Alles zu: Reiseunterlagen / Reisebestätigung / Flugtickets

Zitat von sarasota

Habe heute für meine Reise das Ticketheft erhalten. War nicht irgendwann die Rede davon, dass die Unterlagen für eine Premiumbuchung mit einer höherwertigen Box und einer CD zugestellt werden ? .....oder gibt es getrennte Lieferungen....oder ist das Ganze inzwischen wieder hinfällig ?

Nein ist nicht hinfällig.
Mein Ticketheft ist heute auch angekommen. Nach Anruf bei Aida wurde mir gesagt dass die Mappe mit der DVD und dem Ausflugsheft bereits vor 3 Wochen an mich versendet wurde. Leider ist sie nicht angekommen. Aida will nie nun nochmal losschicken.

So, ich habe gerade mit meiner RB telefoniert. Es ist so, dass bei Premiumbuchung das Ticketheftchen in Italien gedruckt und auch von dort versandt wird. Die Vorfreudetasche inkl, des Ausflugsheftchens wird von Deutschland aus versandt und sollte in der Regel deutlich vor dem Ticketheftchen ankommen. In meinem Fall sei die Mappe vor knapp drei Wochen versandt worden. Man wird das Ganze nochmals prüfen und ggf. nochmals auf den Weg bringen.
Für alle, die Vario gebucht haben, kommt das Ticketheftchen und die Ausflugsbroschüre aus Italien.
.....nun ja, ein wenig umständlich erscheint das alles schon.....

Ich liebe AIDA, aber das mit der Umständlichkeit stimmt

Hallo...

Wir haben unsere Reise über das Reisebüro mit Premium gebucht.

Kommen die Unterlagen immer mit der Post oder werden die nur per Email verschickt.

Bei der Buchung haben wir keine Email Adresse angegeben. Wobei wir mittlerweile von Seiten der Aida auf eine von unseren Email Adressen schon Bestätigungen bekommen haben. Was mich schon etwas wundert woher die die haben.

Lg Emma 2014

Bei Premiumbuchungen kommen die Reiseunterlagen immer per Post. Es sei denn, du hast angegeben, dass du sie per E-Mail haben möchtest.

Zustellung der Unterlagen

Nun habe ich doch mal eine Frage an Euch..........
Wir haben bis auf eine Tour immer Premium gebucht und immer im RB,
aber eine DVD und eine Mappe für die Unterlagen habe ich noch nie bekommen..........

Nur die erste Buchung (2006)da befanden sich die Unterlagen in einer gelben stabilen Mappe ohne DVD.

Bis heute wusste ich noch nicht einmal davon. Nicht mal im RB hat man uns darüber in Kenntnis gesetzt.
Wie kann das denn sein und was ist denn auf dieser DVD drauf????

GLD im vorraus.

GLG Filly

Seit 2014 bekommst Du die Unterlagen in einer stabilen blauen Textil/Kunststoffmappe. Dazu eine DVD von Deinen "Reisehighlights" und die Ausflugsbroschüre. Ich kann mich nicht mehr genau erinnern, aber ich glaube, dass auch die Reiseunterlagen mit dabei waren (oder kamen die spätr?).

Diese blaue Kunststoffmappe kommt ca. 6 Wochen vorher. Die Reiseunterlagen kommen 3 Wochen vorher. Die Mappe ist aber nur für Premiumbucher.

Zitat von MTress

Diese blaue Kunststoffmappe kommt ca. 6 Wochen vorher. Die Reiseunterlagen kommen 3 Wochen vorher. Die Mappe ist aber nur für Premiumbucher.

Ah ok,
sind im März 2014 Karibik 1 gefahren auch Premium....da haben wir dann Pech gehabt..........
Aber lieben Dank für die schnelle Antwort.....

GLG Filly

Zitat von filly

Ah ok,
sind im März 2014 Karibik 1 gefahren auch Premium....da haben wir dann Pech gehabt..........
Aber lieben Dank für die schnelle Antwort.....

GLG Filly

Da habt ihr kein Pech gehabt, denn da gab es die Sachen noch nicht.
Das gibt es erst für Reisen ab dem Katalog 2014/2015.
Und eure Reise im März war noch nicht in diesem Katalog.

Die Mappe ist ganz nett, aber meistens hat man davon schon reichlich, da viel Pauschalveranstalter so etwas verschicken. Auf die DVD kann man verzichten, nicht sehr interessant (m. Meinung).

Der Meinung bin ich auch. Wenn ich jetzt noch 5 mal Premium buche bekomme ich noch 5 solche Mappen. Was soll ich damit. Mir reicht eine. In der Mappe ist noch eine Cd und ein Ausflugsheft. Damit man nicht vergisst Ausflüge zu buchen.

Zitat von MTress

Der Meinung bin ich auch. Wenn ich jetzt noch 5 mal Premium buche bekomme ich noch 5 solche Mappen. Was soll ich damit. Mir reicht eine. In der Mappe ist noch eine Cd und ein Ausflugsheft. Damit man nicht vergisst Ausflüge zu buchen.

Dann verpasst man ja nix........ meine nächsten Touren
wollte ich Vario buchen,wenn möglich......

Aber zurück zum eigendlichen Thema........bin glaube ich

Es gibt nur 2 Farben bei den Ticket Heften, Blau für keine Klubstufe und Stufe Blau, Rot für alle andern Stufen einschließlich Grün. Daran wird beim Checkin erkannt in welche Schlange man einsortiert wird.

Blau für keine Clubstufe? Verstehe ich nicht

Zitat von Delphina

Blau für keine Clubstufe? Verstehe ich nicht

Wenn man das erste Mal mit Aida reist bzw. Noch keine 10 Nächte an Bord verbracht hat, dann hat man noch keine Clubstufe und das Heftchen ist auch blau

Wir haben auch Premium gebucht, Abfahrt ist Mitte November
Wir haben bis heute auch noch keine Unterlagen, dachte das kommt knapp 4-3 Wochen vorher an, sollen wir auch mal bei AIDA anrufen?
Liebe Grüße

Die Reiseunterlagen kommen genau auf den Tag 3Wochen vorher. So war es jedenfals bei mir. Die blaue Mappe mit der CD und dem Ausflugsheft wird ca 6 Wochen vorher verschickt. eigentlich müsstest Du die Blaue Mappe schon haben.