Ausflug noch später buchen, wenn online ausgebucht?

Zitat von StadtaffePierre

ich hatte jedenfalls noch nie probleme,die ausflüge erst auf dem schiff zu buchen.schließlich werden die nicht-internet-user mit bedacht.

1 Seite weiter vorne:

Zitat von Heizergruss

ich habe vor wenigen Minuten mit einer charmanten Frau, der AC-Reederei telefoniert

Folgende Spielregeln bezüglich Ausflugsbuchung, hat sie mir erklärt

Früher konnte man nur einen Teil der Ausflüge über My AIDA buchen und den anderen Teil an den Buchungsschaltern auf den Dampfern

Heute sind 100% der Ausflugskapazitäten über My AIDA buchbar

Es kann also passieren,daß sehr gefragte Ausflüge, an Bord nicht mehr zur Verfügung stehen

Offenbar ist es für einige hier zuviel verlangt, mehr als 3 Beiträge nachzulesen, bevor man - nur um des postens willen(?) - irgendetwas hier absondert schreibt. Anders kann ich mir den oben zitierten Beitrag wirklich nicht erklären.

Ich habe am Sonntag für meine 4 Leutchen einen Ausflug gebucht. Meine Freundin, in der Kabine neben mir, wollte das ebenfalls tun. Doch leider waren nur noch 2 Plätze frei, dann war alles ausgebucht.
Auf meiner Buchung/Rechnung der Ausflüge steht eindeutig, dass man nur bis einschließlich Anreisetag kostenlos stornieren kann, danach nur noch mit ärztlichem Attest.
Also ist das jetzt eine Änderung oder war das schon immer so und das fröhliche hin- und herstornieren nur im Rahmen der Kulanz der AIDA-Counter-Crew möglich???

Grüße strandkorb

strandkorb

Das ist schon länger so. ich habe z.B. 2009 einen Ausflug für mich und meinen Mann gebucht. Ich habe wegen Zahnschmerzen nicht den Ausflug mitmachen können.
Ich wollte natürlich für beide stornieren, das ging aber nicht. Mein Mann hätte ja gekonnt. Also konnte ich nur den für mich stornieren.

Lg schnuppe

@ Strandkorb

Wenn Du den Ausflug im Internet gebucht hast, kannst Du ihn bis 5 Tage vor Reiseantritt online stornieren.

Im Juni auf der Diva war es problemlos möglich, alle vorab unter my Aida (und auch an Bord) gebuchten Ausflüge bis zum offiziellen Buchungsschluss (i.d.R. 2 Tage vor Anlauf des jeweiligen Hafens) kostenlos - ohne Begründung - zu stornieren.

So hast Du die Möglichkeit, für deine Kabinennachbarin an der Ausflugsschaltern an Bord einen Wartelisten-Eintrag für die Wunschtour zu machen.

Viel Glück
Bini

Oh, mann.. Hätte ich das gewußt, hätte ich auch alles vorab gebucht und dann nur noch an Bord storniert... ISt m.E. eine eher fragliche Art, dass zu handeln. Es wäre schon schön, wenn an Bord wenigstens ein kleines Kontigent für die Leute bereitstünde, die mit Internet und Kreditkarte nix am Hut haben. Ich fahre mit meinen Schwieger-Großeltern, die die 80 schon erreicht haben und die sind damit einfach überfordert. Mir persönlich ist das nicht so wichtig, ich kann individuell meine Ausflüge machen, aber ich beherrsche englisch sehr gut, daher ists mir wurscht. Aber die Großeltern brauchen einen deutschen Reiseleiter, damit sie was davon haben und in DIESEM Falle gehts mit individuell organisierten Ausflügen leider nicht.

Also, ein Aufruf an alle Mitreisenden auf der Luna ab 18.9. (NY-Miami-Bahamas) : Bitte reicht die ungewollten Ausflüge an mich weiter!!

Naja, wir gucken, ob wir per Warteliste was reissen können, ansonsten machen wir halt die "Kaffeefahrten" mit

Habe letztes Jahr bei der Amazonasfahrt die Erfahrung gemacht, dass manche Tour ausgebucht war, da ich auch meistens auf dem Schiff direkt reserviere und nicht über Internet., trotzdem noch einen Platz ergatern konnte.
Meist ist es so das noch 1 oder 2 Plätze frei sind. Tour ist über Scouts meistens ausgebucht, gehe einfach mit an den Bus oder Schiff und frage direkt. Oft ist es so das AIDA gesagt bekommt z.B. Bus mit 50 Sitzplätzen, also werden auch nur 50 Tickets verkauft. Es kommt aber ein Bus mit 52 Plätzen.
So bin ich letztes Jahr bei 2 Ausflügen mitgekommen die eigentlich Ausgebucht waren.
LG Brigitte

Zitat von Nepi

Aber die Großeltern brauchen einen deutschen Reiseleiter, damit sie was davon haben und in DIESEM Falle gehts mit individuell organisierten Ausflügen leider nicht.

