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Kürzlich gab es hier noch die Rubrik: was wünscht ihr euch auf Aida Schiffen....
Jetzt kam von Aida eine Email um sie zu bewerten.
Leute nutzt die Gelegenheit und macht an der Aida Umfrage mit.
Jetzt hat jeder die Möglichkeit Aida seine Wünsche mitzuteilen. Ich weiß nicht was Rostock daraus macht, aber ich hab die Kraft meines Wortes benutzt 
Danke für den Hinweis, aber Zugang zu der von dir erwähnten Umfrage haben nicht alle, z. B. ich nicht.
Geht es bei der Umfrage speziell um Reiseunterlagen? Wenn ich mich in den Clubbereich einlogge, kann ich die Schaltfläche mit der Verlinkung zu dem Reiseunterlagen-Umfrage-Antrag sehen. Ich meine das Formular, mit dem man beantragen konnte, zu den 150 Ausgewählten zu gehören, welche Original-Unterlagen zusandt bekommen zur Bewertung neuartiger Reiseunterlagen. Ansonsten habe ich dort keine weitere Umfrage finden können.
Eine Email mit einem Link zu einem Umfrageinstitutsserver bzw. mit einer Aufforderung zur Umfrageteilnahme ist bei mir nicht eingegangen. Ich bin sogar in meinem alten Emailaccount gewesen, an den Aida schon in der Vergangenheit solche Emailaufforderung gesendet hatte, obwohl sie auch damals schon meine neue Emailadresse von mir erhalten hatten. Auch dort gähnende Leere.
Also ändern wir deine Aufforderung an die Forumsmitglieder folgendermaßen ab:
Leute, falls Ihr diese Email zum Mitmachen bekommen habt, nutzt die Gelegenheit und macht an der Aida Umfrage mit.
Ich wäre sofort dabei !!
....wenn ich denn mitmachen dürfte.......
Ich hab noch nie solche Mails von AIDA bekommen. Auch nicht die (angebliche) Zufriedenheitsumfrage nach jeder Reise. Könnte es daran liegen, daß ich immer nur Mitreisender war und nicht derjenige, auf dessen Namen die Buchungen liefen?
Ich hab noch nie solche Mails von AIDA bekommen. Auch nicht die (angebliche) Zufriedenheitsumfrage nach jeder Reise. Könnte es daran liegen, daß ich immer nur Mitreisender war und nicht derjenige, auf dessen Namen die Buchungen liefen?
Wäre möglich. Wir haben jeder eine eigene Emailadresse auf unserem persönlichen Clubzugang hinterlegt und auch sonst. Die Befragungen von Aida bekomm meistens nur ich auf mein Emailkonto (wenn wir bei Aida buchen, steht mein Name als erstes da). Nur ein einziges Male bekamen wir alle eine ähnliche Umfrage - das war die große Ausnahme. Wenn eine Befragung von Aida kommt, füll ich die deshalb i. d. R. nicht alleine aus, denn ich fahr ja auch nicht alleine und die anderen können dann auch ihre Meinung einfließen lassen.
Es gibt auf jeden Fall zwei verschiedene Umfragen. Einmal die "nach der Reise", die ich bisher nach jeder Reise bekommen habe, auch als Mitfahrer. Haben die, die so etwas noch nie bekommen haben, eventuell keine Maildresse im Schiffsmanifest eingetragen? 
Und dann gibt es momentan den Vorlauf zur Umfrage bezüglich der Reiseunterlagen. Für diesen können sich Clubmitglieder im Clubbereich bewerben, dann werden die Teilnehmer ausgelost, benachrichtigt und dann teilnehmen. Ganz andere Baustelle. 
