Bordrechnung

Ist doch scheinbar kein Problem:

entweder an der Rezi ausdrucken lassen oder am Druckterminal. Und das schaffen auch die Senioren, sich an der Rezeption das Ding ausdrucken zu lassen.

Ich hole mir meist eh am Tag vor Heimreise eine Rechnung an der Rezi, dann kann ich alles schon mal durchschauen und kontrollieren und evtl. reklamieren (bisher noch nie nötig).(Bei den neuen Schiffen braucht es das auch nicht, da habe ich ja ITV und kann da schon alles prüfen). Somit reicht mir eine Endrechnung dann nach Reiseende. So viele Buchungen sind da auch nicht mehr dazu gekommen. Die letzten Drinks und die Handtuchrückgaben das sind ja nicht mehr so viele neue Posten.

Die Rechnungen die spät Nachts an die Türe geklemmt wurden, da fehlte mir auch meist die Zeit diese noch in Ruhe zu kontrollieren.

Also ich habe kein Problem mit einer neuen Handhabung.

Zitat von Meerwasser

Keine Rechnung mehr an der Tür auf Aidamar im Oktober ...

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Es wird ja immer kurioser.
Wir waren auf der gleichen Tour und hatten die Rechnung - wie immer - an der Tür.

Im September auf der Stella gab es keine Bordrechnung an der Tür mehr, ich meine damals wurde gesagt, dass bei Abbuchung von der Kreditkarte keine Rechnung mehr verteilt wird. Wir hatten dann vor der Abreise im TV geschaut ob alles ok ist.

Einige Tage nach der Rückkehr habe ich die Rechnung dann ausgedruckt via myaida, und dann habe ich auch erst bemerkt, dass man die Kreditkartengebühren draufgeschlagen hat.

Kann man das dadurch verhindern, dass man von der EC-Karte abbuchen lässt?

Hi,

wenn Du Deine EC-Karte einlesen lässt, musst Du keine Gebühr zahlen.

Wir hatten vor zwei Wochen auf der AidaMar auch noch eine Rechnung an der Tür.

Viele Grüße

Anett

Hatte beim Einchecken gesagt das ich alles mit EC-Karte machen möchte. Die Bordrechnung hatte ich wie versprochen an der Tür und ca. 2 Wochen später wurde der Betrag abgebucht.

[quote='Beate44','index.php?page=Thread&postID=837801#post837801']Im September auf der Stella gab es keine Bordrechnung an der Tür mehr, ich meine damals wurde gesagt, dass bei Abbuchung von der Kreditkarte keine Rechnung mehr verteilt wird. Wir hatten dann vor der Abreise im TV geschaut ob alles ok ist.

Einige Tage nach der Rückkehr habe ich die Rechnung dann ausgedruckt via myaida, und dann habe ich auch erst bemerkt, dass man die Kreditkartengebühren draufgeschlagen hat.

Kann man das dadurch verhindern, dass man von der EC-Karte abbuchen lässt?[/quote]

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Ja.
Es ist aber schon länger bekannt und auf der AIDA-website nachzulesen, dass das so gehandhabt wird bei Zahlung mit Kreditkarte.

Zitat von Beate44

Einige Tage nach der Rückkehr habe ich die Rechnung dann ausgedruckt via myaida, und dann habe ich auch erst bemerkt, dass man die Kreditkartengebühren draufgeschlagen hat.

Kann man das dadurch verhindern, dass man von der EC-Karte abbuchen lässt?

Wir wurden bei Antritt der Reise, am Check-In Schalter, darauf hingewiesen, dass bei Zahlung mit Kreditkarten zusätzliche Gebühren erhoben werden. Bei Zahlung mit EC ist das nicht der Fall. Steht aber bestimmt auch irgendwo in den Infos.

Ha ha ha, nur hättest du besser lesen müssen lieber ü60, denn wir müssen GAR NICHTS BEZAHLEN, sondern bekommen was zurück und dafür erhebt AIDA ebenfalls die Gebühr. Und das ist doch wirklich mal nicht so der Service oder? Das andere wusste ich.

Lg
Bellababy

Zitat von Bellababy

Ha ha ha, nur hättest du besser lesen müssen lieber ü60, denn wir müssen GAR NICHTS BEZAHLEN, sondern bekommen was zurück und dafür erhebt AIDA ebenfalls die Gebühr. Und das ist doch wirklich mal nicht so der Service oder? Das andere wusste ich.

Lg
Bellababy

Was habt ihr einlesen lassen? EC oder Kreditkarte?

