AIDAnova: Von Mallorca nach Dubai 2 | 20 Nächte | 06.11.2021 bis 26.11.2021 (Samstag, 6. November 2021, 00:00 - Freitag, 26. November 2021, 00:00)

Zitat von omu

wenn das so einfach wäre durch einen Radiospot 10.000 Buchungen zu generieren.

Du kannst bekommst übrigens bei einer Umbuchung deine Anzahlung erstattet und musst neu bezahlen. Hab ich in den letzte Monaten 3 mal gehabt. Und als Buchhalter solltest du wissen das jede Überweisung eines Unternehmens so ca. 50 Euro an Kosten verursacht.... Aber egal

So ist es nicht.

Bei mir wurden rd. € 900 aus einer alten Buchung mit in die neue Tour (Orient) übernommen.

Hätte sicherlich auch die Rückzahlung verlangen können, habe aber zunächst darauf verzichtet.

Wir haben heute auch die Rechnung für die Reise ab dem 5.11. erhalten. Steht alles so drauf, wie geplant 🤔

Zitat von Sylterwelle1

Wir haben heute auch die Rechnung für die Reise ab dem 5.11. erhalten. Steht alles so drauf, wie geplant 🤔

Bei mir ist noch keine Rechnung eingegangen. Vielleicht selektieren sie ja danach, ob sie auf die bella umbuchen können, oder ob nicht.

Wir haben eine Juniorsuite gebucht und davon gibt es ja bekanntlich deutlich weniger als auf der Nova, so dass sie das mit der Umbuchung nicht so ohne weiteres hinbekommen würden ...

Zitat von omu

Bei mir ist noch keine Rechnung eingegangen. Vielleicht selektieren sie ja danach, ob sie auf die bella umbuchen können, oder ob nicht.

Wir haben eine Juniorsuite gebucht und davon gibt es ja bekanntlich deutlich weniger als auf der Nova, so dass sie das mit der Umbuchung nicht so ohne weiteres hinbekommen würden ...

Wir haben auch eine Juniorsuite ( JA) gebucht … daran kann es also nicht liegen 😎

Was mich wundert ist, dass ich, obwohl wir für unsere Tour mit der Cosma am 02.04.22 die Anzahlung noch nicht geleistet haben, bislang keinerlei Zahlungserinnerung bekommen habe. Die Buchung war bereits im Juni. Wir hatten dann noch einen Änderungswunsch per Mail an Aida adressiert. Da wir bis heute auch nach fünf Monaten keine Reaktion erhalten haben, haben wir auch auf die Zahlung bisher verzichtet.

Nun kam die Mail mit dem Angebot einer Umbuchung oder Storno bis 30.09. wegen der neuen Impfvorgaben.

Nachtigall...

Hier ist auch die Rechnung eingetrudelt.

Kann jedem nur raten, die Rechnung erst zum Fälligkeitstermin zu zahlen.

Zitat von Doju

Was mich wundert ist, dass ich, obwohl wir für unsere Tour mit der Cosma am 02.04.22 die Anzahlung noch nicht geleistet haben, bislang keinerlei Zahlungserinnerung bekommen habe. Die Buchung war bereits im Juni. Wir hatten dann noch einen Änderungswunsch per Mail an Aida adressiert. Da wir bis heute auch nach fünf Monaten keine Reaktion erhalten haben, haben wir auch auf die Zahlung bisher verzichtet.

Nun kam die Mail mit dem Angebot einer Umbuchung oder Storno bis 30.09. wegen der neuen Impfvorgaben.

Nachtigall...

Das ist aber normal, AIDA hat seit Corona quasi auf das Mahnen von Anzahlungen verzichtet. Aktuell wird 4 Wochen vor der Reise (wenn sie stattfindet) eine Erinnerung geschrieben (schon so erlebt, da ich genau die Kreditkartenabrechnung abwarten wollte, bevor ich zahle.

Zitat von soulfan

Wir haben auch eine Juniorsuite ( JA) gebucht … daran kann es also nicht liegen 😎

OK, bei mir ist weder unter myaida ein aktueller Reisepreis angegeben, der zur Zahlung fällig ist, noch kann ich eine aktuelle Rechnung anfordern ...