Wer sagt denn, dass AC Ausflüge alle einen deutschen Reiseleiter haben? Dies ist nicht immer der Fall, da nicht immer

ausreichend Scouts zur Verfügung stehen. Daher kann die Tour auch schonmal in Englisch sein. Aber wenn Du doch perfekt

englisch sprichst, was spricht dann dagegen, für deine Schwiegergrosseltern zu übersetzen?

Zitat von TomH

Das ist jetzt aber auch mir neu... hattest du da schon ein konkretes Erlebnis
Weil das gegen den Reisevertrag verstoßen würde. Ich bin jetzt zu faul, alles durchzusuchen muss ich gestehen. Aber ich bilde mir ein, dass dort etwas von deutscher Reiseleitung steht.
Also auch wenn die Führung auf englisch wäre (was ich noch nie erlebt habe) MUSS es von einem deutschsprachigem Scout begleitet werden.
Deswegen würde mich das (aus rein rechtlichen Interessen) brennend interessieren, ob du da ein konkretes Beispiel hast

Hatte ich 2000 mal bei einem ueber Aida gebuchten Ausflug in der Karibik. Der Scout konnte ja nicht in jedem Bus sitzen und unser Reiseleiter war nur englisch sprachig.. jedenfalls haben sich dann Gaeste gefunden, die uebersetzt haben, das war eigentlich kein Problem. Wie das allerdings heute so ist, weiss ich auch nicht... bei meiner letzten Tour im August war alles auf deutsch, allerdings war das auch Mittelmeer...:)

Auf unseren Ausflugtickets im Jahr 2010 (Nordkap-Island-Schottland) stand der Hinweis, daß eine deutschsprachige Reiseleitung nicht garantiert werden kann.
In Schottland war dann in diesem Fall auch ein Scout mit dabei, der zumindest versuchte, das "schottische" Englisch zu übersetzen.

Auch schon bei unserer Karibik-Tour in 2006 hatten wir NICHT immer eine deutschsprachige Reiseleitung. Beispielsweise auf St. Lucia war die Gruppe so groß, daß wir auf drei Busse verteilt waren. Es war aber nur ein Scout dabei - und den konnten wir nicht dreiteilen . Er hat versucht, bei den verschiedenen Stopps den Bus zu wechseln. Aber so waren wir halt auf dem Großteil der Fahrt auf uns selbst angewiesen. In unserem Bus habe ich dann versucht, den anderen Fahrgästen die Infos des Fahrers bzw. der einheimischen Begleitung zu übersetzen. Ich denke, es war einigermaßen OK.
Aber es ist halt nicht immer garantiert, daß überall alles auf Deutsch erzählt wird (Und ich bin ebenfalls der Meinung, daß dies bei den Ausflugsbeschreibungen auch dabei stand ...).

Wir haben dies auch auf anderen Touren erlebt - zum Glück ist unser Englisch schon relativ gut, so daß wir keine Probleme haben, uns auch auf eigene Faust irgendwo "durchzuschlagen".

Gruß, Hessenkassel.

Wir hatten in Mumbai einen Ausflug über AIDA gebucht, der teilweise nicht von deutschsprachigen Reiseleitungen begleitet wurde, allerdings fanden sich in den Bussen ohne Scouts auch Gäste, die dann bei der Übersetzung geholfen haben. In den Ausflugsbedingungen von AIDA kann man übrigens folgenden Passus lesen : "Wir bemühen uns bei allen Ausflügen um deutschsprachige Reiseleiter, die jedoch in manchen Zielgebieten gar nicht oder nicht ausreichend zur Verfügung stehen. In diesem Fall werden die Ausflüge nach Möglich-
keit von AIDA Scouts begleitet." Die Betonung liegt dann wohl auf "nach Möglichkeit".

Die deutschsprachige Reiseleitung bezieht sich wohl nur auf die Reiseleitung an Bord.

@TomH es wird doch niemand gezwungen seine Ausflüge über das Internet zu buchen. Einfach ins Reisebüro gehen und dann werden die Ausflüge im Reisebüro gezahlt und dort auch eingebucht. Somit wird niemand ausgegrenzt, wer seine Reise online bucht wird sicher auch seine Ausflüge im Internet buchen können.

Eine Werbung in der mit einer deutschsprachigen Reiseleitung auf den Ausflügen geworben wird, habe ich nicht gefunden.
Im Katalog steht unter "Was ist alles inklusive" - deutschsprachige Reiseleitung AN BORD

Im Internet steht doch keine andere Ausflugsbeschreibung als später im Heft.
Also vom Reisebüro ausdrucken lassen, zu Hause alles in Ruhe auswählen und dann im Reisbüro buchen und zahlen. Haben meine Eltern auch so gemacht.
Ist doch alles ganz unkompliziert, auch wer nicht das Internet beherrscht.
Ich gehe davon aus, dass die Großeltern von Nepi über ein Reisebüro gebucht hatten und nicht im Internet!?

@TomH,

in der Karibik waren alle Ausflüge die wir gemacht haben, auf englisch. Einigen Leuten hat es dadurch mächtig die Stimmung verhagelt. Sauteure AIDA-Ausflüge und kein Wort verstanden. Mich persönlich stört es nicht - aber einige, vor allem ältere Herrschaften waren ziemlich sauer weil sie extra wegen der Sprache AIDA buchten.