jede fluggesellschaft überbucht.
aber da würd ich mir keinen kopf drum machen! das ist gängige praxis. und es finden sich eigentlich immer genügend freiwillige, die vom flug zurücktreten!
alles also kein problem, egal ob ferien oder nicht!
was hilft ist frühes einchecken!
Ich hätte es nicht geglaubt, nach all dem, was ich hier gelesen hatte, aber bei uns war die Stadtrundfahrt richtig gut.
Eine rührend altertümliches Deutsch sprechende Reiseleiterin, die uns umsorgt hat (sogar noch am Checkin Schalter, bis alle durch waren) und uns vorher sehr viel von Sao Paulo gezeigt hat. Ein vorzügliches Mittagessen dazu, zumindest in unserem Bus waren alle zufrieden.
Der Checkin ging auch schnell, obwohl die vorherige Sitzplatzreservierung bei Lufthansa nicht funktioniert hat. Konnte sie auch nicht, da wir ja den Flug nicht selbst rückbestätigen konnten, sondern der Reisemanager, dann mit einer anderen Sitzplatzverteilung, die Rückbestätigung übernommen hat. Die Sitzplatzverteilung für Just Reisende war insgesamt sehr problematisch, das ist leider das Manko, wenn man zu denen gehört, die nicht an Bord reservieren können. Bei uns hat es sich dann doch zum Guten gewendet, bei vielen anderen leider nicht.
Security und Paßkontrolle verliefen wirklich chaotisch, aber das kann man AC ja nicht ankreiden.
Also an alle im nächsten Jahr Reisenden die Botschaft, es kann natürlich, aber muß nicht unbedingt komplett chaotisch ablaufen.
Ich hätte es nicht geglaubt, nach all dem, was ich hier gelesen hatte, aber bei uns war die Stadtrundfahrt richtig gut.
Eine rührend altertümliches Deutsch sprechende Reiseleiterin, die uns umsorgt hat (sogar noch am Checkin Schalter, bis alle durch waren)...
ja , so erging es uns auch das betrifft aber nicht nur die Stadtrundfahrt, sondern sowohl Anreise als auch die Abreise insgesamt...
denke wir waren im gleichen Bus 
Security und Paßkontrolle verliefenwirklich chaotisch, aber das kann man AC ja nicht ankreiden...
Sicherlich ist es für AIDA verwöhnte deutlich unbequemer, aber wer schonmal selbstorganisiert gereist ist kennt solche Prozedere sicherlich...
und die Warteschlangen kann man sich jeden Montagmorgen in Frankfurt beim Checkin und an der Security Kontrolle auch anschauen -
wenn ich beruflich Montags von dort fliegen muss (innerhalb der EU) plane ich für Gepäckabgabe min. 30min (eingecheckt habe ich dann bereits online) und für die Securitykontrolle nochmal solange extra ein, plus der 40 Minuten die man laut LH eh in Frankfurt vor Abflug da sein sollte...
