So unser Fall ist jetzt abgeschlossen.
Wir haben die Weihnachtsreise über ein RB mit Vorübernachtungen und Flügen in der Veranda Komfort Kabine gebucht.
Dienstag morgen Brief von Aida, Dienstag Mittag email vom RB.
Wir sollten uns bis 14.08. schriftlich entscheiden. Komplette Stornierung ist möglich.
Da uns leider die Alternativen für Weihnachtsreisen fehlten (ohne wesentlich höhere Kosten), wollen wir die Reise gern trotzdem machen, aber nur wenn es bei einer Balkonkabine bleibt und evt. noch höheres Bordguthaben.
Telefonisch leider keine Klärung möglich. Weder mit Aida, noch mit dem Reisebüro.
Also schriftlich ans Reisebüro mitgeteilt, das ich mit den angebotenen Konditionen nicht einverstanden bin.
Gestern dann die Antwort: 200 Euro Bordguthaben
Seit gestern auch endlich myaida: Balkonkabine auf Deck 7 mittig BA
Ich habe heute zugesagt. Wir werden die Reise nun so machen und versuchen uns trotzdem richtig zu freuen.
LG
Yvonne