Beiträge von Anja1

Login funktioniert nicht mehr bei mir, egal welcher Weg, egal welcher Browser. Egal ob App oder nicht.

Gut, dass ich gerade keine Grönlandausflüge buchen muss.

Zitat von Jette

Hallo liebe Forumsgemeinde,

hat vielleicht schon mal wer eine Reise als Optionsbuchung reserviert und diese dann an Bord zur Festbuchung gemacht? Funktioniert so was?

Wir würden gern die Perla von La Romana nach Teneriffa für 2026 buchen und so richtig viele Kabinen sind nicht mehr frei und demnach wohl auch die Flugkapazitäten knapp. Sonnatg gehen wir auf die blu und wir würden schon gern das BGH für die Buchung an Bord mitnehmen.

LG

Das hat bislang funktioniert. Entweder kann die Option verlängert werden oder wenn man noch länger die Option haben möchte, besteht ein geringes Risiko, dass im Moment der Stornierung und Neubuchung die Kabine weggebucht wird. Es handelt sich um ca. eine Sekunde und es ist bis jetzt immer gut gegangen. Wenn Ihr beim Fernreiseexperten seid, muss die Reise noch auf Option stehen, es darf noch keine Festbuchung sein.

Zitat von Eifelexplorer

Dany101 Irgendwas scheint nicht zu stimmen. Wenn ich mich einlogge über den Browser, dann kommt bei Reisepreis „Systemfehler“. Wenn ich dann auf jetzt bezahlen klicke erscheint ein völlig falscher Betrag. Nämlich der, den ich am Freitag schon bezahlt habe und der auch als verbucht gekennzeichnet ist. Der Restbetrag fehlt. Scheinen ein generelles Problem zum haben.

Hatte ich auch. Logout und wieder Login hat bei mir geholfen.

Zitat von Gentry

Wie sieht's denn eigentlich aus wenn ein Schiff gar nicht ablegen kann, weil das Wetter dies nicht zulässt? 7 Tage im Hafen? Muss ein Passagier das auch hinnehmen und den vollen Reisepreis zahlen?

Nein.

Doch der Reederei steht es frei, ob sie eine offene Kommunikation führt. Das Verhalten von Phoenix hat mich ein wenig an unsere Mein Schiff Tour erinnert, als es statt nach Norwegen nach Schweden ging und das 15 Minuten vor Ablegen kommuniziert wurde.

Ganz klar 50 % Reisepreisminderung wegen entgangener Urlaubsfreude. Was gab es als Kompensation ohne Anwalt? Nichts.

Ergebnis: unvergessen und eher Landurlaub als dass ich der Reederei auch nur einen Euro Umsatz zukommen lasse. Der Kunde hat die Wahl wie er mit schlechter Kommunikation der Reederei und fehlender Kompensation in einer besonderen Situation umgeht. Die Reederei hat vorher die Wahl, wie sie mit den Kunden umgeht in der jeweiligen Situation, Stichwort Kundenbindung. Das gilt auch in Zeiten hoher Nachfrage durch Neukunden.

Ich könnte sogar bis März 2027 das French Kiss auf der Luna reservieren. Bekanntermaßen hakt es bei mir an der Speiseauswahl.

Die Sphinxen wurden für uns im Premiumtarif unattraktiver, weil die Heckbalkonkabinen entfallen. Daher andere Schiffsklasse oder andere Reederei, außer die Route „zwingt“ uns zum Buchen.

Zum Thema Vorlieben der Neukunden:
Die Neukunden, die ich kenne, wollen nicht so große Schiffe und landen deswegen mit Kindern auf Prima/Perla, allerdings auch deswegen, weil sie die attraktiven Fjordtouren von den Sphinxen übernommen haben (Buchungsgrund: Route).

Wir waren im letzten Jahr bei Tobias Wirsig auf der Brücke, es war zudem die kulinarische und es gab Champagner. Dennoch: Wenn er wieder an Bord ist, wenn wir an Bord sind, sind wir wieder dabei, denn es macht Spaß, ihm zuzuhören.

