Norwegian Upgrade Advantage Program

Find ich ne coole Sache!
Für den Gast und auch für die Reederei. Für beide Seiten eine Win-Win-Situation!

Ebenfalls Neu ab 03.02.2017 ... 2 Neue Levels im Latitudes Rewards Programm : Platinum Plus mit 175 Punkten und Ambassador mit 700 Punkten

Quelle: Norwegian Presse Mitteilung

Norwegian Cruise Line reveals Enhanced Latitudes Rewards Program for Loyal Guests
Program benefits include more rewards, enhanced onboard benefits and greater exclusivity with two new status tiers.
Miami, FL - Jan 27, 2017

Norwegian Cruise Line today unveiled the line's enhanced loyalty program, Latitudes Rewards. Featuring exciting new benefits at all tier levels to make guests' cruising experience with Norwegian even more rewarding, the new program will be available for all cruises beginning on February 3, 2017.
Highlights of the new program include enhanced benefits across all tiers and the addition of two new elite tier levels for the most frequent cruisers: Platinum Plus, for guests who have earned 175 points and above, and Ambassador, for guests earning a minimum of 700 points. These new elite tiers reward Norwegian's most loyal cruisers with never-before-offered benefits, including dinner with the ship's officers for Platinum Plus and Ambassador, and a complimentary seven-day cruise for Ambassador. New complimentary benefits include a bottle of sparkling wine for all Latitudes Rewards guests, shore excursion discounts for Silver members and above, bottled water for Gold members and above, free internet minutes and much more. All Latitudes Rewards guests receive priority check-in, key card recognition and enhanced onboard discounts.
“At Norwegian Cruise Line, we value our loyal guests and want to provide an aspirational and meaningful rewards program,” said Meg Lee, Chief Marketing Officer for Norwegian Cruise Line. “We have listened to our guests’ feedback and have enriched our Latitudes Rewards program to better recognize our loyal guests with more valuable onboard amenities and additional tier levels that provide exclusive offers, including a complimentary cruise for our most frequent guests.”
To make it easy for guests to receive special loyalty offers and onboard benefits, all guests 18 years of age or older are automatically enrolled in the Latitudes Rewards program after their first cruise. With the enhanced rewards program, guests will continue to earn one point per cruise night and an additional point per night if they book in a Suite or in The Haven™ or with a Latitudes Insider offer.
Latitudes Rewards members can check their rewards points balance and tier status by logging onto their My NCL account. For a full list of all benefits for each tier level, as well as more information, visit http://www.ncl.com/latitudes-rewards-program-enhancements.

Zitat von Escape

Nach der endgültigen Zahlung kann auf ein Upgrade geboten werden. Ein kleines Ziffernblatt zeigt dann in rot, gelb oder grün die Wahrscheinlichkeit an, dass dieses Angebot angenommen wird.

Upgrades sind dann möglich von Innen nach Außen, Außen auf Balkon, Balkon auf Suite oder Haven.

Upgrade Advantage startet auf den großen Schiffen (Norwegian Escape, Norwegian Breakaway, Norwegian Getaway und Norwegian Epic) und Pride of America am 8. Februar, gefolgt vom Rest der Flotte bis zum Ende des zweiten Quartals.

Quelle

update bzw. Ergänzung.
Das Verfahren wird nun, wie angekündigt, auch auf den älteren Schiffen angeboten.

Man kann auf bis zu zwei bessere Kabinenkategorien bieten. Dies in unabhängigen Geboten. Also z.B. von Innen auf Außen für Betrag X und von Innen auf Balkon für Betrag Y. Dafür gibt es zwei unterschiedliche Preisspannen für das Mindest- und Höchstgebot. Den Zuschlag erhält man natürlich max. für eine andere Kabinenkategorie.

Bei Gebotsabgabe ist bereits die Kreditkarte zu hinterlegen, die nur dann belastet wird, wenn man den Zuschlag erhält. Info darüber bekommt man bis spätestens 2 Tage vor der Cruise, also ggf. sehr kurzfristig.

