Bei mir: Beantragt bei Stockperks am 5.8., Genehmigt von Stockperks am 7.8.
Seitdem Status "in Bearbeitung", kein Ausweis in my Aida.
Es liegt definitiv nicht an Stockperks. Habe schon zweimal bei Princess und einmal bei Costa BGH über Stockperks beantragt, das ging jedes Mal ratzfatz...
Abfahrt ist am 29.8. (Aida Cosma). Schauen wir mal, ob das noch was wird, bissl Zeit ist ja noch 
Wir haben eine Bietermail für unsere erst vor drei Tagen gebuchte und in 3 Wochen startende Reise mit der Cosma bekommen.
Was mich wundert: Es wird unter anderem die Kategorie "Verandakabine Deluxe" angeboten, die aber laut Aida-Homepage nicht (mehr) verfügbar ist.
Wie kann das sein?
Ich schwärze auch die anderen Positionen in meinem Depot und auch den Gesamtwert, das geht die ja nix an... Die Depotnummer schwärze ich nicht.
Ist bis jetzt immer akzeptiert worden.
Danke für deinen Tipp!
Ich werde mir das mal merken. Leider sind englischsprachige Anbieter für mich etwas schwierig... Gibt es dort auch deutschsprachige Ansprechpersonen?
Das kommt auf die Reiseroute an, vielleicht wenn es Routen ab Deutschland sind, aber grundsätzlich eher nicht leider.
Es gibt zwar meistens Speisekarten auf Deutsch, aber keine Durchsagen usw.
Zumindest Grundkenntnisse der englischen Sprache sollten schon vorhanden sein, sonst wird's schwierig...
Wenn das jetzt die ganze Reise so bleibt, war es das wohl mit Kreuzfahrten
Ich möchte im Urlaub keine Angst vor der Nacht haben müssen.
Das muss nicht sein, ich kann dir hierfür die amerikanischen Kreuzfahrtgesellschaften empfehlen (eigene Erfahrung: Princess Cruises, Royal Caribbean, Celebrity, Holland America).
Auch ich habe seit meinem Bandscheibenvorfall oft starke Rückenschmerzen und brauche eine weiche Matratze.
Noch nie habe ich so gut geschlafen wie auf den amerikanischen Schiffen (selbst zu Hause mit meiner H2-Matratze habe ich dennoch of Rückenschmerzen). Die Betten sind sind für mich "Weichschläferin" der Himmel auf Erden 
Habe mich schon öfter gefragt, wo man bei uns eine solche amerikanische Matratze kaufen könnte...
Die Betten auf Mein Schiff sind tatsächlich auch nicht viel weicher, aber mit Topper (bisher noch kostenlos) ging es bei mir.
Das ist genau der Punkt. Es wäre eine geniale Werbung für Aida, wenn die Kunden bei Reiseroutenänderungen (egal aus welchem Grund), mit einem Goodie belohnt würden. Sei es BGH für Ausgaben auf der laufenden Reise (was grundsätzlich auch für Aida am besten ist, weil das Geld im Unternehmen bleibt) oder Kabinengeschenk (Flasche Sekt auf die Kabine, ein Aida Souvenir, Kleinigkeit aus der Kunstgalerie) o.ä.
Es würde da sicher immer noch welche geben, die anwaltlich drohen würden, aber grundsätzlich wären die Gäste mehrheitlich besänftigt. Solcher Service ist für Aida nicht teuer, würde aber viel zu noch stärkerer Kundenbindung führen.
Bei Gästezufriedenheit und Kundenservice, vor allem bei Reklamationen, ist bei Aida noch viel Luft nach oben.
Sehr richtig Avita61
Auf unserer Japan-Kreuzfahrt letztes Jahr mit Princess Cruises (gehört wie Aida zum Carnival-Konzern), konnten wir leider 3 Häfen nicht anlaufen wegen eines Taifuns. Auch hier konnte Princess absolut nichts dafür, die Häfen waren alle gesperrt.
