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Reise absagen ist für mich aber nicht, wenn ich die Reise schon angetreten habe.
Das wirft die Frage auf: Wann habe ich eine Pauschalreise angetreten? Wenn ich aus der Wohnungstür trete? Wenn am Flughafen angekommen bin? Wenn ich das Flugzeug betrete?
Wir fliegen im September mit Eurowings nach Palma. Prost Mahlzeit. 
Wir starten immerhin erst am nächsten Tag die KF.
Aber wie ich das hier so lese: Mit oder ohne Anreisepaket ist letztendlich egal. 2 Negativbeispiele in sehr kurzer Zeit.....
Das wirft die Frage auf: Wann habe ich eine Pauschalreise angetreten? Wenn ich aus der Wohnungstür trete? Wenn am Flughafen angekommen bin? Wenn ich das Flugzeug betrete?
Beim Check In am Flughafen. Meine Meinung...
Beim Check In am Flughafen. Meine Meinung...
Hmmm....ich finde, ab dem Zeitpunkt, wo ich nicht mehr stornieren kann und ich bei meinerseitigem "Nichtantritt" den vollen Reisepreis bezahlen muss. 
Aber hier in dem Fall ging es doch darum, dass erst am Flughafen bekannt gegeben wurde, dass der Flug erst am Abend stattfindet? Oder überlese ich was? 
Aber hier in dem Fall ging es doch darum, dass erst am Flughafen bekannt gegeben wurde, dass der Flug erst am Abend stattfindet? Oder überlese ich was?
Also ehrlich gesagt, ist das Thema wirklich traurig, wenn einem das passiert.
"Abgesagt" im eigentlichen Sinne ist das aber ja nicht, wenn der Beförderer versagt.
Wenn man sich da Geld zurückholen will, für entgangene Urlaubsfreuden, dann doch eher beim Verursacher und nicht beim Mitgeschädigten?
Die Anspruchshaltung einiger Gäste ist da ziemlich überzogen.
Wenn man sich auf Bus/Bahn/Flieger immer weniger verlassen kann sind sollche Vorkommnisse auch immer häufiger zu erwarten.
Wenn da der Reiseveranstalter und nicht das Transportunternehmen dafür grade stehen soll, werden die Absicherungskosten ins Unendliche gehen und der Falsche wird bestraft. Letztlich auch der Gast, der das Versagen der Trandporteure im Voraus bezahlt.
Also schlimm, wenns mich trifft, aber ein gewisses Restrisiko sollte man immer einkalkulieren.
so habe ich das auch gelesen @Escape und das macht für mich den Fall einer Entschädigung noch angebrachter. Wer,wie,was Schuld trägtist doch egal. Die Leute saßen einen Tag am Flughafen ab und konnten dann unverrichteter Dinge wieder nach Hause.
Meiner Meinung wurde hier nichts angetreten, das Schiff, den eigentlichen Urlaub, haben die Gäste nicht erreicht. Zeit am FH abgesessen ist für mich nicht Urlaub angetreten, und nochmal, wenn ich ein An-Abreisepaket buche und zwar " bei AIDA", dann müssen sie auch bei solchen Vorkommnissen Mitverantwortung übernehmen. Dem Kunde entging der gebuchte Urlaub , schlimmer noch, er saß einen Tag seine Zeit am FH ab. Wer nun Schuld ist oder nicht, dann muss sich halt AIDA mit ihren Airlines auseinandersetzen.
Es kommt auf deinen Vetragspartner an:
Hast du die Anreise über AIDA gebucht, sind sie für die Entschädigung verantwortlich - das Geld werden sie aber bei EW einfordern.
Hast du die Anreise individuell bei EW gebucht, sind sie für die Entschädigung verantwortlich.
so habe ich das auch gelesen @Escape und das macht für mich den Fall einer Entschädigung noch angebrachter. Wer,wie,was Schuld trägtist doch egal. Die Leute saßen einen Tag am Flughafen ab und konnten dann unverrichteter Dinge wieder nach Hause.
