Details zum neuen Infotainment-System!

Hey Leute,

ich hab vor ein paar Tagen einen sehr interessanten Artikel über das Infotainment-System auf den neuen AIDA Schiffen in der Computerwoche.de gelesen.

Ich habe für Euch die neusten Infos zusammengefasst, die sicher nicht nur für Netzwerk-Administratoren interessant sind:

Features:

- In jeder Kabine und in allen öffentlichen Bereichen kann über IP-fähige DECT Telefone schnurlos(!) in die ganze Welt telefoniert werden (VoIP).

- Sämtliche per Satellit empfangbare TV und Radio Sender können in digitaler Qualität empfangen werden (Audio und Video on Demand).

- Die gängigsten deutschen TV Sender werden gepuffert aufgezeichnet, so kann jeder Passagier, auch in einer anderen Zeitzone, wie gewohnt z.B. um 20.00 Uhr die Tagesschau anschauen!

- Die neusten Kinofilme können on Demand auf jede Kabine, zur jeder Zeit, bestellt und angeschaut werden.

- Aus jeder Kabine kann im Internet gesurft werden und das Schiffseigene Intranet zum Einkaufen oder Landausflüge buchen genutzt werden. Außerdem kann aktuelle Abrechnung eingesehen werden.

- Bilder vom Bordfotografen können anhand des von jedem Passagiers beim Einchecken aufgenommen Bildes mit einer automatischen Bilderkennung zugeordnet werden und auf dem Bildschirm in der Kabine des Passagiers präsentiert werden.

- Abzüge können direkt online bestellt werden, außerdem können Postkarten mit eigenem Motiv erstellt werden, die entweder ausgedruckt oder direkt per Email versand werden.

- Jeder Gast kann die Bilder direkt auf den Webspace des Schiffes ins Internet stellen, dabei sollen auch Aufnahmen der eigenen Kamera verwendet werden können.

Technische Details:

- Das Surfverhalten jedes Passagiers wird per CRM-System analysiert, so kann einem Gast der sich z.B. fürs Tauchen interessiert direkt der passende Tauchkurs empfohlen werden.

- Das Infotainment-System umfasst rund 1500 per IP angeschlossene Geräte.

- Über 800 Ethernet Switches sind über Schiff verteilt, verbaut.

- Jeder Switch wird in kleinen Schränken auf den Fluren installiert und versorgt zwei Kabinen. Dadurch wird die benötigte Verkabelung deutlich reduziert.

- Jede Kabine ist über 4 Fast-Ethernet-Anschlüsse mit dem Schiffs Backbone verbunden, welches als Gigabit bzw. 10 (!) Gigabit-Ethernet ausgelegt ist.

- Über die vier Ethernet-Ports werden die Kabinen nicht nur mit IP-Telefonie, IP-TV und Video on Demand versorgt, sondern sie sind auch an das Klimatisierungs- und Lüftungssystems des Schiffes angebunden.

- Das Telefon und Entertainment-System wird teilweise per Power over Ethernet (PoE) über das LAN mit Energie versorgt.

- Wenn ein Passagier seine Kabine verlässt, telefoniert er an Bord schnurlos(!) in den öffentlichen Bereichen, ein IP-basierender Call Manager leitet die Gespräche automatisch weiter.

- Das Ethernet wird per VLANs für jeden Passagier voneinander getrennt.

- Die VLANs sollen außerdem verhindern, dass die per Video on Demand (VoD) ausgestrahlten Kinofilme vom Passagier mitgeschnitten werden indem am Ethernet Prt nur die Settop-Box, aber z.B. kein Notebook akzeptiert wird.

- Außerdem werden die Multimedia Inhalte per DRM und digitalem Wasserzeichen geschützt.

- Das Infotainment-System ist komplett von den Systemen zur Schiffssteuerung getrennt.

- Das Infotainment-System ist so ausgelegt, dass es nach einen Stromausfall innerhalb von 3(!) Minuten wieder betriebsbereit ist.

- Zwei voneinander unabhängige Rechenzentren steuern das Infotainment-System. Diese sind so ausgelegt, dass eines unterbrechungsfrei(!) die Aufgaben des anderen übernehmen kann, falls an Bord eines ausfällt.

