26.10.2013 - 17.11.2013 Transkaribik 5

Hallo , habe gestern mit meinem Reisbüro Kontakt aufgenommen .Da wir alles über das Reisebüro gebucht haben , m u s s sich das

Reisebüro auch drum kümmern .In unserem Fall musste ich eine email an unserem Reisbüro schicken , indem ich schilden sollte, was genau passiert ist .Alles andere macht nun das Reisebüro .Sprich die setzten sich mit der Aida in Verbindung und Aida dann mit Air Berlin .

Liebe Grüße

Jutta

Hallo liebes Forum

was unternehmt Ihr wegen der Verspätung am 26.10.13? Reisebüro und AIDA fühlen sich nicht zuständig, man soll direkt an Air Berlin schreiben. Hat das überhaupt Zweck? Danke für Eure Meinungen.

@all

Es war eine wunderschöne und Eindrucksvolle Reise. Euch allen vielen Dank für die netten Kontakte und schönen gemeinsamen Aktivitäten.

Tine&Paul

Meinen besonderen Dank an Euch für die super Organisation und Planung der Ausflüge etc. Ich hoffe wir treffen uns mal wieder auf einer AIDA-Tour.

LG
Jörg

Hallo,

für Flugverpätungen ist immer nur die AIRLINE Zuständig. Reiseveranstallter halten sich da raus.

Anbei ein Link mit Tipps und ein EU-Formular zum einreichen bei der Airline.

http://europa.eu/youreurope/cit…ir/index_de.htm

Die Zahlen in der Regel nach 4 Wochen, hatten bereits öfters den Fall und sollte Schwiriegkeiten
geben, wovon ich nicht ausgehe gibt es mitlerweile eine EU-Beschwerdestelle.

Zitat von Tine&Paul

@All
Vielen Dank an Euch Alle, für eine unvergessliche Reise Unser Flieger nach Frankfurt ist doch noch pünklich geflogen, sodass wir final gegen 12:30 Uhr zu Hause angekommen sind

Wäre schön Euch auf zukünftigen Reisen wieder zu treffen!!!

Viele Grüße
Tine & Paul

Hallo ihr lieben,

auch wir sind wieder zu Hause gelandet, mit fliegen hat alles geklappt, aber 2 Koffer kamen nicht in berlin an, wie vermutet, der Bachel hat uns ja auch keinen Abschnitt gegeben, in Berlin zu lost&found, heute sind die Koffer per DHL angekommen. Dann sprang mein Auto nicht an, na ja nach so einem traumhaften Urlaub sieht man dass alles entspannt. Schön das wir uns kennen gelernt haben und vielleicht fahren wir ja zufällig mal wieder eine Tour zusammen, würden uns freuen. Also bis dahin alles gute und bleibt gesund. Lg aus Rostock Antje und Georg

Wir möchten uns auch nochmal besonders bei Tine und Paul für die Organisation bedanken.

Vielen Dank natürlich auch an alle hier im Forum für den ein oder anderen wertvollen Tip.

War eine wunderschöne Reise!

Vielen Dank.

LG Heidi und Markus  

@ alle,

auch wir sind pünktlich und heil wieder zu hause angekommen.
Leider war unsere Heizung ausgefallen und im gesamten Haus nur 12,5 C brrrrrrrrrrrrrrrrr, nach der Karibik ein echter Schock.
Heute morgen war bei uns alles weiß, statt hellem Sandstrand haben wir nun Schnee.

Ein unvergesslicher, toller Urlaub der mit Euch liebe Mitfahrern, sehr viel Spaß gemacht hat.
Auch von uns nochmal ein dickes Dankeschön an Tine & Paul für tolle Planung sowie jeden einzelnen der den ein oder anderen Ausflug organisiert hat.

Eine schöne Adventszeit an alle.

Karoline und Patric

Hallo , liebe Mitbetroffene,
hat schon jemand eine Antwort bzw. eine Stellungnahme von Air Berlin über eine Ausgleichszahlung erhalten?
Wir sind jetzt 4 Wochen zurück.