Meiner Meinung wurde hier nichts angetreten, das Schiff, den eigentlichen Urlaub, haben die Gäste nicht erreicht. Zeit am FH abgesessen ist für mich nicht Urlaub angetreten, und nochmal, wenn ich ein An-Abreisepaket buche und zwar " bei AIDA", dann müssen sie auch bei solchen Vorkommnissen Mitverantwortung übernehmen. Dem Kunde entging der gebuchte Urlaub , schlimmer noch, er saß einen Tag seine Zeit am FH ab. Wer nun Schuld ist oder nicht, dann muss sich halt AIDA mit ihren Airlines auseinandersetzen.
Zumal Du ja auch gerade jetzt in der Ferienzeit gar keine Chance hast, was alternativ zu machen. Da wäre ich wohl auch soweit, zum Anwalt zu gehen, wenn es sein muss.
Wenn da der Reiseveranstalter und nicht das Transportunternehmen dafür grade stehen soll
Der Vertragspartner der Reisenden ist AIDA Cruises. Nicht die Airline. Also muss AIDA erst einmal gerade stehen. Ob und wie sie sich das von ihrem Vertragspartner zurück holen ist für den Reisenden irrelevant.
Alles anzeigenUnd das Gewitter hat nur 20 Minuten gedauert. Danach lief der Flugverkehr normal weiter. Nur unserer Flieger kam nicht.
Und seien wir mal ehrlich , selbst wenn der Flieger um 19:35 gelandet wäre, hätten die Passagiere +Koffer ausgeladen werden müssen, Flugzeug getankt
Unsere Koffer rein + Passagiere. Ich vermute vor 21 Uhr wäre der Flug eh nicht los gegangen.
23:30 in Palma gelandet , 0:30 Uhr raus aus dem Flughafen und dann zum Hafen.
Ich denke mal die Aida wäre auch in dem Fall fort gewesen.
Hauptverschulden sehe ich bei Eurowings , da sie nicht in der Lage waren in 10h(9 Uhr sms bis 19:35uhr ) für eine 100% Lösung zu sorgen das wir unseren Urlaub antreten können.
Ohne Tanken reichen den Gesellschaften schon 30min. Aufenthalt für Aus-/Einladen, bei Ryan Air oft sogar noch weniger 
.
Ob getankt werden musste dürfte unklar sein, falls ja ist das auch in ca. 15-20min erledigt, eine Vollbetankung wäre eher ungewöhnlich da das Gewicht den Verbrauch unnötig erhöht außer die weiteren Flüghäfen erfordern das z.B.
In Palma ist i.d.R. nur der Weg zum Gepäck das Problem, meist ist das Gepäck schon schneller, so dass auch hier 30min. realistisch sind.
Oder im Beispiel von Avita61
Steht auch stundenlang am Flughafen und muss warten, bis das Büro endlich mal öffnet. Dann wird lapidar gesagt, seien Sie um 14 Uhr in Heathrow oder wir fahren ohne Sie.
???
Wo liegt denn das Problem für Cunard statt um 16 Uhr erst um 18 Uhr abzulegen? Zumal es sich ja auch um die TA Richtung New York gehandelt hat. Also da gab es keinen Hafen der am nächsten Tag erreicht werden muss.
AIDA wirbt auf der Homepage mit den Vorteilen des An- und Abreisepaketes per Flügzeug mit einer garantierten Beförderung. Wenn es nicht so traurig wäre, könnte man darüber lachen.
.
Aber wie ich das hier so lese: Mit oder ohne Anreisepaket ist letztendlich egal. 2 Negativbeispiele in sehr kurzer Zeit.....
Nö, das ist es definitiv nicht.
Im einen Fall bekommst du hoffentlich den Reisepreis erstattet und ggf. noch eine zusätzliche Entschädigung, im anderen Fall ist es selbst verschuldet und du bleibst auf allen Kosten sitzen, mit Glück bekommst du dann 250 Euro von der Fluggesellschaft.
Das wirft die Frage auf: Wann habe ich eine Pauschalreise angetreten?
Sobald man für den Flug eingecheckt ist, dürfte die Reise eindeutig als angetreten gelten.