Hat denn schon jemand Erfahrung damit? Wurden Angebote angenommen oder abgelehnt? Wir konnten für unsere beiden Reisen nun bieten. Haben jedoch noch keine Rückmeldung.

Ach das würde mich auch interessieren. Unsere Restzahlung wird in zwei Wochen fällig und ich gehe davon aus, das wir auch auf eine höhere Kategorie bieten können.

Lg Ute

die Einladung zum upgrade advantage kam exakt 80 Tage vor Abfahrt.

Wir hatten ein Gebot in der Region "fair" abgegeben, erhielten aber 2 Tage vorher eine Absage.

kleines update:

die mail ist nun in deutscher Sprache gehalten und es gibt auch deutsche AGBs dazu, sonst sind keine Änderungen am Verfahren feststellbar.

Wir haben für unsere Reise im Februar d. J. auch ein Angebot erhalten und konnten mitbieten.

Da wir nicht wirklich viel Geld für eine Mini Suite zusätzlich ausgeben wollten, haben wir nur knapp über dem Mindestbietpreis mitgeboten. Dieser lag seinerzeit bei 65 Euro pro Person.

Wir hatten uns eigentlich keine Chancen ausgerechnet. Um so mehr waren wir überrascht das wir zwei Tage vor Abfahrt ein Upgrade von Balkon auf Mini Suite für kleines Geld erhalten haben.

Haben uns toll gefreut und die Zeit richtig genossen.

Lg Ute

Guten Morgen zusammen,

gestern Abend habe ich eine Email von NCL bekommen das ich für unsere Fahrt mit der Bliss am 15.09. eingeladen bin am Upgrade Vorteilsprogramm teilzunehmen.
Ich kenne das Programm aus den USA bzw bei Buchungen die über die USA laufen. Für eine "deutsche" Buchung ist mir das noch nicht unter gekommen.

Alle Leistungen die man bisher hat bleiben gleich, wenn eine Kabine etwas mehr Leistung mitbringt (SPA-Kabine/The Haven) dann bekommt man diese Leistungen dazu. Auf All-In kann man nicht upgraden.

Hat schon jemand Erfahrungen damit und kann mir mitteilen mit welchen Preisen man rechnen muss um das Upgrade zu bekommen?

Wir haben für eine BF-Kabine mit All-In und Zuteilung durch NCL (zugeteilt wurde eine B8-Kabine) 1.459€ p.P. bezahlt.

Diese Möglichkeiten haben wir von NCL angeboten bekommen, ab Preise pro Person:

45 € Mini-Suite
90 € Spa-Balkonkabine (B9)
110 € Spa.Minisuite (M9)
430 € The Haven Penthouse Bug (H7) / The Haven Suite mit Verbindungstür (H8) / The Haven Spa Suite (H9) / The Haven Courtyard Penthouse (H5)
645 € The Haven Penthouse mit großen Balkon (H6)
1.285 € The Haven Familien Villa 2 Schlafzimmer (H4)
1.715 € The Haven Deluxe Owner's Suite (H2)

Viele Grüße

Zitat von Der_Fuchs

Hat schon jemand Erfahrungen damit und kann mir mitteilen mit welchen Preisen man rechnen muss um das Upgrade zu bekommen?

habe mich da schon ziemlich durchs CC quergelesen, bin aber nicht entscheidend schlauer geworden. Es lässt sich nicht verallgemeinern, sondern hängt, was keine Überraschung ist, einfach von der jeweiligen Auslastung ab. Da kann man NCL aber nur sehr schwer in die Karten gucken.

Wir hatten auf unsere Alaksa-Tour mit der Jewel (Ende 09/2017) ein Angebot im Bereich "fair" gemacht, wurde aber nicht angenommen.
Kurzum, ich kann dir nicht helfen

Am Rande, dazu gibt hier im Forum schon einen Faden: NCL Upgrade Advantage

Wir waren in diesem Jahr im Februar mit der Jewel unterwegs und sind von Sydney nach Singapur gefahren. Gebucht hatten wir ursprünglich eine BA Balkonkabine auf Deck 9.

