Du bist aktuell nur als Gast in unserem Forum. Melde dich an oder registriere dich, um Antworten zu können.
Hallo ich habe immer Probleme mit t-online , wenn ich die Mail darüber versende kommt sie nicht an. Mit Web.de klappt es sofort. Ich weiß nicht ob es daran liegt.
Ich würde auch empfehlen, von einer anderen Mail-Adresse zu senden. Mit gmx hatte ich auch schon mal Probleme, die Mail kam immer wieder zurück. Von einer anderen Adresse ging es dann.
Gestern gab es Störungen bei Versatel, Telefon ging nicht, zeitgleich gab es auch Berichte, dass Emails nicht ankamen. Vielleicht geht es jetzt wieder?
Vielen Dank für eure Gedanken zu meinem Problem(chen). Ich habe die Mail, wie vorgeschlagen, jetzt von einem alternativen Account erneut gesendet.
Einen sonnigen Tag wünsche ich euch!
Vielen Dank für eure Gedanken zu meinem Problem(chen). Ich habe die Mail, wie vorgeschlagen, jetzt von einem alternativen Account erneut gesendet.
Einen sonnigen Tag wünsche ich euch!
Danke auch. Berichte mal ob es funktioniert hat
Zumindest habe ich jetzt eine „Eingangsquittung“ bekommen, der Rest hat ja noch Zeit… 
Ansonsten da mal anrufen. In den Shareholder Benefits ist auch eine Tel.nr. angegeben: +49 (0) 381 20270805
Update: hat funktioniert und ich bekam eine schnelle Antwort! Jetzt kann die Reise losgehen…
Update: hat funktioniert und ich bekam eine schnelle Antwort! Jetzt kann die Reise losgehen…
Du fährst jetzt am Samstag und das Bordguthaben wurde so kurzfristig noch genehmigt?
Ich dachte immer 14 Tage vorher wäre Fristende 
Du fährst jetzt am Samstag und das Bordguthaben wurde so kurzfristig noch genehmigt?
Ich dachte immer 14 Tage vorher wäre Fristende
Bei kurzfristigen Buchungen kann man auch kurz vorher noch beantragen…
Montag früh an Kabinengruesse geschrieben, innerhalb einer Stunde war das Guthaben da und auch in Myaida im Reiseplan ersichtlich. Vorbildlich Rostock
Du fährst jetzt am Samstag und das Bordguthaben wurde so kurzfristig noch genehmigt?
Ich dachte immer 14 Tage vorher wäre Fristende
Da wusste ich doch noch gar nicht, dass ich fahre 😂
Ich habe Montag erst gebucht und Dienstag die Bestätigung bekommen.
Hallo
Ich habe am Mittwoch den 09.03 das Bortguthaben beantragt und auch gleich eine Eingangsbestätigung bekommen
aber sonst noch keine zusage ist das normal oder hatte ich sonst glück das es spätestens nach 3 Tagen genehmigt war.
Habe gestern beantragt,mit Lesebestätigumg,verschickt, aber keine Eingangsbestätigung bekommen...An Kabinengruss@Aida. de geschickt.....
Sollte (ohne Leerzeichen vor dem ‚de‘) in Ordnung sein. Groß-/Kleinschreibung sollten bei Emailadressen egal sein.
Evt ist die Mail oder die Bestätigung im Spam-Verzeichnis gelandet?
Notfalls eine zweite email nachschicken oder dort anrufen.
wie schon gesagt von einer anderen E-Mailadresse versenden
Hallo
Ich habe am Mittwoch den 09.03 das Bortguthaben beantragt und auch gleich eine Eingangsbestätigung bekommen
aber sonst noch keine zusage ist das normal oder hatte ich sonst glück das es spätestens nach 3 Tagen genehmigt war.
Ich habe am 12.03. beantragt (kabinengruss@aida.de), und recht schnell eine Bestätigung mit folgendem Text erhalten:
"Lieber AIDA Freund,
vielen Dank für Ihre E-Mail bzw. Ihr Fax.
Aktuell verzeichnen wir ein erhöhtes Anfragevolumen, wir bitten sie daher um Geduld und von Nachfragen zum Bearbeitungsstand abzusehen.
Wir werden Ihre Anfrage schnellstmöglich nach Abfahrtsdatum bearbeiten.
Herzliche Grüße
Ihre AIDA Crew"
Seitdem hat sich noch nichts getan, aber ist ja auch erst drei Tage her...
Ich habe auch am 10.03.2022 eine E-Mail an kabinengruss@aida.de wegen der Beantragung des Bordguthabens geschrieben. Bis auf die automatische Eingangsbestätigung habe ich bisher auch noch keine Rückmeldung erhalten. In der Vergangenheit hatte ich in der Regel immer innerhalb weniger Stunden die Bestätigung für das Bordguthaben bekommen.
Also die Bestätigung und Zusage war binnen 2 Stunden per Mail von AIDA bei mir eingegangen und danach gleich auf myaida ersichtlich. Super und danke AIDA.
Habe an kabinengruss@aida.de geschrieben.
Wo sieht man das Bordguthaben dann in My Aida?