Ich hatte ja schon vor unserer Reise gelesen, dass die Anreise nach Santos bzw. der Transfer vom Flughafen Sao Paulo zum Schiff chaotisch ist. So sind wir das Ganze auch entsprechend gelassen angegangen, im Vergleich zu anderen Mitreisenden. Passkontrolle und Gepäckausgabe dauert etwas länger, naja geht ja noch, aber dann der Transfer. Am Ausgang wurden wir von netten Brasilianerinnen empfangen, die kein Wort Deutsch oder Englisch sprechen. Dann wurde jedem eine farbige Nummer verpasst, so dass immer ca. 30 Leute für einen Bus bestimmt waren. Tja und dann hieß es warten, es kamen zwar jede Menge Busse aber erstmal keine für uns. Die ersten wurden schon sehr ungehalten, vorwiegend ältere Mitreisende, die der Meinung waren sie könnten sich jetzt mal ganz schlau vordrängeln und vor der Tür warten, um dann schnell unseren nächsten Bus zu entern. In diesem Fall waren die Brasilianer gut vorbereitet und haben sie ganz schnell ausgebremst. So nach zwei Stunden hatten wir dann unseren Bus und es ging auf die zweistündige Fahrt nach Santos. Dort angekommen parkte unser Bus am Hafenterminal, alle raus und wieder warten. Mangels Englischkenntnissen seitens der Brasilianer konnte uns keiner sagen ob wir unsere Koffer bekommen oder aber in welche Richtung wir zum Check-in müssen. Nach 15 Min. hieß es "alle wieder einsteigen, wir sind am falschen Platz". Der Bus ist dann ca. 500 m (!) weitergefahren und siehe da jetzt waren wir richtig. Und dort stand dann auch die erste AIDA-Mitarbeiterin und nahm uns in Empfang. Ab in die Check-in-Halle, Fotos gemacht und durch die Security und dann ... keine AIDA Cara zu sehen, ach ja wir mussten ja wieder in einen Shuttle-Bus, aber dann nach ca. 10 Min. Fahrt waren wir endlich an der Cara. Also immer schön gelassen bleiben und nicht aufregen, auch wenn die Fahrt insgesamt ca. 5 Stunden dauert.
@ Nicky+Andy
Jo! So war's. Leider waren wir nicht vorgewarnt. Wir waren "die Ersten". Aber, eine super Reise war es trotzdem.
Danke für die Info,
da weiß ich ja was am 6.1.12 auf uns zukommt. Trotzdem, Kopf hoch und durch. 
Ich hatte ja schon vor unserer Reise gelesen, dass die Anreise nach Santos bzw. der Transfer vom Flughafen Sao Paulo zum Schiff chaotisch ist. So sind wir das Ganze auch entsprechend gelassen angegangen, im Vergleich zu anderen Mitreisenden. Passkontrolle und Gepäckausgabe dauert etwas länger, naja geht ja noch, aber dann der Transfer. Am Ausgang wurden wir von netten Brasilianerinnen empfangen, die kein Wort Deutsch oder Englisch sprechen. Dann wurde jedem eine farbige Nummer verpasst, so dass immer ca. 30 Leute für einen Bus bestimmt waren. Tja und dann hieß es warten, es kamen zwar jede Menge Busse aber erstmal keine für uns. Die ersten wurden schon sehr ungehalten, vorwiegend ältere Mitreisende, die der Meinung waren sie könnten sich jetzt mal ganz schlau vordrängeln und vor der Tür warten, um dann schnell unseren nächsten Bus zu entern. In diesem Fall waren die Brasilianer gut vorbereitet und haben sie ganz schnell ausgebremst. So nach zwei Stunden hatten wir dann unseren Bus und es ging auf die zweistündige Fahrt nach Santos. Dort angekommen parkte unser Bus am Hafenterminal, alle raus und wieder warten. Mangels Englischkenntnissen seitens der Brasilianer konnte uns keiner sagen ob wir unsere Koffer bekommen oder aber in welche Richtung wir zum Check-in müssen. Nach 15 Min. hieß es "alle wieder einsteigen, wir sind am falschen Platz". Der Bus ist dann ca. 500 m (!) weitergefahren und siehe da jetzt waren wir richtig. Und dort stand dann auch die erste AIDA-Mitarbeiterin und nahm uns in Empfang. Ab in die Check-in-Halle, Fotos gemacht und durch die Security und dann ... keine AIDA Cara zu sehen, ach ja wir mussten ja wieder in einen Shuttle-Bus, aber dann nach ca. 10 Min. Fahrt waren wir endlich an der Cara. Also immer schön gelassen bleiben und nicht aufregen, auch wenn die Fahrt insgesamt ca. 5 Stunden dauert.
Das gleiche kann ich auch nur bestätigen. Ich hatte es zwar nicht geglaubt oder gehofft, aber es kam dann doch so, wie von Mitgliedern vorher beschrieben. Man muss sich drauf einstellen. Wir waren in einem der letzen Busse und summasummarum haben wir bald 5 Stunden von der Landung bis zum Schiff gebraucht. Dafür war die Reise aber echt super.