Zitat von hirschi

Das finde ich auch. Wir haben vor zwei oder drei Jahren auf der Sol eine kulinarische Brückenführung für € 80 oder 90 gemacht. Darin enthalten war ein drei-Gang Menü im Steakhaus. Die Führung wurde vom Kapitän durchgeführt

Das gab es vor Jahren sogar einmal für 119 EUR und Rossini/Buffalo ist ja seitdem teurer und nicht billiger geworden. Außerdem werden diese Einnahmen normalerweise an Cruise & Help gespendet. Wenn das künftig immer noch so ist, finde ich den Preis von EUR 99 fair, vor allem an Seetagen. Muss natürlich jeder für sich selbst entscheiden.

Edit: Ich dachte EUR 99 ist für die kulinarische Brückenführung. Die in myaida eingestellte Leistung ist eine Brückenführung ohne 3-Gang Menü. Somit teurer als noch zuletzt im Sommer 2025, wenn man die Kulinarik genießen möchte. Kleine Gaumenfreuden statt 3 Gang Menü. Erfrischungsgetränk statt bisher Champagner.

Zitat von Gentry

Wenn es unhervorsehbare Umstände sind kann AIDA diese nennen. Das ist nicht immer so.

Leider ist es in der Vergangenheit oft so gewesen, dass Routenänderungen vor der Reise durch Recherche von einigen hier im Forum bereits lange vor der Kommunikation von AIDA bekannt wurden, auch die Gründe. Von AIDA kam dann eine organisatorische Nullaussage. Die Diskussionen zu Erstattungen sind im entsprechenden Thread gut gefüllt. Nach meiner Meinung hätten sich viele Streitfälle durch besserere Kommunikation seitens AIDA Land verhindern lassen.

Aber du hast Recht, its all about money.

War auf der Bella, daher etwas später meine Gedanken dazu: für mich ist die Weihnachtsbeleuchtung auf Madeira sowie das Feuerwerk ein Must Have, leider hatte ich in den letzten 10 Jahren den Eindruck, dass in Rostock gar keine Sensibilität mehr vorhanden ist, was das für eine unbeschreiblich schöne Stimmung ist, wenn um 18 Uhr in Funchal die Weihnachtsbeleuchtung eingeschaltet wird.

Wir sind im Dezember 2025 mal wieder von einer Verschiebung der Häfen betroffen und obwohl es die Weihnachtsreise ist, soll vor 18 Uhr abgelegt werden. Ich wünsche den Planern etwas mehr Sensibilität für solche Entscheidungen, ich kann mich noch an Zeiten erinnern, da haben Kapitäne als Weihnachtsgeschenk Liegezeit auf Madeira dran gehängt, um die abendliche Stimmung genießen zu können nach dem Abendessen an Bord. Wirklich schade, dass das so lang her ist. Manchmal geht es doch, wenn man es wirklich möchte. Liebe Grüße an die Planer.

Zitat von Ellert

ob bi den Preis wohl Kaffee oder Tee enthalten ist ?

Für mich ist klar, dass weder Kaffee noch Tee enthalten ist. Buchbar nun bis 31.12.2026 (erster Teil der Winterpause-Reise mit der Luna).

Ich habe mir das jetzt mal zu Weihnachten gebucht.

Der Liegeplatz bleibt (Stand heute) und ich konnte den Shuttle vor Reisebeginn buchen.

Laut Tagesprogramm und Bugcam seid Ihr in Ilulissat angekommen. Ganz viele tolle Eindrücke wünsche ich! 😍

Edit: da steht Alternativprogramm Ilimanaq. Auf jeden Fall habt Ihr wohl tolles Wetter!

Liebe Reisende,

Ihr seid heute laut Bugcam in Uummannaq und morgen voraussichtlich in Ilulissat. Wenn Ihr später einmal Zeit und Lust habt, berichtet gerne einmal wie es war, Eure Eindrücke usw. In Gedanken bin ich dabei.

Viele Grüße

Anja,

die die Reise fast gebucht hätte.

Zitat von Hoaschdenger

ich frage aus reiner Neugierde - bist Du jetzt eigentlich irgendwie rüber nach Ilulisat gekommen ? Weil Du es Dir doch so sehr gewünscht hattest.

Vielen Dank für deine Nachfrage, ich bin noch immer mit der Verarbeitung der Eindrücke beschäftigt und dabei habe ich zuletzt erfahren, dass es die Amera vor ein paar Tagen nicht geschafft hat, nach Ilulissat zu kommen wegen der Eissituation. Ja, es sollte diesmal klappen, wir sind zu Fünft in Ilulissat angekommen und ich habe den Blue Trail erwandert und dabei viele Hurtigruten-Gäste getroffen, einer davon war verletzt, was zeigt, dass man nicht vorsichtig genug sein kann bei den Wanderungen.