Hardware (Auszug):

- 800x Cisco Catalyst 3560 Compact Switch

- 1.552 TFT Monitore

- 1.815 IP-fähige Telefone, teilweise schnurlos.

- über 22.000 Meter Datenleitung.

Meiner Meinung sind das teilweise sensationelle Neuigkeiten, die die Welt wohl so noch nicht gesehen hat.

Was haltet Ihr davon?
Werdet Ihr die neuen Möglichkeiten die dieses System bietet alle nutzen?
Denkt Ihr das es evntl. technische Probleme geben wird, bzw. das machne Passagiere mit der Bedienung des Systems überfordert sind?

Ich freue mich auf Eure Antworten!!!

SeVeN

Quellen:
Artikel in der Computerwoche.de
Pressemittelung von Cisco Systems
Pressemittelung von Lufthansa Systems

Ich finde es genial! Ich werde mir (aus Zeitgründen) garantiert keine Kinofilme ansehen, aber die Sache mit den Fotos und dem Internet ist ja wohl mehr als praktisch und einfach nur geil!!
Ich sehe schon die ganzen Frauen mit dem Telefon am Ohr durch's Schiff rennen...
Bin echt gespannt, ist auf jeden Fall das Erste, was ich in der Kabine ausprobieren werde; ist ja bald soweit!!

LG, Fibi

Zitat

Original von vipino
Hi,

einfach genial, wirklich beeindruckend.

Ob ich nun alles nutzen würde hängt sicherlich auch von den Kosten ab.

Ich kann mir aber nicht vorstellen, dass jeder Passagier auch schnurlos telefonieren kann, sprich.... sein Telefon aus der Kabine mitnehmen....

Steht ja auch nur "... teilweise schnurlos"

LG Ralf

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Hey vipino,

...über die Nutzungskosten konnte ich trotz mehrerer Versuche leider nichts erfahren.

Im Punkt "schnurlos Telefonieren" habe ich extra nochmal in der Redaktion von Computerwoche.de nachgefragt, laut deren Angaben soll es tatsächlich so sein, dass jede(!) Kabine mit einem schnurlosen Telefon ausgestattet wird.
Zahlenmäßig würde sich mit den Angaben von Cisco und der Lufthansa decken.
1.815 IP-fähige Telefone und 1025 Kabinen, danach würden noch 790 Telefone für die Festinstallation in den öffentlichen Bereichen zur Verfügung stehen.

Zitat

Original von Atlantis
Naja..

Liest sich zwar ganz gut, wird aber wohl sehr viel ungenutzt bleiben.
Nicht zuletzt wegen den Preisen.

Die auch sicher weder bei der Bilderentwicklung noch beim Internet auch nur 1 Cent billiger als derzeit werden...

Die Preise werden sicherlich nicht sinken, das denke ich auch.
Aber man muss dabei auch bedenken das dieses Vorreiterprojekt viele Millionen Euro kostet und dieses Geld muss natürlich erstmal wieder verdient werden.

EDIT:

Zitat

Original von Andre_P
- Die gängigsten deutschen TV Sender werden gepuffert aufgezeichnet, so kann jeder Passagier, auch in einer anderen Zeitzone, wie gewohnt z.B. um 20.00 Uhr die Tagesschau anschauen!
Schön und gut. Aber wozu brauche ich um 20 Uhr Ortszeit eine Tagesschau, die je nach Zeitzone auch mal zwei Stunden alt sein kann?

Also wenn ich irgendwo auf der Welt bin, ist 2 Stunden alte Tagesschau aus Deutschland für mich noch recht aktuell.

Zitat

Original von Andre_P
- Wenn ein Passagier seine Kabine verlässt, telefoniert er an Bord schnurlos(!) in den öffentlichen Bereichen, ein IP-basierender Call Manager leitet die Gespräche automatisch weiter.
Toll, da war man schon froh dass die Handys auf hoher See nicht funktionieren, da kommen die mit schnurlosen Telefonen für die Passagiere. Ich sehe jetzt schon die ganzen Kiddies auf dem Pooldeck mit den Handgeräten durch die Gegend laufen und mit ihren Freunden telefonieren, die 2m entfernt um die Ecke stehen und in den Hörer brüllen.
Und dann die ganzen Omas und Opas, die jeden Tag E.T. spielen und nach Hause telefonieren müssen...

