Bordguthaben von AIDA bei Stornierung/Neubuchung

Hat schon jemand Erfahrung mit folgender Situation:

Bordguthaben aus 2020 abgesagter Reise (als es noch 10% auf den Anzahlungbetrag gab wenn man umbuchte) und Wiederabsage der umgebuchten Reise.

Was ist dann mit dem BGH aus 2020?

Und falls man es behält, gibt es da irgendwelche Vorraussetzungen? Wie z.B. muss die dann erneute Umbuchung wieder den gleichen Wert haben wie die erste Reise 2020 ?

Ich bekomme niemand bei Aida ans Phone und da meine April-Reise (ab Hamburg nach Norwegen) auch immer noch nicht abgesagt ist, fehlen mir diese Infos einfach bei der Suche nach Ausweichrouten.

Danke für Infos von bereits Betroffenen.

Wir hatten den Fall letztes Jahr schonmal. Wir haben lediglich das neue bordguthaben eingebuchtet bekommen, das alte ging verloren. Ich hatte mich schon geärgert, weil ich bin dem Gutschein mit den 10% dann mehr gehabt hätte. Hätten wir nicht umgebucht hätten wir gar kein bordguthaben bekommen. Wir haben letztes Jahr auf März dieses Jahr umgebucht und die wurde jetzt erneut abgesagt. Jetzt geht das bordguthaben vermutlich wieder verloren, da wir vermutlich keine Umbuchung vornehmen...

Alicia

Ja 10% auf den bereits gezahlten Reisepreis. Aber leider nicht als Gutschein erhalten. Steht als Bordguthaben auf der Reisebestätigung der Umbuchungsreise.

Ein Gutschein wäre ja besser, da wie du sagtest der auch auf den Reisepreis anwendbar gewesen wäre.

Ja es geht mir auch darum, wenn Aida absagt. Ich würde ja fahren - auch ohne Landgang.

Ich hatte nur gehört, die neue Umbuchungsreise (also dann die 3. wenn Aida die 2. auch absagt) müsste den gleichen Reisepreis haben um das BGH zu behalten.

Hallo liebe Community,

bisher war ich immer nur unregistrierter Mitleser, der hier sehr viel gelernt hat. Aber manchmal braucht man auch Hilfe bei etwas, mit dem noch keiner aufkam.

Wie bei jedem wurde nun auch meine gebuchte Reise vor 10 Tagen abgesagt. Nach langem Hin und Her will ich eigentlich umbuchen, allerdings habe ich hierzu einen neuen Reisepartner benötigt (und gefunden), da die bisherige Begleitung aus privaten Gründen weggefallen ist.

Nun hat sich AIDA dazu geäußert und meinte, dass bei Umbuchung (verständlicherweise) nur das halbe BGH gewährt wird, da die neue Begleitperson von der Absage nicht betroffen ist. Dass man aber wegen der Namensänderung nun nochmal 50,00EUR berechnet finde ich dann doch etwas unverschämt (auch wenn es gemäß AGB rechtens sein mag).

Nun als Frage an euch erfahrenen Kreuzfahrer: Wäre es denn möglich, die Umbuchungsoption verfallen zu lassen und sich mit der neuen Begleitung im Mai oder Juni auf z.b einer Metropolentour oder nach Norwegen neu einzubuchen (aktuell buchbar und werden ja bestimmt zu 99,9% abgesagt), sodass ich dann wieder Anspruch auf BGH bei Umbuchung habe und auch für die Namensänderung nicht nochmal extra etwas bezahlen muss?

Ich weiß, es wäre etwas kompliziert und evtl. auch etwas frech.. aber siegt das nicht manchmal auch?

Oder vielleicht ist ja selbst schon jemand diesen Weg gegangen, wäre jedenfalls sehr froh über eure Meinung bzw. Hilfe

Zitat von donutdieb

Hallo liebe Community,

bisher war ich immer nur unregistrierter Mitleser, der hier sehr viel gelernt hat. Aber manchmal braucht man auch Hilfe bei etwas, mit dem noch keiner aufkam.

Wie bei jedem wurde nun auch meine gebuchte Reise vor 10 Tagen abgesagt. Nach langem Hin und Her will ich eigentlich umbuchen, allerdings habe ich hierzu einen neuen Reisepartner benötigt (und gefunden), da die bisherige Begleitung aus privaten Gründen weggefallen ist.

Nun hat sich AIDA dazu geäußert und meinte, dass bei Umbuchung (verständlicherweise) nur das halbe BGH gewährt wird, da die neue Begleitperson von der Absage nicht betroffen ist. Dass man aber wegen der Namensänderung nun nochmal 50,00EUR berechnet finde ich dann doch etwas unverschämt (auch wenn es gemäß AGB rechtens sein mag).

Nun als Frage an euch erfahrenen Kreuzfahrer: Wäre es denn möglich, die Umbuchungsoption verfallen zu lassen und sich mit der neuen Begleitung im Mai oder Juni auf z.b einer Metropolentour oder nach Norwegen neu einzubuchen (aktuell buchbar und werden ja bestimmt zu 99,9% abgesagt), sodass ich dann wieder Anspruch auf BGH bei Umbuchung habe und auch für die Namensänderung nicht nochmal extra etwas bezahlen muss?

Ich weiß, es wäre etwas kompliziert und evtl. auch etwas frech.. aber siegt das nicht manchmal auch?

Oder vielleicht ist ja selbst schon jemand diesen Weg gegangen, wäre jedenfalls sehr froh über eure Meinung bzw. Hilfe

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Ich glaube, dass das geht. Musst dich aber beeilen, Mai wird bald abgesagt und du hast ein (überschaubaren) Restrisiko, dass die Reise stattfindet.

Ja das ginge. Wie Anja1 schon schreibt musst du dich aber beeilen und das kleine Restrisiko in Kauf nehmen.

Zitat von donutdieb

Ich weiß, es wäre etwas kompliziert und evtl. auch etwas frech.. aber siegt das nicht manchmal auch?

Ja... das würde ich in dem Fall vermutlich auch so machen...

AIDA hat nichts zu verschenken... aber du ja eben auch nicht:)

Danke für eure Antworten, werde das dann die Tage noch so machen. Und komm mir schon etwas weniger frech vor. 🙈😅

Das kleine Restrisiko ist ja überschaubar. Für denn Fall dass die Tour doch stattfindet würde ich mir sogar ne Woche extra frei nehmen und fahren