Es war sehr viel Eis auf dem Weg mit dem Boot und selbst erfahrene Einheimische haben mich später gefragt, wie ich es geschafft habe, von Ilimanaq nach Ilulissat zu kommen. All das hat mir gezeigt, was es für ein außergewöhnliches Glück war, Ilulissat erleben zu dürfen. Später war ich noch auf dem roten Trail (heulende Hunde) und ein wenig auf dem gelben (am Friedhof vorbei, hm) und obwohl es jetzt über 2 Wochen her ist, bin ich noch im Kopf mit den Eindrücken beschäftigt. Der Bootsanbieter hat gesagt, dass er nur das eine Boot verfügbar hatte und so kann ich viel besser als zuvor verstehen, warum Bootstouren kurzfristig ausfallen. Das Eis entscheidet, was geht. Ich bin unendlich dankbar, dass es geklappt hat.

Die Verfügbarkeit steht unter myaida. Habe das Prozedere gerade durch. Es gibt nicht telefonisch mehr Kontingente. Bei myaida die Benachrichtigung aktivieren. storniert jemand, kommt man zum Zuge, wenn man schnell ist. Quelle: Aida und gerade hinter mir.

Zitat von Anja1

Aida hatte ein Einsehen, dass ich am Seetag (11.08.) schlecht buchen kann und hat die neu aufgelegten Reisen der Prima und Bella bereits heute zur Buchung freigegeben.

Ich habe gebucht.

Hier der aktualisierte Katalog:

https://aida.de/content/dam/aida/de/medien/kreuzfahrt/print-products/catalogue-order-page/aida_winter_25_26.pdf.coredownload.inline.pdf

Habe mir den aktuellen Stand gestern angesehen und mit dem Vorjahr verglichen, zur Erinnerung, da war Ilulissat noch von Aida geplant. Stand heute sind die braunen Flecken deutlich mehr als vor einem Jahr und ich bin sehr gespannt, ob das Auswirkungen haben wird auf unsere Ausflüge. Die Natur hat dort das Sagen. Bin aber positiv gestimmt, nicht falsch verstehen.

Edit: sieht heute harmloser aus als gestern.

Aida hatte ein Einsehen, dass ich am Seetag (11.08.) schlecht buchen kann und hat die neu aufgelegten Reisen der Prima und Bella bereits heute zur Buchung freigegeben.

Ich habe gebucht.

Zitat von NadjaK.

Jo, kann ich bestätigen. Wir wollten eigentlich diese Tour 2020 machen, aus bekannten Gründen fiel sie ja (wie alles andere in dem Jahr) aus. Das Thema Grönland hatte uns seitdem nicht losgelassen, aber AIDA schien nicht mehr die richtige Wahl da Ilulissat nicht angelaufen wird. Wir waren jetzt Anfang Juli für 8 Tage in Grönland (ohne Schiff) und es war ein absoluter Traum. Wir würden sofort wieder dahin!

Long Story short - ich wünsche allen Reisenden hier eine wundervolle Reise mit so magischen Eindrücken von diesem Land wie wir sie hatten. Freue mich auf Bilder und Berichte.

Deine Story habe ich verfolgt glaube ich und du hast mich zum Landurlaub inspiriert. Kommt bei mir noch, vertagt. Danke für die Wünsche!

Edit: inspiriert hat mich eine Juni-Reise. Es gibt also noch viel mehr „Ilulissat-Verliebte“.

Zitat von Hoaschdenger

Ich glaube wir hatte aber auch extrem unverschämtes Glück. Das ist vielen gar nicht bewusst. Glaube den PCS gibt es nicht optimaler.

Das glaube ich auch. Es reicht, wenn der PCS wieder so aussieht und ein vorsichtiger Blick auf das Wetter zeigt, das könnte wieder klappen.

Zitat von Detta1303

Ich habe gehört, wenn man einmal in Grönland war und Eisberge gesehen hat, ist man infiziert und möchte immer nochmal dorthin.

LG Andrea

Stimmt, letztes Jahr Eisberge gesehen, dieses Jahr gebucht, nächstes Jahr gebucht und ja, der Geldbeutel motzt. Und dann auch noch der Wunsch, dass die Sonne scheint. Nicht nachvollziehbar für Außenstehende.