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Alles zu: Umbuchung bei PREMIUM

  • Lufthansa
  • 6. März 2006 um 19:10

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  • lehmbauer
    Profi
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    • 9. April 2008 um 23:10
    • #41
    Zitat

    Original von susi2109
    Danke, aber ich habe keinen Katalog und im Netz habe ich nur von einer Stornierung gelesen....

    Ich hätte nicht gefragt, wenn ich es irgendwo gefunden hätte....

    LG Susi

    Entschuldigung, Du erwartest doch nicht ernsthaft ein verbindliche Aussage aus dem Forum.
    Maßgeblich sind alleine die AGB von AC
    2 Klicks auf Aida.de und man landet auf der richtigen Seite.
    http://www.aida.de/fileadmin/user…inter_07-08.pdf

  • susi2109
    Ich liebe das Meer
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    53
    • 9. April 2008 um 23:27
    • #42

    Dankeschön für den Link - es ist einfach so, dass im Moment zuviel in meinem Kopf rumschwirrt, ich dachte halt, es hat jemand schon Erfahrungen in dieser Hinsicht gemacht.

    Prob. ist diesmal, dass ich alles einzeln buchen musste, da keine Flüge mehr von Aida angeboten wurden....

    Aber ich wurschtel mich da schon irgendwie durch....

    Und.... in diesem Forum habe ich wirklich schon total viele hilfreiche Infos erhalten, daher war es für mch halt die erste Anlaufstelle...

    LG Susi

    3-07 A Vita Karibik
    4-08 A Vita ö. Mittelmeer
    11-09 A Luna Kanaren
    2-11 A Blu Kanaren
    1-12 MS 2 Karibik
    1-13 A Diva Südostasien
    11-14 MS 3 Kanaren
    11-15 Transkaribik 2 A Diva
    2-16 A Sol Kanaren
    6-16 MS 2 östl. Mittelmeer
    1-17 A Bella Südostasien
    6-17 A Aura Spanien und Italien
    9-17 MS 1 Östl. Mittelmeer
    1-18 A Mar Karibik mit Mittelamerika
    5-18 A Stella Italien
    1-19 A Bella Thailand

    9-19 MS 4, Kurzreise

    11-19 Medit. A-Nova
    1-20 MS 2 Karibik
    8-20 Panoramareise MS 2
    9-20 MS Inspire
    5-21 Blaue Reise MS 6

    9-21 GF Italien MS 4

    11-21 A Blue und MS 4 Kanaren

    9-22 A Cosma medit.

    1-23 A Cosma - Orient
    3-23 A Cosma - Orient 2 Wochen
    9-23 MS 3 Norwegen
    11-23 A Diva Mexico und Karibik
    03-24 MS 2 Doha - Antalia

  • sabine_koeln
    Gast
    • 20. August 2008 um 18:39
    • #43

    Hallo, ich hoffe, dass in meinem aussergewöhnlichen Fall mir jemand helfen kann...
    Wir haben für nächsten Juni Premium auf der cara "angeheuert", nun bin ich schwanger geworden und den Juni müssen wir in jedem fall verschieben. Da wir nicht alleine fahren und auch wirklich gern die Route nehmen würden könnten wir auf den 6.September(die gleiche Route,letzter Reisetermin) ausweichen. Nun ist das Problem allerdings, dass ich für den 01.03.2008 ausgerechnet bin und Kinder für die Route min. 6 Monate alt sein müssen. Und da Kinder auch schon mal 5 Tage später kommen....
    Ich würde nun mit einem gewissen Risiko gern auf Sept. umbuchen, um nicht die letzte Kabine nachher nehmen zu müssen, nun meine Frage:
    Wer weiss ob man zusätzlich zu der kostenlosen Premium Umbuchung noch einmal kostenpflichtig zusätzlich umbuchen kann???
    Schon mal ganz lieben Dank im vorraus
    Sabine

  • Zottel
    2V Skatclub
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    • 20. August 2008 um 19:37
    • #44

    Hallo Sabine!

    Du kanst nach der kostenlosen Umbuchung nochmal kostenpflichtig umbuchen. Ich würde aber noch bis 50 Tage (Kostenloses umbuchen) vor Reisebeginn warten, vielleicht weisst Du dann schon mehr. Die genauen Preise für die Umbuchungen findest Du in der Preisliste AIDAtime März 2009 bis Mai 2010 auf Seite 94 und Seite 95 unter Punkt 7 (Punkt 7.4)Rücktritt durch den Kunden/Umbuchung.