Leider war es bei der Rückreise auch nicht besser. Aber da muss man durch
Das stimmt, die Anreise ist sehr lang und ich glaube, ich würde es nicht wieder machen, da mir doch die Karibik besser gefällt. Den Rest hat uns die elende Busfahrerei gegeben (siehe oben) und wir haben 2 Tage gebraucht, uns von der Anreise zu erholen.
Viele Grüße, Alwine-Fan
Ich habe die gleichen Erfahrungen am 30.01. bei der Ankunft in Santos gemacht und ich denke, hier hat das Reisemanagement von AIDA (auch ) wieder einmal gehörig Mitschuld:
Akzeptiert dass die Brasilianer alles an Land selbst organisieren wollten und dies nach ihren Vorstellungen diszipliniert ablaufen sollte( man beachte nur einmal die ordentlichen Schlangen an jeder Bushaltestelle dort !) : jeder ankommende Gast gekommt eine Busnummer angeklebt und wartet bis er an der Reihe ist.
Diese hätte AIDA als Information jedem Anreisenden vor Ankunft mitteilen müssen, gerade nachdem die ersten schlechten Erfahrungen Anfang Dezember im Internet auftauchten und alle hätten gewußt worauf sie sich hätten einstellen können und wie es ablaufen soll. Dies geschah nicht und so war das Chaos so wie zu erwarten
:Die armen brasilianischen Betreuer sahen sich wüsten Beschimpfungen durch ( vorallem manche Damen fielen hier durch histerische Ausfälle auf ) durch die ungeduldigen und wütenden Wartenden konfrontiert . Unvorstellbar wie sich da manche verhalten. Keiner wußte wie man zu den Bussen kommen sollte, wo sie abfahren und wie es weiter geht.
Nachdem wir am Hafen ankammen, war der Oberhammer, dass dann eine AIDA Mitarbeiterin ihren Kopf in den Bus steckte und schrie : "Alles aussteigen. Ist alles Klar? " sofort verschwand ,ohne darauf hinzuweisen, dass im Terminal nun das Einchecken stattfinden sollte. Dieses unprofessionelle Verhalten hat dann allen im Bus den Rest gegeben.
Schade, dass hier wieder einmal nicht flexibel auf die Situation eingegangen wurde. Das Management in Rostock sollte diese negativen Erfahrungen (trotz immer noch wachsender Zuwachszahlen ) nicht gering schätzen, denn Schiffplätze verkaufen kann jede Gesellschaft. Aber durch viele Gespräche an Bord mit Mitreisenden, die auch schon mit anderen Gesellschften gefahren sind, kommt es letztenendes auf solche Nuancen im Service an.
Insgesamt hatte ich den Eindruck, dass bei vielen Mitarbeiterinnen an Bord ( insbesondere bei den Reisescouts) der Ton sehr in Richtung Betreuung im Altenheim geht (vielleicht auch durch die Altersstruktur der Mittreisenden bedingt ) . Hier wäre dringend firmeninternes Kommunikationstraining nötig.
kpk
DANKE!!!!!
Hallo,
hat jemand schon Erfahrung mit einem privat gebuchten Transfer
nach Santos gemacht und kann uns evtl. Tips für die Buchung eines
Transfers von Deutschland aus geben.
Wir landen am 11.11.2011 um 8.00 in Sao Paulo
In Buenos Aires hoffen wir auf einen Aida Transfer, vielleicht hat jemand
hiermit auch bereits Erfahrung gemacht, ob Aida so einen Transfer für
Individual Reisende anbietet.
Danke und viele Grüße
timmie02
Hallo zusammen,
wir landen am 23.12.11 gegen 7.00 Uhr in Sao Paulo und haben den Flug separat gebucht, müssen uns also selber um den Transfer nach Santos kümmern. Kann uns da jemand einen Tip geben? Mit unseren Freunden sind wir zusammen 10 Personen.
