Service hat nachgelassen?

Zitat von silke672

Hallo,

brillengestell ... ich denke nicht, dass sich seit 2009 groß was verändert hat (da war ja deine 1. Reise). Ich denke, auffälliger ist es, wenn man es mit 2003/2004 vergleicht... also zu Zeiten, als nur 4 AIDA-Schiffe durch die Ozeane geschippert sind.

Habe gestern mit einer Freundin telefoniert, die gerade erst von der Diva zurückkam. Mit ihr war ich 2003 auf der Cara (sie war seitdem nicht nicht mit AIDA unterwegs). Für sie war nur auffällig, dass das Essen nachgelassen hat. Früher gab es Ihrer Meinung nach mehr Auswahl. Sie hatte den Eindruck, dass die Auswahl zurückgegangen ist, also dass sich das Buffet an der nächsten Ecke wiederholt hat. Ihr Fazit war aber, dass es trotzdem noch genug gab, sie immer was gefunden hat Sie würde wieder fahren

Ich denke, dass mir nächste Woche ähnliches auffallen wird, auch wenn ich ohne jeglichen Vorbehalt "rangehe" - im Gegenteil, ich freu mich tierisch
2003 war AIDA was das Essen angeht auf einem extrem hohen Niveau... wenn es jetzt etwas schlechter ist, dann ist das immer noch sehr gut.

Gruss
Silke

silke672

da gebe ich Dir durchaus Recht, dass die Veränderungen tatsächlich nur für langjährige AIDA-Fahrer sichtbar sind. Dennoch glaube ich, so hat es ja auch Deine Freundin bestätigt, dass es am Essen wohl nur bedingt liegen kann. Die Auswahl ist unverändert riesig. Das sich gerade auf den großen Schiffen die angebotenen Speisen wiederholen sollte man nachvollziehen können. Damit verkürzen sich die Wegezeiten für die Passagiere zur Nahrungsaufnahme.
Auf der Cara selbst ist mir das im April nicht so extrem aufgefallen.
Dennoch ist das Essensangebot aus meiner Sicht riesig auch wenn sich mal etwas wiederholt. Neben dem vielbeschriebenen Geschnetzelten gibt es noch genug exklusive Fleisch- und Fischgerichte.....
Ich bin gespannt, wie Du dich nach Deinem Urlaub auf der Cara äußerst.
Viel Spaß auf der Cara und Du weißt ja, heil zurückbringen.
Viele Grüße
brillengestell

@all
Ihr könnt ja meckern wie Ihr wollt.
Aber aus den ganzen Antworten entnehme ich nur eins.
Entweder ist der Service so schlecht geworden, dann fahre ich nie wieder mit AIDA.
Oder ich lebe zu Hause besser, als die 14 Tage auf AIDA. Dann fahre ich auch nicht
mehr, oder suche mir eine ander Linie. Bloß ich kann ja meckern wie ich will!
AIDA wird sich nach der Gewinnspanne orientieren, alles andere wäre gesellschafts-
mäßig der Tod .
MfG Bernd

Kann mich TomH anschließen.

Aber da wir offene Menschen sind, haben wir vor kurzen eine Schnuppertour mit der MSC gemacht. Alles was wir als Selbstverständlich bei Aida angesehen haben, wird entweder bei MSC mit barer Münze berechnet oder gar nicht geboten. Jetzt wurde uns wieder schlagartig bewußt was unsere Aida Begeisterung ausmacht und was wirklich Service ist!

MSC hat uns gezeigt, wie toll der Service auf der Aida ist. Und als Aida damals nur ein Schiffe hatte wars natürlich alles persönlicher. Logisch.
Auf unserer Reise im Mai mit der Blu hatten wir stets super aufmerksames Servicepersonal, man mußte regelrecht auf seine Teller aufpassen, denn schwub waren sie weg....
Natürlich wieder holt sich das Essen, aber es gibt doch leider immer noch so viel Auswahl um mit "übergepäck" nach Hause zu fahren

Ich selbst bin immer nur auf den goßen AIDAs zu Gast gewesen.

Mir fallt in diesem Forum allerdings auf, daß auf der Melittaklasse die Themenbuffets vermißt werden. Das kann ich wie gesagt nicht beurteilen.