Visa, also Kredit. Es ist nur ein superkleiner Betrag bei uns, weit weit unter einem €, aber bei jemand anderem hier war der Betrag wohl deutlich höher. Es geht ja auch nicht um die Summe, sondern, dass AIDA eine Gebühr erhebt, obwohl davon gar nichts abgebucht wird. Wir bekommen Geld ZURÜCK und müssen trotzdem Gebühren bezahlen. Wie gesagt, der Betrag ist nicht der Rede wert. Ich wollte das auch nicht zum Thema machen, hatte das nur hier auf der Page davor gelesen und geschrieben, dass es bei uns auch so war. Es ist ja auch scheinbar eher selten, dass jemand BG ZURÜCK bekommt.

Zitat

Ha ha ha, nur hättest du besser lesen müssen lieber ü60, denn wir müssen GAR NICHTS BEZAHLEN, sondern bekommen was zurück und dafür erhebt AIDA ebenfalls die Gebühr. Und das ist doch wirklich mal nicht so der Service oder? Das andere wusste ich.

Lg
Bellababy

Sorry, aber es war nicht dein Beitrag, den ich zitiert und beantwortet habe.
Nur mal zum Thema besser lesen...

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Ich habe auch die kreditkarte einlesen lassen und hatte 3,30 € am Ende als BGH übrig. KK-Gebühr war mit - 0,03 € ausgewiesen, also nicht als Belastung. In der Summe der Ausgaben tauchte die KK-Gebühr gar nicht auf. Vielleicht mal nachrechnen?

LG, Bini

Zitat von Bini

Ich habe auch die kreditkarte einlesen lassen und hatte 3,30 € am Ende als BGH übrig. KK-Gebühr war mit - 0,03 € ausgewiesen, also nicht als Belastung. In der Summe der Ausgaben tauchte die KK-Gebühr gar nicht auf. Vielleicht mal nachrechnen?

LG, Bini

Auch bei mir war diese Transaktionsgebühr mit einem Minus versehen. Beim Restbetrag war eben genau dieser Betrag aber abgezogen. Hatte mehrfach nachgerechnet - leider...
Wird auf der Rechnung auch nicht als KK-Gebühr sondern tatsächlich als Transaktionsgebühr bezeichnet.

Hallo,

ich finde eine Rechnung in digitaler Form sehr praktisch! Zunächst habe ich dann nicht den Zettel einzupacken und habe es Zuhause direkt verfügbar, wenn ich es brauche. So spart man sich in jedem Fall das Papier. Bei jeder Reise 2000 Blatt x 10 Schiffe und das alle 1-2 Wochen... Da kommt eine Menge zusammen! Und sicher wollen im Verhältnis nur die wenigsten eine Rechnung...

Hallo,

beim Ausdrucken meiner Kontoauszüge fiel mir auf, dass AIDA mir 15 Euro zu viel abgebucht hat. Daraufhin meldete ich mich per E Mail bei AIDA und bekam überraschender Weise den Hinweis, dass ich angeblich ein am letzten Tag ausgeliehenes Poolhandtuch nicht zurück gegeben hätte. Im Anhang war eine Rechnung mit einem entsprechend höheren fälligen Betrag, als die, welche mir an Bord ausgehändigt wurde. Bin mal gespannt was am Ende dabei heraus kommt.
Mir geht es übrigens ums Prinzip. Kann mir nicht erklären, wie in diesem Fall zwei unterschiedliche Rechnungen zu Stande kommen können

Wenn Du am Abreisetag nicht sofort von Bord gegangen bist, dort noch etwas getrunken und mit Karte bezahlt hast,
wird die Summe nachbelastet und somit könnte Deine Rechnung über MY Aida höher ausfallen.

hallo,
habe gerade mal meine Bordrechnung nachgerechnet.
Hatte auch Kreditkarte(Mastercard) einlesen lassen.
Auf der Rechnung ist keine Gebühr dafür erhoben worden und auch bei der Zahlung nur der reine Rechnungsbetrag abgerechnet worden!
Glück gehabt?

Ich habe mir aber am letzten abend meine Rechnung an der rezi schon mal ausdrucken lassen, da ich die vorigen Jahre immer Differenzen hatt.

Gruß
Luna

Zitat von Freundin

Wenn Du am Abreisetag nicht sofort von Bord gegangen bist, dort noch etwas getrunken und mit Karte bezahlt hast,
wird die Summe nachbelastet und somit könnte Deine Rechnung über MY Aida höher ausfallen.

Habe die Rechnung 30 Minuten vor Verlassen des Schiffes ausdrucken lassen und keine weiteren Zahlungen getätigt, geschweige denn ein Poolhandtuch ausgeliehen zu haben.

Würde mich nicht wundern wenn es heisst, dass zum Zeitpunkt des letzten Ausdrucks noch nicht alles verbucht wurde.
Ich hoffe Du kannst das klären.

Wir haben es auf der letzten Reise auch so gemacht dass wir uns die Rechnung schon am Abend zuvor haben ausdrucken lassen. . so hatten wir schon mal Einsicht schwarz auf weiß..

Hoffentlich bekommt ihr es geklärt.