Vielen Dank schon mal im Voraus.
Liebe Grüße
Hallo Zusammen,
wir kommen am 06.01.2012 in Sao Paulo an und benötigen einen Transfer nach Santos. Das Thema ist jetzt nicht neu, aber leider hat keiner nach seiner Rückkehr mal von seinen Erfahrungen geschrieben. Zu Erika habe ich per Mail schon Kontakt aufgenommen. Ich freue mich über alle Erfahrungen und Informationen. 
Liebe Grüße
Torsten
Transfer Sao Paulo - Santos
Hallo Torsten,
wir haben im Januar 2011 ein Transfer Santos nach Sao Paulo mit Packtours gehabt und es hat alles super geklappt. Sehr netter kontakt und auch der Fahrer war sehr nett und hat eine kleine Stadtrundfahrt in Sao Paulo durchgeführt.
http://www.packtours.com.br/dest/saopaulo/santos/index.htm
Grüße
cd
Danke für die Info! Was habt Ihr denn bezahlt? Internetseite sieht ja schon einmal nicht schlecht aus.
LG
Torsten
Wir sind anfang des Jahres mit dem Taxi runter nach Santos gefahren.
http://www.guarucoop.com.br/institucional.html
Deren Pavillions stehen an den Ausgängen des Flughafens. Eigentlich kann man da mit Kreditkarte bezahlen, aber die
Technik wollte an dem Tag nicht so, wir mußten also bar bezahlen. Wir konnten in Euro bezahlen, hat 150,- € gekostet.
Man bekommt einen Schein, den man beim nächst besten ankommenden Auto abgibt und der Fahrer fährt einen dann zum Hafen.
War wirklich einfach, allerdings waren wir froh, daß wir genug Bargeld eingesteckt hatten.
Im Hafen angekommen wird einem direkt das Gepäck abgenommen und man bekommt einen farbige Zone zugeteilt, wo dann später der Check-in erfolgt. Bis dahin kann man versuchen in der Wartehalle noch einen Platz zu finden. In dieser Wartehalle sind Monitore an der Decke montiert, die den aktuellen Status anzeigen, also aus- oder einchecken (desembarque oder embarque oder so ähnlich).
Es gehen erst immer alle von Board bevor die neuen Gäste aufs Schiff dürfen.
Hallo,
habt ihr die Taxifahrt vorher über Internet gebucht, oder direkt am Flughafen zu der Gesellschaft gegangen? Wir brauchen einen Bus für 10 Personen, da möchte man sicher vorher buchen ?!
Servus Metu,
wann fahrt Ihr denn?
LG
Hallo zusammen,
wir waren im Januar diesen Jahres auf der Südamerika-Reise, hatten den Flug individuell gebucht und uns einen Transfer über Internet gesucht.
Uns hat Frau Irecema Krüger am Schiff abgeholt mit Fahrer. Wir konnten noch einen Stadtbesichtigung Sanstos machen ( Kaffeemuseum usw.).
Sie spricht sehr gut deutsch. Mittags ist mit uns in ein einheimisches Lokal gegangen, wo wir eine "Kleinigkeit" gegessen haben.(Vorsicht in Brasilien gibt es keine Kleinigkeiten, 1 Portion reicht dicke für zwei Personen). Anschließend hat sie uns rechtzeitig zum Flughafen gebracht. Schreibt Sie einfach per Email an und laßt Euch ein Angebot machen. krugerservice@directnet.com.br
Es gibt noch eine Frau Alfes, die Transfers durchführt: erikaalfes@uol.com
Gruß Gadimue
Hallo Gadimue,
wir fahren vom 11.11.2011 auch mit der Cara und brauchen noch einen Transfer vom Flughafen Sao Paulo nach Santos. Wir haben den Flug separat gebucht.
Was habt ihr für euren Transfer mit Frau Krüger bezahlt?
Gruß Nadine