Was für mich auch den Unterschied macht dass ich mich im Normalfall dann nicht selber um Weiter/Rück Transport kümmern muss, eventuelle Unterkunft, Shiuttle. Zu ungewöhnlichen Uhrzeiten, mit anderen Sprachen Mein Sohn ist mal Nachts in China gestrandet, das möchte ich nicht erleben
Bei mir war es nur bei einer Pauschalreise Flug/Hotel innerhalb Europa, auch spät Abends, das hat mir gereicht
Wo liegt denn das Problem für Cunard statt um 16 Uhr erst um 18 Uhr abzulegen? Zumal es sich ja auch um die TA Richtung New York gehandelt hat. Also da gab es keinen Hafen der am nächsten Tag erreicht werden muss.
Da musst du mal deine Phantasie bemühen oder hier nachlesen. Es gibt sicherlich Passagiere die das Auslaufen im Hellen fotografieren wollen und ein Ablegen zur Abendessenszeit als Mängel betrachten, der ihnen die ganze Reise versaut.
Es kann aber auch sein, dass der Liegeplatz für das nächste Schiff benötigt wird oder beim verspäteten Auslaufen erneut Liegegebühren anfallen, die wahrscheinlich höher sein dürften, als einem Gast ein paar Euro Entschädigung zu zahlen.
Und wenn die Mitarbeiter der Behörden um 16 Uhr Feierabend haben, dann nützt es auch nichts, wenn das Schiff wartet. Und wenn der Lotse nach 16 Uhr kein Zeitfenster mehr frei hat, kann das Schiff dann gar nciht mehr auslaufen.
Es sind halt komplexe Abläufe, die man nicht einfach ändern kann, ohne ein Rattenschwanz hinterher zu ziehen.
Nö, das ist es definitiv nicht.
Im einen Fall bekommst du hoffentlich den Reisepreis erstattet und ggf. noch eine zusätzliche Entschädigung, im anderen Fall ist es selbst verschuldet und du bleibst auf allen Kosten sitzen, mit Glück bekommst du dann 250 Euro von der Fluggesellschaft.
Ja, dass ist ein Argument klar.
Aber mir geht es in erster Linie dadrum, dass die Reedereien eben nicht alles in Bewegung setzten, ihre Gäste mit Anreisepaket aufs Schiff zu bringen.
Ist einfach mein Eindruck bei den 2 Beispielen hier.
Jetzt mal Off Topic, mein Beispiel aus Genua. Allerdings ohne KF.
Gebucht Lufthansa: Rückflug Genua - München - Düsseldorf.
Schweres Unwetter an dem Tag, Start/Landebahn in Genua aufgrund von Schäden nicht nutzbar.
Auch da war ich eingecheckt und habe am Gate gewartet und gewartet. Erst hieß es Verspätung, Verspätung, Verspätung dann Storno. An dem Tag startet kein Flugzeug mehr.
Da ich ja Familie in Genua habe, habe ich die angerufen und wurde eben wieder abgeholt. Die anderen Gäste wurden vom Flughafen aus, in ein Hotel gebracht. Wir sollen uns am nächsten Tag melden.
Ich wurde dann auch in der Zwischenzeit per SMS von LH informiert. Ich dann die Hotline angerufen, die sagten mir dann, ich bin nun auf die Flüge von Mailand über Frankfurt nach Düsseldorf gebucht. Ich habe die Buchung nur per Telefon bestätigen müssen.
Wir sind dann am nächsten Morgen zum Flughafen gefahren, und der Flughafen hat dann die Fahrten für die Gäste per Autobus nach Mailand organisiert.
Das hat wunderbar geklappt, von allen Seiten.
Gut, die Abreise war natürlich viel viel länger, aber es ging echt gut.
Lange Rede kurzer Sinn:
In dem Fall Cunard und Cosma wurde mir viel zu wenig "gemacht".
Ist es denn für die Entschädigung wichtig, ob eine Reise abgesagt oder abgebrochen wurde?
Guten Morgen! Wir hatten letztes Jahr über Aida eine KF inclusive An- und Abreisepaket gebucht, also eine Pauschalreise! Auf dem Hinflug wurde beim Transport vom Einstieg zum Flugzeug mein Rolli beschädigt. Dieser war dann während der 1 wöchigen Urlaubszeit von mir nur eingeschränkt nutzbar. Für die Reparatur nach der Reise und den Schadensersatz für entgangene „Urlaubsfreude“ war ausschließlich die Fluggesellschaft regresspflichtig und nicht AIDA! Daher bewerte ich das Wort Pauschalreise anders als hier beschrieben!