Ich habe in meinem Schreiben eine Frist bis zum 10.12. gesetzt, jedoch noch nichts gehört.

anbei meine Schreiben:

Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben über AIDA Cruises folgenden Flug
gebucht:
AB 7450
Düsseldorf – New York (JFK)
Datum 26.10.2013
Vorgang:
Als Inhaber der AB Service Karte XXXXXXXXXX erfolgte am 25.10.2013 der Vorabend Check-in.
Die Bordkarten wiesen eine Boarding Zeit von 12:25 aus.
Wir fanden uns am 26.10.2013 um 11:00 am Flughafen ein.
Wegen der Verspätungsanzeige auf dem Abflug Monitor nahmen wir Rücksprache am Check-in Schalter der Air Berlin.
Dort teilte man mit, dass die neue Boarding Zeit um 14:20 sei.

Nach langem Warten erhielten wir um 16:00 Uhr von Air Berlin die schriftliche Bestätigung, dass die voraussichtliche neue
Abflugzeit 16:00 sei.
Hiernach wurde das Flugzeug an den Einstiegskorridor des Flugsteiges gerollt; es war zu erkennen, dass an dem
linken Triebwerk, dessen Verkleidung geöffnet war, gearbeitet wurde.
Bis 17:30 wurde ohne weitere Erklärungen von Air Berlin mitgeteilt, dass sich der Abflug weiterhin verzögere, es wurden
Essensgutscheine ausgeteilt.
Gegen 18:00 erfolgte dann der Aufruf zum Einchecken.
Der Abflug erfolgte laut Internetrecherche um 18:48, um 19:10 hob das Flugzeug von der Landebahn ab.
Ankunft in New York war um 21.16 Ortszeit, reguläre Ankunftszeit wäre 15:30 gewesen.
Gemäß der EG Verordnung Nr. 261/2004 melde ich hiermit eine Ausgleichszahlung von jeweils 600€ pro Person an.
Ich bitte um Überweisung des Betrages von 1200 € auf mein Konto

Sollte ich in 3 Wochen, also bis zum 10.12.2013 von Ihnen keine befriedigende Auskunft erhalten haben, werde ich das
weitere Verfahren einem Anwalt übergeben.

Hallo,

ich hatte eine Frist bis zum 4.12. gesetzt, keine Antwort bekommen. Flightright nimmt sich jetzt der Sache an.

Hallo, Alwine Fan
Ich habe auch den Bogen von Flightright ausgefüllt, aber wegen einer Einbuße von > 350€ auf diesen Schritt verzichtet.
Bei bestehender Rechtsschutzversicherung übergebe ich das Verfahren Anfang Januar einem Fachanwalt (wenn nicht noch ein Wunder geschieht)
Gruß von Pille

Mit Rechtschutzversicherung hätte ich das auch so gemacht. Viel Glück!

Hallo ihr Heimkehrer,
Wir haben die gleiche Reise ab 30.3.14 gebucht. Habt ihr ihr Tipps für die Ausflüge? Ich nehme an, Tine ist diesmal nicht mit dabei, so dass ich dass selbst in die Hand nehmen muss....  


Danke im Voraus


Mina  

Hallo liebe Heimkehrer,
wir werden im nächsten Jahr auch diese Transkaribik-Tour fahren.

Zwecks besserer Planung würde uns schon mal interessieren wann in New York am Abfahrtstag alle wieder an Bord sein müssen und wann die SNRÜ statfindet.

Ausserdem wären wir an Erfahrungen mit privat organisierten Ausflügen interessiert. Wird irgendjemand mal einen Reisebericht verfassen (Links dazu?) oder Tipps dazu hier im Forum veröffentlichen ?

Euch allen schon mal schöne Weihnachten und einen guten Start ins neue Jahr.

eljoge

Hallo eljoge,

die Tour können wir ohne Einschränkungen empfehlen - war eine super Reise.
Schau Dir mal die nachfolgende Zusammenfassung unserer individuellen Ausflüge an:
Individuelle Ausflüge