Wir erhielten ohne zu fragen schon mal 160 US-Dollar auf das Bordkonto für Ausgaben an Bord, und dann für eine eventuelle weitere Kreuzfahrt eine Gutschrift in Höhe von etwas über 20% des Kreuzfahrtpreises (Cruise only). Die Kreuzfahrt war im August 2024, gebucht werden musste die neue Kreuzfahrt bis spätestens November 2024 und angetreten dann innerhalb eines Jahres .
Das Ergebnis war, dass wir dieses Jahr im August wieder mit Princess unterwegs waren, diesmal von New York aus in die Karibik. Wahrscheinlich hätten wir ohne den FCC (Future Cruise Credit) diese Kreuzfahrt nicht gebucht. Das nennt man Kundenbindung.
Bei den Amerikanern wird so eine Kompensation ganz selbstverständlich erwartet und auch gewährt.
Ich bin kein "Streithansel" und hätte sicherlich keinen Rechtsanwalt deswegen bemüht, aber auf jeden Fall werde ich bei Buchungsentscheidungen diese Großzügigkeit berücksichtigen.
Princess geht deswegen nicht Pleite, hat aber eine zufriedene Kundin gewonnen. Die Deutschen lassen sich grundsätzlich schon viel gefallen, darum wird hier auch viel mehr gegeizt seitens Aida.... die Leute fahren ja trotzdem wieder 
Ich weiß, dass es hier eigentlich um AIDA geht - dennoch wage ich die Frage, ob hier irgendjemand eine Ahnung hat, wie das bei Mein Schiff mit den Fastnachts-Aktivitäten aussieht. Habe da gerade gestern eine Reise gesehen, die mich sehr reizen würde, aber die liegt genau zu diesem Termin und schon hier zu Hause muss ich immer schauen, wo ich dann hin flüchten kann ...
Wir fahren seit vielen Jahren immer in den bayerischen Faschingsferien (meistens ab Faschingssamstag/Sonntag) mit Mein Schiff in die Sonne und ich kann sagen dass alles sehr dezent gehandhabt wird.
Einige Gäste verkleiden sich und auch Teile der Crew, ich glaube auf dem Pooldeck gibt es auch eine Faschingsgaudi oder sowas, dem kann man aber ohne Probleme aus dem Weg gehen.
Also davon musst du dich auch als Faschingsmuffel (zu diesen zähle ich mich auch 
) wirklich nicht vom Buchen abhalten lassen)
Wir waren über Pfingsten auf der Costa Toscana (mit Getränkepakte für 240 € p. P./Woche). Die Cocktails dort wurden auch fast alle (bis auf Hugo) in so kleinen Gläsern serviert, sogar der Aperol Spritz und die Pina Colada. Preise auch heftig, die meisten kosteten 9,30 € + 18 % Servicecharge, wenn man kein GP hatte. Frische Orange im Aperol und frische Minze und Zucker im Mojito gab es aber. Ansonsten keine Getränke frei ohne GP, im Bedienrestaurant nicht mal Wasser, im Buffetrestaurant lauwarmes stilles Wasser aus dem Spender 
. Ich hatte schon das Gefühl, dass man so die Leute zum Kauf des GP drängen wollte.
Könnte also sein, dass das so bleibt mit den kleinen Gläsern, ist ja der gleiche Mutterkonzern... der Trend geht m. M. zu Getränkepaketen/All In und weg von den kostenfreien bzw. mit dem Reisepreis bezahlten Tischgetränken. Bin gespannt, welchen Weg Aida da künftig einschlägt.
Waren 2019 das letzte Mal auf Aida, aber auch da hatten wir schon (ohne Getränkepakete) Cocktails, die fast nur aus Eis bestanden oder bei denen man meinte, der Alkohol wäre vergessen worden 
, andere wieder richtig gut, leider keine gleichbleibende Qualität.
Alles anzeigenHallo an Alle
Ich brauche mal bitte eure Hilfe.