Bei unserer letzten Reise im April auf der Sol gabs am letzten Abend deutlich weniger Obst- und Gemüseschnitzereien.

Weniger Personal - weniger Deko?

Ob das allerdings als Qualitätsmerkmal beurteilt werden sollte?

Ich fand die Auswahl der Buffets wie immer gleichbleibend, uns hat es sehr gut geschmeckt .

Zuhause gibts diese tägliche Vielfalt jedenfalls nicht, obwohl ich sehr viel Wert auf frische Zubereitung lege.

Grüße

Gerda

Ich war jetzt nach 3 Jahren Melittaklasse zum ersten mal wieder auf einem kleineren Schiff, mir haben die Themenbuffets auf der Aura besser gefallen. Mehr Deko gab es auch.

LG Aidaaura

Zitat von Aidaaura

Ich war jetzt nach 3 Jahren Melittaklasse zum ersten mal wieder auf einem kleineren Schiff, mir haben die Themenbuffets auf der Aura besser gefallen. Mehr Deko gab es auch.

LG Aidaaura

Am Seetag gab es doch sicherlich auch noch das Poolbuffet am Poolgrill (kurz vor dem Mittagessen in den Buffetrestaurants)

Zitat von Heizergruss

Am Seetag gab es doch sicherlich auch noch das Poolbuffet am Poolgrill (kurz vor dem Mittagessen in den Buffetrestaurants)

Das will doch hoffen, wir haben 3x Aura gebucht nur um zu sehen wie am Pool wieder gefuttert wird- diese Schlacht fehlte auf der TA (Luna)
Themen Abende gefallen uns auch besser.

Zitat von ZeroZero

Das will doch hoffen, wir haben 3x Aura gebucht nur um zu sehen wie am Pool wieder gefuttert wird- diese Schlacht fehlte auf der TA (Luna)
Themen Abende gefallen uns auch besser.

ZZ,
dann kannst du dich doch auch auf dem Pooldeck, in die 50m lange Freibierschlange anstellen. :hahahah:

Ja Klasse - und versteck mich an Achtern.
ich hole mir lieber die Show Teller vom Kochduell am Pooldeck. Das ist lecker + 1 A Service ,o)

Lieber @TomH

zunächst einmal vielen Dank, dass Du meine Beobachtung bestätigst, also war es kein Einzelfall.

Ausserdem weiss ich nun auch, dass Ihr es gewesen wart, die neben uns zu Zweit an einen 8er Tisch sassen und mit 7 Tellern und 5 Karaffen Wein den Tisch so vollgestellt hatten, dass niemand sonst mehr Platz gefunden hatte. :hahahah:

Zitat von TomH

Beispielsweise wurde hier geschrieben, dass die Käsetheke nicht mehr aufgefüllt wird. Erst als ich das gelesen habe, konnte ich mich an ein Gespräch mit meiner Frau (Käseliebhaberin) erinnern, die das auch festgestellt hat und sich deshahlb ihren "Käsenachtisch" schon vor dem Hauptgang an den Tisch geholt hat.
Aber von der Wertigkeit her war/ist das bei mir in einem Bereich angesiedelt, den ich sofort wieder vergessen habe.
Mir wäre niemals eingefallen, dies in einem "Service-hat-nachgelassen"-Thread zu posten.

So, aber nun wieder ernsthaft.

Die Käsetheke war nur ein Beispiel von mehreren Lücken, welche mir in Erinnerung geblieben war.

Wo bitte denn sonst hätte ich das Beispiel einstellen sollen, als in diesem Fred mit dem Titel : "Service hat nachgelassen?"
Wenn es Dich als Käseverweigerer nicht sonderlich tangiert, ok, wenn aber in einem Buffet-Restaurant die Platten, oder was immer es auch sei, ab einem relativ frühen Zeitpunkt nicht wieder aufgefüllt werden, dann darf man das doch sicherlich als nicht wirklich aufmerksamen Service bezeichnen - oder

Natürlich darf man aus der jeweils eigenen Sicht urteilen, ob man Dieses für sich wichtig oder nicht wichtig halte. Es ist aber hier zunächst mal nur eine schlichte Feststellung, und nicht die Frage der persönlichen Bewertung. Hinzufügen möchte ich noch, dass es möglicherweise auch von der jeweiligen Servicetruppe, die für diesen Bereich verantwortlich ist, abhängig sein mag. Wir essen meist in der Weiten Welt (Heckteil). Im Bella Vista hatte ich den beschriebenen Zustand nicht vorgefunden.

