichten einschätzt.

Vielleicht kann die Versicherung deine individuelle Erfolgsaussichten besser einschätzen, wenn du denen mehr Informationen/Argumenten gibst. Evt. Aussagen vom Anwalt aus der Erstberatungsgespräch können da vielleicht auch weiterhelfen.

Daniel

Zitat von sarasota

Der Anwalt von -cirmi- ( Beitrag 1445) jedoch nicht !

Ich denke, da kommt es auf die 'Qualität' der Argumenten in Zusammenspiel mit der Qualität des Anwaltes an.

Wenn ein von beide nicht stimmt, hat man vermutlich schon verloren, bevor es angefangen hat.

Zitat von Adieu12

Nach Auskunft der Rechtschutzversicherung gibt es für die abgesagte JFF1 keinen Rechtsanspruch auf Schadensersatz für entgangene Urlaubsfreuden

Wenn Du bei der Rechtschutzversicherung selbst angefragt hast, ob es einen Rechtsanspruch Schadenersatz für entgangene Urlaubsrfeuden gibt, so ist die Antwort korrekt.

Dennoch verstehe ich die Vorgehensweise nicht. Ich kenne es nur so:

1. Versicherung informieren, dass ein Erstgespräch beim RA gewünscht ist
2. Beratungsgespräch beim RA
3. RA prüft die Aussicht auf Erfolg
4. RA holt sich Deckungszusage bei der Versicherung

Genau so ist es.

Zitat von taxi4719

Zitat von »Adieu12« Nach Auskunft der Rechtschutzversicherung gibt es für die abgesagte JFF1 keinen Rechtsanspruch auf Schadensersatz für entgangene Urlaubsfreuden

Zitat von taxi4719

Wenn Du bei der Rechtschutzversicherung selbst angefragt hast, ob es einen Rechtsanspruch Schadenersatz für entgangene Urlaubsrfeuden gibt, so ist die Antwort korrekt.

Zitat von taxi4719

Dennoch verstehe ich die Vorgehensweise nicht. Ich kenne es nur so:

Zitat von taxi4719

1. Versicherung informieren, dass ein Erstgespräch beim RA gewünscht ist
2. Beratungsgespräch beim RA
3. RA prüft die Aussicht auf Erfolg
4. RA holt sich Deckungszusage bei der Versicherung

Genau so war das vorgehen

Anwalt oder Versicherung wechseln, oder beide!

Hallo Ihr lieben, seit nun fast 6 Wochen verfolge ich diesen Thread.
Ich bin selber betroffen (gewesen). Wir haben allerdings nicht die Prima gebucht sondern die Stella am 28.11.2015. Die Flüge, nach Mallorca, haben wir individuell gebucht, da wir zwei Tage eher anreisen wollten.

Ich habe uns auf AIDAblu (Kanaren) umbuchen lassen, die enstandenen Kosten (Hotelstorno, Flugstorno + die entstandenen Mehrkosten für die Flüge nach Gran Canaria) bei AIDA CRUISES zur Kostenerstattung eingereicht.

Und nach 4 Wochen habe ich die Zusage bekommen das der komplett geforderte Betrag, auf mein Konto überwiesen wird.
AIDA hat sich uns gegenüber in 2 Telefonaten als sehr kundenfreundlich gezeigt, wir haben sehr zufrieden stellende Telefonate geführt und auch im Schriftverkehr war AIDA sehr bemüht auf uns einzugehen. Sogar eine bessere Kabinenkategorie war drinn.
Mit dem BGH in Höhe von 100 Euro sind wir zufrieden und freuen uns nun auf die Tour.

Ich wünsche euch allen genau so viel Glück, habt Geduld und Verständnis ( für längere Bearbeitungszeiten), die Mitarbeiter sind alle sehr bemüht uns als Kunden zufrieden zu stellen und uns trotz all der Umstände einen schönen Urlaub zu ermöglichen.ich

Wir freuen uns auf unsere 7. Tour und werden ganz sicherlich AIDAFans bleiben und es wird noch einige Fahrten geben.