Ich habe mit der App Stockperks das Bordguthaben für 14 Tage Costa Kreuzfahrt beantragt. Es kam nach 2 Tagen eine Email , dass es bearbeitet wird.
Gestern kam wieder eine Email, es ist genehmigt mit dem Verweis zur App zu gehen und es „ einzulösen „.
Ich weiß nicht wie ich das nun machen soll.
Kann mir jemand helfen?
Lieben Dank Susanne
Bei uns (sind gerade auf der Costa Toscana) war in der App vorab nichts zu sehen, aber an Bord war das Guthaben gebucht und wurde automatisch von den Kosten abgezogen, also keine Sorge 
Ich habe für meine Princess Kreuzfahrt den Weg über die "Stockperks"-App genommen, danke nochmal Bam2000 für den Hinweis.
Vom Hochladen des Depotauszuges bis zur Gutschrift auf meinem Princess-Account hat es 5 Tage gedauert (inklusive Wochenende). Die Kreuzfahrt ist erst im August, trotzdem konnte ich schon alles erledigen 
Mein Einkommen habe ich übrigens nicht angegeben, und alle anderen Positionen in meinem Depot, die die nix angehen, habe ich einfach durch drauflegen eines weißen Papiers vor dem Scan unkenntlich gemacht, weil es doch immer heißt, man könne die Schwärzungen bei einer pdf-Datei rückgängig machen... diese Info nur für alle, die Bedenken hinsichtlich Datenschutz haben
denke mal via der App "Stockperks" https://www.carnivalcorp.com/shareholder-in…eholder-benefit . alternativ dort auch via Email versuchen, steht auch auf der Seite unten aufgeführt. Kann aber sein das sie auf die App verweisen.
Hat bei mir aber einwandfrei und ohne große Probleme mit der App geklappt. Kann also den Weg empfehlen.
Super, vielen Dank nochmal, dann werde ich das mal über die App probieren
Guten Morgen in die Runde,
Kennt zufällig jemand die Kontaktdaten für die Beantragung von BGH bei Princess Cruises?
Wir fahren im August zum ersten Mal mit denen.
Ganz lieben Dank 
Gestern den Fragebogen erhalten (10 Reisen mit MS bis jetzt) und teilgenommen.
Bin eher Team "Edelsteine".
Was ich wirklich hoffe ist, dass jetzt nicht alles von vorn beginnt und die bisherigen Reisen nicht mehr zählen, oder nur die aus den letzten 5 (?) Jahren wie bei Aida.
Leider wurde der Wohlfühlclub eingestampft bevor wir an die interessanteren Goodies rangekommen wären... bin jetzt gespannt was dabei rauskommt 
im Juni 23 auf der MS 6 und im Sepember 23 auf der MS 3 gab es im Gosch Austern Bufett
Interessant, bei unseren Reisen gab es das Austernbuffet das letzte Mal 2018 auf der Mein Schiff 2 (Pooldeck), auf allen folgenden Reisen, die letzte im Februar 2023, nicht mehr.
Bin dann mal gespannt auf unsere Reise im Februar mit der MS 1 (ich mag die Dinger ja überhaupt nicht , aber mein Mann liebt sie und bestellt sie halt dann immer zuzahlungspflichtig im Gosch/Fischmarkt). Die besten gab es übrigens laut ihm auf der Artania von Phoenix (kostenlos)...
Wie alt sind denn die Bilder, Austern gibt es doch schon seit Jahren nicht mehr kostenlos auf der MS Flotte 
Ich mein ja nur, nicht dass hier falsche Erwartungen geweckt werden...
Ich würde in keinem 4* Hotel kostenlose Topper erwarten und mal ehrlich, jemand sonst?
Also wir bekommen kostenlose Topper sogar in der privat geführten kleinen Frühstückspension im Bayerischen Wald, wo wir auch gerne Urlaub machen... 