Am 13.01.2018 haben wir von NCL eine E-Mail für das Upgrade Vorteilsprogramm erhalten.

Am 14.01.2018 haben wir dann knapp über den Minimalbetrag von 65,00 Euro auf eine Mini Suite geboten.

Am 08.02.2018 haben wir dann unser Gebot von 75,00 Euro pro Person auf 100,00 Euro pro Person erhöht.

Am 15.02.2018 haben wir dann per E-Mail die Zusage erhalten, dass unser Angebot angenommen wurde und wir nun eine Mini Suite auf Deck 10 erhalten. Anzumerken sei, dass wir am 15.02.2018 bereits unsere Reise nach Down Under angetreten hatten. Am Flughafen in Singapur haben wir seinerzeit unsere E-Mails gescheckt und auf unseren Weiterflug gewartet. Die Kreuzfahrt selbst ging am 20.02.2018 los.

Ob man den Upgrade Vorteil erhält, hängt stark von Angebot und Nachfrage ab. Wenn man unbedingt eine höhere Kabinenkategorie haben möchte, dann sollte man möglichst viel bieten. Dann steigen auch die Chancen, dass man den Upgrade Vorteil auch erhält.

Wir haben mit unserem Gebot von 100,00 Euro pro Person auf eine Mini Suite einen echten Schnapper gemacht. Die Mini Suite hätte regulär für die komplette Reise bei einer Premiumbuchung mindestens 500 bis 600 Euro pro Person mehr gekostet als unsere gebuchte BA Balkonkabine.

LG Ute

Zitat von stefan + doris

Am Rande, dazu gibt hier im Forum schon einen Faden: NCL Upgrade Advantage

Ich hab danach gesucht, aber die Forumssuche hat kein Ergebnis ausgespuckt

@Ute Vielen Dank für deine Infos

Ich hab versucht zu schauen was eine Haven-Suite kosten würde, jedoch wurde alles ab der Minisuite aus dem Verkauf genommen....

Hallo @pamina

bei meiner Australien-Kreuzfahrt kam die Mail fast ziemlich genau 30 Tage vorher. Konnte von Innen auf Außen bzw. Balkon bieten. Das Mindestgebot für Außen lag bei 45 Euro, für Balkon bei 65 Euro. Ich habe nur für Balkon geboten und zwei Wochen später habe ich den Zuschlag bekommen.

Leider nein, aber vielleicht kann dir Ute weiterhelfen, wir waren ja auf der gleichen Reise.

Das Programm gibt es ja nur, wenn noch genügend Kabinen frei sind.

Wir haben die Einladung ca. 3 Wochen vor der Abfahrt bekommen, bei uns sind aber auch noch sehr viele Kabinen frei und der Preis für Neubuchungen wurde auch schon deutlich reduziert.

Zitat von pamina

Wir sind nunmehr unter 80 Tage vor Abreise und noch immer haben wir keine Einladung / Möglichkeit das Biding Upgrade Programm mitzumachen. Wie sind denn hier die Erfahrungen, gab es wirklich immer am 80. Tag vor Abreise (so wie im CC Forum beschrieben) die Email zur Teilnahme?

Hallo Pamina,

wir haben jeweils exakt 80 Tage vorher die mail erhalten.
Im Herbst 2017 für die Jewel haben wir ein Gebot abgegeben, da wir nur eine Innenkabine hatten. Das Gebot war im Bereich "fair", wurde aber kurz vor der Reise abgelehnt.
Für die Jade im August 2018 haben wir kein Gebot hinterlegt, da wir bereits eine Mini-Suite hatten und der Aufpreis für the Haven uns dann doch zu hoch war ;-). Wir wurden dann immer wieder per mail daran erinnert, ein Angebot abzugeben. Drei Wochen vor Reisebeginn kam die mail dann ca. alle 3 Tage und wurde schon etwas lästig.
Die Tour mit der Jade war am Ende ausverkauft. Zwischenzeitlich gab es aber erhebliche Preisreduzierungen.

Weitere Erfahrungen haben wir noch nicht.