So habe ich das noch nicht gesehen...Ich kann mir aber gut vorstellen, dass das Telefonieren nur in bestimmten Öffentlichen Bereichen des Schiffs möglich sein wird. Genau aus diesem Grund.

Zitat

Original von Andre_P
- Das Infotainment-System ist komplett von den Systemen zur Schiffssteuerung getrennt.
Das wäre ja noch schöner. In Kabine 5110 spielt man irgend ein Ballerspiel im Internet und plötzlich macht der Dampfer eine schöne Wende nach Steuerbord...

...erinnert mich an WarGames!

Zitat

Original von Spielzimmer
Original von SeVeN
- Das Surfverhalten jedes Passagiers wird per CRM-System analysiert, so kann einem Gast der sich z.B. fürs Tauchen interessiert direkt der passende Tauchkurs empfohlen werden.

...und zu Hause bekomme ich dann gleich die maßgeschneiderte Werbung für meine Bedürfnisse zugeschickt...

Dies ist tatsächlich geplant! (s. Quelle Computerwoche.de)

Zitat

Original von Spielzimmer
Original von SeVeN
- Bilder vom Bordfotografen können anhand des von jedem Passagiers beim Einchecken aufgenommen Bildes mit einer automatischen Bilderkennung zugeordnet werden und auf dem Bildschirm in der Kabine des Passagiers präsentiert werden.

Hallo?? Hier werden biometrische Daten ohne meine Zustimmung für kommerzielle Zwecke verwendet??? Ich hoffe dass dann neben dem Umweltoffizier auch ein Datenschutzoffizier an Bord ist... und das meine ich durchaus ernst!

Stimmt, hier werden wohl biometrische Daten verglichen, und ich denke auch das AC entsprechende Einverständniserklärungen noch ins Manifest mit einfließen lässt.
Eine andere Möglichkeit wäre, jedem Passagier die Möglichkeit zu geben, selber zu entscheiden ob vorhandene Bilder nach Aufnahmen von Ihm durchsucht werden sollen.

Zitat

Original von Spielzimmer
Original von SeVeN
- Das Ethernet wird per VLANs für jeden Passagier voneinander getrennt.

Interessant dass das ein Feature ist, das sollte eigentlich selbstverständlich sein...

Diesen Punkt habe ich unter "Technische Details" angeführt, nicht unter Features. Man könnte es aber auch als Feature bestrachten, da eine Trennung von Netzwerken auch durchaus anders erfolgen kann, die Methode mit VLANs ist dann schon eine sehr schöne Lösung.

Zitat

Original von Spielzimmer
Original von SeVeN
- Die VLANs sollen außerdem verhindern, dass die per Video on Demand (VoD) ausgestrahlten Kinofilme vom Passagier mitgeschnitten werden indem am Ethernet Port nur die Settop-Box, aber z.B. kein Notebook akzeptiert wird.

- Außerdem werden die Multimedia Inhalte per DRM und digitalem Wasserzeichen geschützt.

Das bedeutet, dass die Settopbox und die Glotze per HDMI verbunden sein müssen...mhm...die Angst vor Urheberrechtsverletzungen muss dann sehr groß bzw. die Filme sehr sehr aktuell sein...Wohl ein Zugeständnis an die Filmindustrie, aber da bin ich mal auf die Preise gespannt...Und auch die Auswahl des Filmes lässt doch Rückschlüsse auf meine Konsumgewohnheiten zu, s.o.

Diese Schlussfolgerung muss nicht unbedingt zutreffen. Dieser Schutz soll "nur" verhindern, dass ein Passagier sein Notebook anstatt der Settop-Box ans LAN anschließt und dadurch die Filme direkt abfängt.
Eine Analoge Kopie wird aber wohl trotzdem nicht ohne weiteres möglich sein, da Settop-Box und "Glotze" wohl in einem Gehäuse untergebracht werden, bzw. die Settop-Box hinter der Verkleidung verbaut ist (s. Kabinenbilder u.a. auf AIDA.de).