Was würden wir Stand Heute vielleicht anders machen?
Charleston, Tanger Outlet mit dem Bus - länger bleiben, ist ein Shopping Paradies
Ausflug Port Port Canaveral - Space Center - Fahrt mit dem Taxi, hier lohnte Banana Joe Tours nicht
Ausflug Miami - Everglades - dieser Ausflug mit Banana Joe Tours können wir uneingeschränkt empfehlen
Jamaica Ocho Rios - Ausflug mit Stephen wurde gut bewertet, wir waren per Taxi am Strand Blue Mamboo Beach, war auch super!!
Santo Domingo mit Erika Tours - lohnt sich nach unserer Auffassung nicht, hier besser individuell in die Stadt und ggf. per Taxi zu den Höhlen Tres Ojos
La Romana - Isla Saona CIGUA TOURS ERIKA - siehe Berichte im Forum
La Romana - Isla Saona VIP Tour - teuer aber absolut empfehelenswert
Grenada Bakadi Tours - Wanderung in den Gewürzplantagen - leider nicht empfehlenswert, hier stimmt eher Tour durch den Regenwald, durch Bachläufe und Matsch.
Isla Margarita - Inseltour mit Auswanderer Jörg Huber - empfehlenswert
Aruba - mit dem Bus oder Sammeltaxi zum Strand, z.B. Palm Beach ($2 Sammeltaxi, $2,30 per Bus)

Ich hoffe ich konnte Dir etwas weiterhelfen, ansonsten einfach noch mal melden.

Viele Grüße
Paul

Hallo Tina&Paul,
ich habe schon lange alle Posts zu dieser Kreuzfahrt vor Eurer Abfahrt mitverfolgt und daraus meine persönlichen Highlights zusammengetragen. Vielen Dank für Eure tolle Vorarbeit. Daher ist es jetzt besonders interessant Eure Kommentare zu den einzelnen Ausflügen zu lesen. Das hilft schon mal bei der Entscheidung fürs nächste Jahr.

Ich werde sicherlich für den einen oder anderen Ausflug noch eine Frage haben, mir jetzt aber erst nochmal die Ausflüge (auf Grund Eurer Kommentare ) genau ansehen.

Was mich jetzt noch für die Planung des letzten New York-Tages sehr interessiert sind die "Alle Mann an Bord"-Zeit und wann die SNRÜ stattfand.

Liebe Grüße aus Berlin und vorab schon mal frohe Weihnachten und einen guten Rutsch (falls ich mich nicht schon vorher wieder melde).

Achim

Hallo Achim,

ich habe noch einmal nachgeschaut. Wir sind am Samstag, den 26.10.2013 nach NY geflogen und lagen Overnight in NY. Am Sonntag mussten dann bereits um 16:30 Uhr alle Mann an Bord sein. Um 17:00 Uhr war dann die Seenot Rettungsübung und um 18 Uhr sind wir ausgelaufen.

Gruß Paul

Hallo Paul,

das hilft mir doch bei der Planung schon viel weiter.

Auch die Tipps hinsichtlich der Ausflüge waren sehr hilfreich, danke.

Gruß Achim

Heute positive Antwort von Air Berlin

Das ist ja mal ein tolles Weihnachtsgeschenk.
Also Anwalt lohnt sich.

LG und frohes Fest
Yvonne

Hallo zusammen ,

erst einmal euch allen ein frohes gesundes neues Jahr und auf viele weitere Aidatouren wie unsere

An alle betroffenen der Flugverspätung Düsseldorf

Wir haben auch Post von Air Berlin bekommen .Wir haben keinen Anwalt genommen und es erstmal auf die nette Tour probiert

Nach dem zweiten email haben sie dann geantwortet , direkt mit Vorgangsnummer .

Angebot : pro Person einen Fluggutschein im Wert von 720 Euro oder pro Person eine Barauszahlung von 480 Euro .

Mitreisende haben dieses Angebot schon vor 2 Wochen erhalten und das Geld auch schon auf Ihren Konto

Liebe Grüße

Jutta

Zitat von eljoge

Hallo Achim ,

wir beneiden Euch wirklich um diese tolle Reise und ihr werdet bestimmt wie wir, begeistert sein .

Wir können diese Tour mit Erika nur empfehlen.Es war einer unsere schönsten Tour auf dieser Reise.

Was man für die 45 Euro geboten bekommt , war schon Klasse .

Die Tour hat super viel Spaß gemacht , sie war mega lustig und es war alles gut organisiert .

La Romana - Isla Saona CIGUA TOURS ERIKA -

Falls ihr bei Erika bucht , bestelle ihr bitte ganz liebe Grüße .

Liebe Grüße

Jutta

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