    Viel Erfolg!

    Gruß
    Zottel

  • Ute
    Aidakenner & Neueländerentdecker
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    • 20. August 2008 um 19:42
    • #45

    Folgendes habe ich bei den Aida AGB's gefunden:

    7.4.
    Für Umbuchungen (z. B. Änderung des Abflugortes, der Kabine oder des Reisetermins) unter Beibehaltung des Gesamtzuschnitts der Reise von Seiten des Kunden, die nach Vertragsabschluß erfolgen, werden bis 50 Tage vor Reisebeginn von AIDA Cruises folgende Kosten berechnet:

    Für Umbuchung innerhalb von AIDA Premium keine (Änderung des Reisetermins nur einmal möglich)

    Ich denke damit ist Deine Frage beantwortet. Eine erneute Umbuchung ist somit nicht möglich.

    Sicherheitshalber vielleicht mal über das RB bei AIDA nachfragen lassen.

    LG Ute

    50580c20594ef36fe879e06d28904827f33b9acd

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  • boomer9873
    Gast
    • 12. September 2008 um 17:58
    • #46

    Hallo
    ich würde gerne wissen ob AC bei einer Premium Buchung Gebühren nimmt wenn man den Abflughafen umbucht ( bei mir nicht von Düsseldorf sondern von Paderborn ist erst jetzt ins Angebot gekommen )???? :wiegeil: :titanic: :matrose: :hahahah:AIDACara 03.01.2009 bis 17.01.2009

  • Steffi&Ralf
    Stracke & Friends Crew Kapitän
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    • 12. September 2008 um 18:42
    • #47

    Hallo,

    seit wann kann man denn wieder von Paderborn fliegen? :gruebel:

    Wäre für uns optimal gewesen, wurde von AC aber nicht mehr angeboten.

    Zur Umbuchung:

    Ich meine 25,-- Euro pro Person. Einfach mal bei AC anrufen.

    Viel Spaß auf der Reise und hoffentlich klappt die Umbuchung.

    LG

    Steffi&Ralf

    09/2007 Vita WMM
    10/2008 Bella Kanaren
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    10/2010 Bella WMM
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    02/2019 Stella Kanaren

  • boomer9873
    Gast
    • 12. September 2008 um 19:04
    • #48

    Habe ich auf der AIDA Homepage bei einer Buchung festgestellt muß relativ neu sein ging bei unserer letzten AIDA Tour auch nicht !!! :hahahah: :titanic: :wiegeil:AIDACara 03.01.2009 bis 17.01.2009

  • rasch1953
    Gast
    • 12. September 2008 um 19:51
    • #49

    Ich habe auch bei meiner Premiumbuchung umgebucht. Es fallen keine Gebühren an. Es kann jedoch ein Zu-/Ab-Schlag für den Abfughafen anfallen. Das waren bei mir pro Person 20 €. Ich habe von Stuttgart nach Frankfurt umgebucht.


    09/08 AIDA Bella Kanaren

    Einmal editiert, zuletzt von rasch1953 (12. September 2008 um 19:52)

  • luckycheer
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    • 10. März 2009 um 15:08
    • #50

    Hallo,

    wir haben Premium gebucht und müssen leider unsere Südostasien-Tour aus beruflichen Gründen auf einen anderen Termin und somit auf eine andere Route (damit auch verbunden eine kürzere Reisedauer) umbuchen. Nach Auskunft unseres Reisebüros beruft sich AC auf Ihre AGB´s und damit muss der Gesamtzuschnitt der Reise (d.h. der Preis sollte annähernd gleich sein) beibehalten werden. Die Alternativ-Routen sind um einiges günstiger und würden deshalb nicht in die kostenlose Umbuchung fallen.

    Hat schon jemand Erfahrungen damit gemacht?

    Viele Grüße

    Kathrin

  • Ute
    Aidakenner & Neueländerentdecker
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    • 10. März 2009 um 20:32
    • #51

    kathrin

    Soweit ich weiß bedeutet "Der Gesamtzuschnitt der Reise muß gleich bleiben", dass der neue Reisepreis bei einer Umbuchung bei Premium max. 25 % gegenüber dem ursprünglichen Reisepreis günstiger sein darf. Trifft dies zu, fallen keine Umbuchungsgebühren an. So war es zumindest bei uns und die Umbuchung hat wunderbar geklappt.