Also ich durfte mir 2 verschieden Filme anschauen und sagen welchen ich besser finde, das ganze Prozedre hat in etwa 15 Minuten gedauert. Aida möchte wohl demnächst damit im Fernsehen werben und eine Kampange starten. Es gab dazu einen großen Fragenkatalog und am Ende konnte ich auch meine eigenen Wünsche äußern. Das ganze läuft wohl über ein von Aida beauftragtes Institut (glaube aus dem Raum Köln). Dummerweise habe ich die Mail im Anschluss direkt gelöscht, Mist 
Dummerweise habe ich die Mail im Anschluss direkt gelöscht, Mist
Das hätte uns keine Möglichkeit gegeben auch daran teilzunehmen. Ich habe auch schon solche Mails mit direktem Link zu einem Marktforschungsinstituten erhalten. Bei den von Aida beauftragten, kann man den Link nur solange benutzen, solange man noch nicht auf "abgeben" oder "Ende" gegangen ist, um die Umfrage abzuschicken. Und wenn man die eigenen Antworten nicht "beendet", können sie nicht ausgewertet werden und wir könnten ggf. mitten in deine Antworten hineinsehen. Die Filme (oder einen davon) werden wir also die nächste Zeit in der Werbung sehen. Wäre nett, wenn du einen aus der Umfrage sieht, dass du uns dann Bescheid gibtst.
wir sind beide mit verschiedenen Mailadressen sowohl im Aidaclub als auch im Schiffsmanifest, haben aber noch nie eine Umfragemail erhalten, auch nicht nach der Reise, würden aber gerne sofort mitmachen. Schade drum, offensichtlich hat man uns bisher immer vergesse 
.
Ja, es wird irgendwie nicht klar, nach welchem Modus AC diese Mails verschickt. Waren gerade zwei Wochen unterwegs (2 Einzelreisen) und haben für die erste Woche eine Befragungsmail bekommen, schon am vorletzten Reisetag und für die zweite Woche kam nichts. Im Frühjahr und in 2014 kam auch nichts. Davor nach jeder Reise. Die Befragung zu den Reiseunterlagen haben wir vor ca. 3 Wochen erhalten und wenn ich mich recht erinnere wurde da im Anschreiben vermerkt, dass die Auswahl der Teilnehmer zufällig aus dem Pool der Clubmitglieder erfolgt ist.
Sowohl bei der TUI als auch bei der AIDA waren wir schon dabei, allerdings immer zu bestimmten Themen. Ich nehme an, dass die für jede Umfrage bestimmte Zielgruppen suchen. Wenn man dann da rein passt bekommt man die Einladung.
Bei AIDA hatten wir mal eine Befragung zum Thema Anreise / Verlängerungsnächte etc und einmal zum Thema BEschwerdemanagement aber wir hatten damals auch eine Reklamation.
Bei der MEIN SCHIFF eine zum Thema Buchungserhalten und eben Kundenwünsche.
Generell mache ich bei so etwas gerne mit, aber ich finde es schon schade dass nicht mehr Leute gefragt werden....
Hallo in die Runde. Ich habe bis jetzt nach jeder Reise immer eine Reisebefragung per Mail erhalten.
War zuletzt 2 Wochen im östl. Mittelmeer (= 2 Reisen nacheinander), habe auch zwei Befragungen erhalten.
LG Birgit
Nachtrag die Befragung nach der Reise hatten wir auch schon öfters, die hatte ich eben nicht mitgezählt Ich weiß aber auch nicht, ob wir die immer hatten....
Wir hatten auch schon Umfrageschreiben und die auch immer beantwortet. Und jetzt kommt,s nach einem sehr intensiven Streit mit Rostock wo es um grundsätzliche Dinge und Mitarbeiterverhalten ging ist nun seit ca.3Jahren Funkstille. Ich vermute mal dass wir auf der sogenannten "schwarzen Liste" sind. Aber egal ich brauch das eh nicht, man sieht ja wie AIDA arbeitet. Bei " alten Hasen" kommt eine Umfrage vielleicht auch nicht so gut rüber. AIDA hat ja die Stammdaten der Kunden gespeichert.Vermutlich auch die negativ Korrespondenz.