Ansonsten wundere ich mich, dass das neue Infotainment-System so kritisch betrachtet wird.
Ich denke im täglichen Schiffsleben wird sich das System schnell positiv bemerkbar machen und die Passagiere werden sich ebenso schnell daran gewöhnen.

SeVeN

Ich glaube eigentlich auch überhaupt nicht, dass alles ohne Probleme klappt, aber ich bin einfach mal optimistisch (was bleibt mir auch anderes übrig?) und vertraue dem Ganzen...

Zitat

Original von Andre_P
(...) Dann bekommen wir ganz neue Sätze an Bord zu hören:
"Liebling, ich habe für uns beide vier Liegen auf dem Pooldeck reserviert. Zwei im Nichttelefonierer- und zwei im Telefonierer-Bereich!" (...)

Gruß

André

Hehe genau!
Das wäre dann echt das wahre Liegenarmageddon!

Zitat

Original von SeVeN
- Wenn ein Passagier seine Kabine verlässt, telefoniert er an Bord schnurlos(!) in den öffentlichen Bereichen, ein IP-basierender Call Manager leitet die Gespräche automatisch weiter.

Aber ich habe doch Urlaub...
Ich hab viel von der Technik gehört (arbeite bei freenet.de, da muss ich mich von Haus aus für VoIP usw. interessieren ). Klingt echt nicht schlecht, aber erstmal live erleben Ende August

Ich finde diese Technik überflüssig.

Ich bin im Urlaub um die Welt kennen zu lernen und nicht um 20 Stunden in der Kabine zu verbringen um Fern zu schauen oder sonst was. Ich mein dafür wäre mir das Geld für eine AIDA Reise echt zu schade.

Was bringt das Internet in der Kabine ? Deswegen wird es ja nicht schneller. Billiger bestimmt auch nicht.

Schnurlose Telefone sind wie von Andre_P schon erwähnt wenn dann nur als Babyfon sinnvoll. Wer unbedingt telefonieren will/muss , soll das in der Kabine erledigen.

Die Foto-Preise werden sich trotz dieser Technik wohl kaum ändern , genauso wenig wie das Fototeam weniger aufdringlich wird.

Mal angenommen man fragt im Manifest ob es ok wäre wenn die Bilder im Intranet erscheinen , was wird dann mit Passagieren gemacht die das nicht wollen ? Dürfen die dann nicht mit ??

Zitat

Original von condor
(...)
Was bringt das Internet in der Kabine ? Deswegen wird es ja nicht schneller. Billiger bestimmt auch nicht.
(...)

Hey condor,

Der Internet Zugang wird nicht mehr mit dem vergleichbar sein, was Ihr von den anderen AIDA Schiffen kennt!

Natürlich müssen sich alle Systeme auf dem Schiff immernoch die Satelliten Verbindung teilen, aber laut Lufthansa Systems soll bei normaler Auslastung ein Internetzugang für jeden Passagier auf "Standart DSL" Geschwindigkeit möglich sein.
Leider nennt die Lufthansa keine genauen Up/Downstream Geschwindigkeiten, aber ich denke das man mit ca. 1000kb/s Downstream rechnen kann, was zum surfen und Emails Abrufen ja vollkommen reichen wird.

Zitat

Original von condor
(...)
Mal angenommen man fragt im Manifest ob es ok wäre wenn die Bilder im Intranet erscheinen , was wird dann mit Passagieren gemacht die das nicht wollen ? Dürfen die dann nicht mit ??(...)

Theoretisch könnte man die Einwilligung zur Erhebung und Nutzung von Personenbezogenen Biometrischen Daten als Grundvoraussetzung für eine Reise mit einem AIDA Schiff einführen.
Ich denke aber, dass es wohl eher jedem Passagier selber überlassen wird, ob AC diese Daten für den neuen "Bilderservice" nutzen darf.

Zitat

Original von Clubie
(...)
Und für den Fall, daß man vielleicht bei einer längeren Reise mal krank wird, finde ich das Ganze ÜBERLEBENSWICHTIG!!! Wäre doch sonst wirklich stinklangweilig in der Kabine.

Hey Clubie,

daran habe ich noch gar nicht gedacht, aber das ist wirklich ein rießen Pluspunkt für das neue Infotainment-System.

SeVeN