    Wie es sich jedoch verhält wenn der Reisepreis noch günstiger wird, weiß ich leider nicht. Dann kann es natürlich sein das Du evt. Stornogebühren bezahlen muß. Frag doch mal lieber nochmal in Deinem RB des Vertrauens nach.

    LG Ute

    50580c20594ef36fe879e06d28904827f33b9acd

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  • luckycheer
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    • 11. März 2009 um 08:46
    • #52

    Hallo Ute,

    vielen Dank für die Info.

    Da die Reise mehr als 25% günstiger ist, verstehe ich jetzt auch, warum Umbuchungsgebühren in Höhe von 250,00 EUR anfallen würden.

    Nun werden wir mal stark überlegen, was wir machen....

    Nochmal vielen Dank und viele Grüße

    Kathrin

  • markus27031988
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    • 8. Oktober 2009 um 09:00
    • #53

    Wir haben vor einem Monat die Nordreise mit der Luna vom 22.08.-29.08.2010 gebucht.

    Jetzt sagt uns aber doch die Mittelmeerroute vom 24.08.-4.09 mehr zu. Da diese Teuerer ist sollte eine Umbuchung bei Premium doch kein Problem sein?

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  • oldi0911
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    • 8. Oktober 2009 um 09:41
    • #54

    Sofern ihr noch nicht schonmal umgebucht hattet, sollte es kein Problem sein, da die Reise gleich oder höherwertig sein muss.

    Gruss

    Oliver

  • markus27031988
    Norwegen-Fan
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    • 8. Oktober 2009 um 09:56
    • #55
    Zitat von oldi0911

    Sofern ihr noch nicht schonmal umgebucht hattet, sollte es kein Problem sein, da die Reise gleich oder höherwertig sein muss.

    Gruss

    Oliver


    Danke, das wollte ich hören :lol1:

    Dann wird die AIDA-Hotline sich heute abend über meinen Anruf freuen! :sdanke:

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  • AidaFanSven
    Aida-Fan
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    • 8. Oktober 2009 um 09:57
    • #56

    Ich sehe in der Umbuchung auch kein Problem.
    Bei Premium ist einmal umbuchen sowieso kostenlos.

    Gruß
    Sven

  • markus27031988
    Norwegen-Fan
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    • 9. Oktober 2009 um 08:03
    • #57

    So, die Umbuchung war tatsächlich ohne Probleme möglich.

    Ein Anruf und alles war erledigt, und sofort auch in Myaida abgeändert. Jetzt warte ich noch auf die neue Buchungsbestätigung und freue mich auf 10 Tage Mittelmeer im August. :daumen:

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  • Seafriend
    Fortgeschrittener
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    • 15. November 2009 um 20:43
    • #58

    Guten Abend!

    Es ist vielleicht ein wenig früh, aber weiß jemand, ab wann man mit einem Katalog für 2011 rechnen kann?

  • highgirl
    Profi
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    • 16. November 2009 um 11:33
    • #59

    Hallo,
    ich vermute April 2010 :Boot1:

  • markus27031988
    Norwegen-Fan
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    • 23. Februar 2010 um 09:02
    • #60

    Hallo,

    meine Eltern haben vom 08.05.10 - 18.05.10 die Mittelmeertour mit der Bella Premium gebucht (ohne Anreisepaket).

    Jetzt hat sich meine Mutter leider beim Skifahren das Bein sehr kompliziert gebrochen, und es wird wohl im Mai nur sehr beschränkt mit dem laufen klappen, und selbst das auch nur mit Krücken.

    Nun meine Frage: Lt. Reisebedingungen ist eine Umbuchung einmalig kostenfrei (bis 50 Tage vor Abfahrt), daher bis 19.3. Wie sieht es aus wenn die beiden Ihre Reise auf Vario Balkon für die gleiche Tour im August umbuchen? Preis wäre hier für Vario in etwa der selbe wie für die erst gebuchte Reise. Welche Gebühren fallen an? Die erste Reise wurde noch ohne Treibstoffzuschlag gebucht. Wird dieser dann hier fällig, da ja auf Vario umgebucht wird?

    Ich denke wir werden bald Kontakt zu AC aufnehmen müssen, leider :traurig:

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