Ich bin auch zu einer umfangreichen Befragung von AIDA über die Firma Socrates Research eingeladen worden und habe natürlich teilgenommen. Es ging zum einen um die Erfahrungen mit bestimmten Urlaubsformen und die geplanten Buchungen dazu (z.B. Kreuzfahrten (See und Fluss), Clubhotels, Rundreisen, privat organisierte Reisen usw.). Anschließend wurde nach Erfahrungen mit bestimmten Kreuzfahrtreedereien gefragt und es wurde erhoben, wie wahrscheinlich es ist, zukünftig mit diesen zu reisen. Interessanterweise tauchte hier Phoenix als Anbieter gar nicht auf (mit diesen sind wir auch schon gefahren), ob AIDA diese nicht als Konkurrenz sieht???
Zudem musste ich sehr viele Eigenschaften von AIDA und anschließend auch von Mein Schiff bewerten (vermutlich, weil ich angegeben hatte, dass es neben AIDA sehr wahrscheinlich ist, dass ich zukünftig mit Mein Schiff reisen werde). Danach durfte ich zu allen Eigenschaften noch angeben, wie wichtig mir diese sind. Hier war interessant, dass das Thema "neue Routen", was für uns sehr wesentlich ist, bei den zu bewertenden Eigenschaften zu AIDA und Mein Schiff nicht vorkam, sondern nur bei der Frage nach der Bedeutung für mich. Zusätzlich gab es noch einige Aussagen, bei den ich angeben musste, inwieweit sich AIDA im Vergleich zu meiner ersten Kreuzfahrt verbessert, verschlechtert hat oder gleich geblieben ist und was ich von großen Schiffen halte. Zum Abschluss musste noch das zur Verfügung stehende Reisebudget angegeben werden.
Ich fand die Umfrage sehr gut. Wir fahren immer noch sehr gerne mit AIDA, aber das, was uns derzeit am meisten stört: Keine neuen Routen und immer größer werdende Schiffe, die dann natürlich auch kleinere Häfen nicht anlaufen können, konnte ich in der Umfrage entsprechend herausstellen. Wir hoffen, dass viele AIDA Fans mit ähnlicher Meinung auch zu dieser Befragung eingeladen wurden, damit AIDA entsprechende Schlussfolgerungen ziehen kann. Leider gab es ja keinen Vergleich zu Phoenix, aus denen AIDA sicherlich hätte ermitteln können, wie viel attraktiver dort die Routen sind.
Viele Grüße
Michaela
Ich habe die Befragung auch bekommen. Man merkt ganz deutlich das AIDA auf die immer stärker werdende Konkurrenz von TUI Cruises reagiert.
Die Umfrage fand ich auch sehr gut. Mal sehn ob sie zu irgendetwas führt.
TUI war vor einiger Zeit mit einer ähnlichen Umfrage unterwegs die hatten wir beantwortet es tut sich was. Sollten da einige von deren neuen Konzeptvorschlägen durch kommen, wird AIDA weiterhin "Probleme" bekommen können.
Allerdings sehe ich die Produkte immer noch unterschiedlich. Hoffentlich haben BEIDE Umfragen das Ergebnis, dass beide "Fanlager" auch weiterhin genau diese Unterschiede schätzen.
Ich fände es schade wenn sich beide Produkte zu sehr angleichen.
Bei der Schiffsgröße haben wir als bevorzugt die Sphinx Klasse von AIDA und die MEIN SCHIFF 1 und 2 angegeben die Größe fanden wir immer sehr angenehm. Denn zu klein und kuschelig mögen wir nicht genauso wie zu groß!
hab heute auch eine mail bekommen zu einer Umfrage mit aida von einer ruth eich ... ganz schön umfangreich das ding
@all:
war von euch auch jemand unter den 150 Auserwählten, die die neuen/alten Reiseunterlagen testen bzw. beurteilen durften (es kommt dazu ein dicker Brief von Aida mir den beiden Varianten)? Wie ist eure Meinung?
Ich dachte, mein Schwein pfeift Lapaloma, die neuen Unterlagen: ausgedruckte A4 Blätter.....ich dachte, ich seh nicht richtig. Ist wohl der (Spar)Zahn der Zeit, oder? Ich lobe mir mein praktisch gebundenes Unterlagenheftchen.....
Dann sind wir doch mal gespannt, was uns in Zukunft so erwartet.
LG Uli