Grundsätzlich halte ich ich es für nicht akzeptabel, wenn ich zu Beginn meines Essens einige Speisen auf Vorrat an den Tisch holen muss. Ganz abgesehen davon entscheidet sich meine Speisenfolge während des Essens.
Also was ich zum Abschluss futtere, entscheide ich dann, wenn es soweit ist, nicht am Anfang.
Ausserdem, wenn es Alle so halten würden, wie Du vorschlägst, hätten wir dann nicht möglicherweise die gefürchtete Situation, wie man sie in machen AI-Clubs vorfindet, wenn dort Urlauber hinlänglich bekannter östlicher Nationen einfallen : Vollgefüllte Teller, die kaum geleert wieder abgeräumt werden

Abschliessend, ich hatte es schon früher in diesem Fred gepostet, ist für mich das Preis-Leistungsverhältnis entscheidend, ob ich bei AC buche oder nicht. Und dieses halte ich immer noch für gut - deshalb habe ich ja auch schon wieder gebucht. Auch wenn ich hier und da die Bemühungen von AC, Kosten einzusparen, registriere.
Übrigens, st nicht der Austausch dieser Erfahrungen der originäre Sinn dieses Forums

Zum Poolbrunch sind wir nur auf unserer ersten Reise gegangen. Dieses mal habe ich das Pooldeck zu dieser Zeit gemieden.

LG Aidaaura

Zitat von Aidaaura

Zum Poolbrunch sind wir nur auf unserer ersten Reise gegangen. Dieses mal habe ich das Pooldeck zu dieser Zeit gemieden.

LG Aidaaura

ehrlich, ich geh nicht mal mehr schauen - die Teller kommen automatisch überall hin und dann sehe ich was es gibt ;o)

Hallo,

brillengestell... versprochen, wir lassen die Cara "ganz" und übergeben sie euch in einem einwandfreien Zustand

@HSV-Fan... ich weiss durchaus, was gutes Essen ist... ich vergleiche AIDA auch nicht mit einem Sterne-Restaurant (zumindest nicht die Buffets, Rossini konnte da vor 5,5 Jahren noch mithalten), sondern mit anderen Buffet-Restaurants in irgendwelchen Ferienclubs sonstwo auf der Welt. Und da fand ich "damals" vergleichsweise das Essen sehr, sehr gut. Ich mecker auch nicht, da ich es erst in 10 Tagen beurteilen kann.

Sprotte... genau, dieser Austausch gehört mit zu so einem Forum. Bis jetzt wird sachlich geschrieben, spricht auch meiner Meinung nach nix dagegen

Das war übrigens auch das was ich gestern zu der Freundin gesagt hab "naja, wenn das Essen tatsächlich nachgelassen hat, dann fällt der Schreck auf der Waage nicht ganz so groß aus". Allerdings befürchte ich, dass AIDA immer noch Abspecken Ist Danach Angesagt heißt

Gruss
Silke

Tom... abba nur mit Glühwein aufm Christkindlasmarkt

Oh Mist, lieber @TomH,

Zitat von TomH

Ach, und ganz wichtig...
wir waren das nicht an dem Achtertisch.... wir sind die, die unser Essen immer in den Tupperdosen mit auf die Kabine nehmen, damit wir die Balkonkabine ausnutzen können

da bin ich doch mal wieder in das fettige Tuppernäpfchen getreten und wäre fast ausgerutscht.

Mal ganz unter uns, eventuell auch als PN : Wie kriegt Ihr denn den Rotwein mit auf den Balkon

Zitat von TomH

Ach, und ganz wichtig...
wir waren das nicht an dem Achtertisch.... wir sind die, die unser Essen immer in den Tupperdosen mit auf die Kabine nehmen, damit wir die Balkonkabine ausnutzen können

die Tupperdosen werden auch gerne vor den AIDA-Ausflügen gefüllt