Zitat von soulfan

Wir haben auch eine Juniorsuite ( JA) gebucht … daran kann es also nicht liegen 😎

Naja, JA gibt es auf der Bella auch. Wir haben nur eine popelige Veranda, direkt am Heck schön hinten raus… Aber wir haben die Rechnung heute auch schon bekommen.

Zitat von omu

OK, bei mir ist weder unter myaida ein aktueller Reisepreis angegeben, der zur Zahlung fällig ist, noch kann ich eine aktuelle Rechnung anfordern ...

Komisch, aber Du hast doch Vario gebucht, oder?

Zitat von Fichtenmoped

Komisch, aber Du hast doch Vario gebucht, oder?

Ja, das hatte ich.

Wir haben Premium gebucht und haben auch weder jetzt eine Rechnung bekommen noch steht was in Myaida. Kann es einen Unterschied geben je nachdem, ob direkt bei Aida oder über Reisebüro gebucht wurde? Bei uns ist es Reisebüro.

Zitat von cadieno

Wir haben Premium gebucht und haben auch weder jetzt eine Rechnung bekommen noch steht was in Myaida. Kann es einen Unterschied geben je nachdem, ob direkt bei Aida oder über Reisebüro gebucht wurde? Bei uns ist es Reisebüro.

Bei uns Aida direkt . Premium gebucht und RG heute per email erhalten

Zitat von cadieno

Wir haben Premium gebucht und haben auch weder jetzt eine Rechnung bekommen noch steht was in Myaida. Kann es einen Unterschied geben je nachdem, ob direkt bei Aida oder über Reisebüro gebucht wurde? Bei uns ist es Reisebüro.

Ich habe Vario gebucht und auch über eine Reisebüro

Ich habe gerade mal meinen Ansprechpartner bei AIDA angeschrieben und ihn auf die neuen Hafenmeldungen bzw. fehlenden Hafenmeldungen hingewiesen.
Mal schauen ob da eine Rückinfo kommt.

ich habe eine Rückmeldung von meinem RB bekommen:

noch nicht offiziell, aber wir haben es auch schon gehört.

Meine Aussage war das es ja die Spatzen vom Dach pfeifen das die Nova nicht fährt .... Das ist mehr als ärgerlich. Aber dann scheint es langsam aber sicher auch Infos in den Vertrieb zu geben ...

Zitat von omu

ich habe eine Rückmeldung von meinem RB bekommen:

noch nicht offiziell, aber wir haben es auch schon gehört.

Meine Aussage war das es ja die Spatzen vom Dach pfeifen das die Nova nicht fährt .... Das ist mehr als ärgerlich. Aber dann scheint es langsam aber sicher auch Infos in den Vertrieb zu geben ...

na dann bin ich mal gespannt was mir mein RB sagt - falls er sich überhaupt meldet

Zitat von omu

ich habe eine Rückmeldung von meinem RB bekommen:

noch nicht offiziell, aber wir haben es auch schon gehört.

Meine Aussage war das es ja die Spatzen vom Dach pfeifen das die Nova nicht fährt .... Das ist mehr als ärgerlich. Aber dann scheint es langsam aber sicher auch Infos in den Vertrieb zu geben ...

Meinst Du mit RB, ein "Reisebüro" oder einen "persönlichen Reiseberater bei AC" ?

PS: Habe heute wegen einer anderen Sache eine email an meine pers. RB gesandt und bei der Gelegenheit auch das Thema angesprochen.

RB für Reisebüro

Bei mir RB = persönl. Reiseberater

Zitat von soulfan

Wir haben eben die Rechnung von Aida für die Nova Reise am 05.11. erhalten …. Alles noch wie geplant - hier lügt man offensichtlich seitens Aida und kassiert noch das Geld bevor man das Storno oder den Schiffswechsel bekannt gibt .

Zahlung ist bis 05.10. zu tätigen

das ist an Dreistigkeit kaum zu überbieten