Ganz liebe Grüße

Danke, Karo.
Schön auch einmal sachliche und positive Informationen zu lesen.
Viel Spass und eine schöne Reise.

Aida[quote='jojo10','index.php?page=Thread&postID=1073104#post1073104']Hallo

auch wir ( 2 Erw + 2 Kinder) warten noch immer auf Reaktion von AIDA. Haben seit 3 Wochen einen Anwalt eingeschaltet. Wollen eigentlich nur die Anzahlung zurück und die Flüge erstattet. Neige aber langsam dazu auch Schadensersatz anzusetzen.
Wir konnten auch nie in myAIDA unsere Reise sehen. Alle Telefonate mit AIDA selbst waren Zeitverschwendung.

Wir haben nun inwischen als Alternative zur AIDAprima bei RCCL die Harmony gebucht. Mal schauen vielleicht wird wenigstens dieses Schiff fertig.

Gruß an alle Wartende

Unserem Rechtsanwalt hat AIDA mitgeteilt, dass sie die Anzahlung erst zurückzahlt wenn wir die Reise storniert haben und das kann dauern.
Außerdem wollten Sie die Visagebühren überweisen aber hier können wir sicher einige Wochen warten. Ich glaube ohne Klage wird das nichts.

Zitat von Sandy1992

Schön auch einmal sachliche und positive Informationen zu lesen.

Sandy, hast du wirklich alles richtig verfolgt?
Es gab schon jede Menge sachliche und positive Informationen hier zu lesen!
Ich finde es ziemlich unfair denen gegenüber, die ebenfalls Beiträge dieser Art hier geschrieben haben.

Karo23
Danke für deinen Bericht und gute Reise!

@ ahoi1, Sehr gerne! Euch allen viel Erfolg, Ihr schafft das auch ohne das Bemühen eines RA.

Zitat

@ ahoi1, Sehr gerne! Euch allen viel Erfolg, Ihr schafft das auch ohne das Bemühen eines RA.

bei uns geht ohne RA nix... und selbst bei dem meldet AC sich aktuell nicht... wird wohl auf die Einreichung der Klage hinauslaufen... dann wird AC sich melden...

Zitat von Sandy1992

Danke, Karo.
Schön auch einmal sachliche und positive Informationen zu lesen.
Viel Spass und eine schöne Reise.

Die Reise von Karo auf den Kanaren wird zur Zeit ab 499 Euro angeboten. Gewechselt wurde von der Stella Mittelmeer auf die blu Kanaren. Was hat das mit den Menschen zu tun die die Prima gebucht hatten??? Dazwischen liegen doch Welten. LG Bernd

@ Clipperbar
Asche auf mein Haupt, das mag sicher sein.
Es war so wohltuend mal wieder etwas "positives" zu hören. Alle Posts in diesem Thread kann ich auf Grund der Menge nicht lesen.

Alles Gute und viele schöne Reisen.

Hallo Karo,

kann Dir leider keine PN senden, deshalb hier meine Frage: Habt Ihr die neuen Flüge auch individuell gebucht oder über Aida, da Ihr ja die Mehrkosten auch erstattet bekommen habt? Wenn individuell gebucht, wie viel Mehrpreis war dies gegenüber den individuellen Flügen nach Palma?

Liebe Grüße

Zitat von Sandy1992

Alle Posts in diesem Thread kann ich auf Grund der Menge nicht lesen.

O.k., dann sollte man sich aber mit einer Einschätzung dieser Art auch etwas zurückhalten.

Wir haben uns geeinigt, sind zufrieden, und fertig ist.

Alle, deren Vorgang noch 'schwebt', drücken wir die Daumen.

ja die neuen Flüge haben wir auch individuell gebucht. Es waren ca 140 Euro Mehrkosten.

LG

Hallo, mich hat AC gestern angeschrieben, was ich für einen Mangel zu melden hätte?
Meine Antwort : Beantworten sie bitte den Schrieb meines RA.
Bin jetzt gespannt, was passiert.
Wolfgang