Umbuchung im PRO Tarif auf andere Kabinenkategorie teurer als NEU - wieso?

hallo Zusammen, habe heute eine Innenkabine auf eine Balkonkabine umbuchen wollen, beides im PRO Tarif. Überprüfung der Preise in der Onlinebuchung +180 Euro, (sehr günstig) nach Rücksprache im Service Center dann gleich 450 Euro teurer, eine richtige Erklärung gab es nicht, außer diese Kabinen ständen nicht mehr zur Verfügung. Habe es jetzt mehrfach überprüft, neu könnte ich jetzt immer noch buchen zu der Differenz von 180 Euro. Wie kommt soetwas zustande, es ist kein Flex Tarif und auch kein Sonderangebot, kennt jemand die Erklärung?

danke für die Info, eigentlich war es mehr eine generelle Frage. Mir war halt aufgefallen, das eine Neubuchung billiger war als eine Umbuchung im gleichen Tarif.

Meine original Buchung und die Änderung liegen nur ca. 8 Tage auseinander.

Buchung Kanaren 19.01. -26.01. 2 Personen - Originalbuchung innen Kabine Kat. B, wollte ich ändern auf Balkon Katergoie G.

Die Damen Im Serivcenter konnten Kategorie G und H nicht buchen, nur teurer, online wäre es bei mir- NEU- ohne Probleme möglich gewesen.

Zitat von Seebär5691

Genau! Hast du die Buchung Final durchgespielt? Weil irgendwann kommt dann: nicht möglich.

danke für die Infos! Ich habe es bis zum Ende durchgespielt, nur buchen natürlich nicht gedrückt. Werde jetzt mal abwarten ob es in Plus kommt, ist denn eine Umbuchung von Pro auf Plus möglich?

danke sehr, werde warten!