Da ich mit meinem Bandscheibenvorfall echt schlimme Rückenschmerzen bei (für mich) zu harten Betten bekomme, war ich immer sehr froh über den Topper, wenn ich mal wieder Aida fahre, würde ich versuchen, wieder einen zu bekommen, dann halt gegen Gebühr.
Ich glaube, den meisten geht es nicht wirklich um die 15 Euro. Vor allem diejenigen, die schon länger Aida fahren, haben glaube ich das Gefühl, dass immer mehr Leistungen wegfallen oder kostenpflichtig werden, und das bei steigenden Preisen.
Wir sind deshalb in den letzten Jahren vermehrt mit Tui Cruises gefahren (hier gibt es die Topper (noch) kostenlos 
), wobei man auch dort den Sparzwang merkt
Dass es Topper gibt, habe ich das erste Mal vor einigen Jahren in Dresden erfahren, als ich beim Auschecken angemerkt habe, dass mir das Bett zu hart war ("hätten Sie doch gleich was gesagt, dafür haben wir doch Matratzentopper!")
Seitdem frage ich immer, wenn ich den Eindruck habe dass das Bett zu hart ist, in den meisten guten Hotels ist das selbstverständlicher Service.
Genau das wollte ich wissen, und wenn es trotz der zusätzlichen Aufgaben für das Personal funktioniert ist ja alles supi
Die Weine von dem AI Paket stehen gut gekühlt im jedem Restaurant (auch im Buffet Restaurant).
Kein Kellner muß in eine Bar gehen.
Aber wie ich hier gelesen habe wird ja nicht nur Wein bestellt sondern alle möglichen Getränke. Die sind sicher nicht alle vorrätig. Daher finde ich meine Frage schon berechtigt...
Ergänzung: und an der Tatsache, dass die Getränke gebracht werden müssen und nicht von den Gästen selbst geholt werden ändert auch das Vorhandensein in den Buffetrestaurants nichts
Mal eine Verständnisfrage:
Ich war 2019 das letzte Mal mit Aida unterwegs, da gab es das All In Paket (glaube ich) noch nicht.
Die Kellner in den Buffetrestaurants waren schon mit dem Abräumen und Säubern der Tische gut beschäftigt und ausgelastet.
Wenn jetzt immer mehr Leute mit All In Paket Getränke bei den Kellnern ordern und diese die dann aus Bars holen und die Leute bedienen müssen, klappt das überhaupt noch? Wurde das Personal hierfür aufgestockt? Ich kann mir nicht vorstellen, dass die Jungs das mit der mir von meinen Reisen bekannten Personalstärke auch noch zusätzlich leisten können... 
Da es in diesem Faden schon länger keine Neuigkeiten mehr gab nun mal eine Nachfrage von mir.
Die Speisekarte des Hanami liest sich jetzt nicht so, als wäre es meins. Hat man im Gourmetpaket die Möglichkeit aus der Karte etwas auszusuchen oder ist man dort an ein vorgegebenes Menue gebunden ?
Gilt es auch noch, dass man eventuell ein Restaurant auslassen könnte um ein anderes doppelt zu besuchen ?
Danke im Vorfeld und Gruß
Detlef
Im Hanami gibt es im Rahmen des Gourmet Paketes ein festgelegtes 5-Gänge Menü (Ruam-Gan-Menü). Wir hatten es im Juni auf der Mein Schiff 3. Da wir alles, was es gab, gerne essen, haben wir nicht versucht zu tauschen.
In einem anderen Forum wurde aber geschrieben dass ein Tausch nicht möglich war (auch nicht auf vegetarisches Sushi), obwohl sogar eine Fisch-Allergie vorlag. Ich würde also eher nicht damit rechnen, dass das möglich ist. In den anderen Lokalen Auswahl lt. Karte (außer Wagyu), wie schon von Gina H geschrieben.
Auslassen eines Restaurants und dann ein anderes doppelt besuchen ist schon seit längerem nicht mehr möglich.
LG
