Beiträge von Flo on Tour

Phoenix würde sicher die Reisen absagen, wenn der Schaden an dem Bugstrahlruder schwere Auswirkungen hätte. Ich würde mir keine Gedanken darüber machen, sondern mehr die Reise planen

Notfalls kann man ja bei Phoenix nachfragen.

Die Daten für den Hinflug sind da. Es geht mit Qatar Airways mit Zwischenlandung in Doha und Umstieg bis nach Kochi.

Mal eine Frage - lest Ihr Euch echt die AGBs durch? Wenn ich auf Kreuzfahrt gehe, dann buche ich das entsprechende Paket und nutze es. Gibt es einen Ort, wie jetzt z.B. die Buffetrestaurants, wo ich Teile scheinbar nicht bekomme, dann akzeptiere ich es so. Ich mache mir dann doch nicht den Stress auf die AGBs hinzuweisen, wobei wir hier ja auch wieder einmal sehen, dass überhaupt nicht klar ist, was wirklich gilt. Das ist mir persönlich viel zu anstrengend.

Zitat von Gentry

Das ist Deine Meinung, andere bewerten die AGB anders.

Und das ist das Problem. Wieso fragt nicht jemand mal bei Aida direkt nach?

Zitat von Spielzimmer

Es würde keiner eine Diskussion anfangen, wenn AC es nicht anders angefangen und nun wieder eingestampft hätte. Damit haben sie unnötig ihre Gäste nun verprellt und führen ihre Rechtfertigung selbst absurdum durch ihr Verhalten. Warum etwas anfangen das man nicht durchhalten kann?

Weil Aida nach den modernen Grundsätzen des "devops" (Befriff aus der IT) arbeitet. Irgednwie gehört das schon für mich zum Aida-Konzept - immer etwas Neues anfangen, aber nie was richtig zu Ende bringen.

Zitat von Andi+Co

Liebe Mods, Können wir langsam wieder zu Kreuzfahrten mit Phoenix Reisen zurückkehren?

Wir sind gerade am Zittern, ob unsere Fahrt im November mit der Artania stattfindet oder ob sich das Thema mit dem defekten Bugstrahlruder verschärft. Alternativen zu der Reise zu finden, wird bei uns schwierig. Persönliches Problem, ich weiß. Trotzdem.

Danke.

Siehe meinen Beitrag vor Deinem

Bzgl. Eurer Reise - frag dochmal bei Phoenix in Bonn an. Die sollten wissen, was Sache ist.

So langsam gleiten wir hier im Thema ab.

Zitat von HgkS48

Das sind Buffetrestaurants und kein McDonald, da gibt es sehr wohl Bedienungskräfte, die die Wein- und Wasserkaraffen bringen, und sofern leer, auch die Besteckständer auffüllen, Tische abräumen undabwischen, usw., und wenn man fragt, auch einen kostenpflichtigen Wein bringen. Alles schon erlebt.

Das sie es tun, heißt aber nicht unbedingt, dass man Anspruch darauf hat. Auch bei Aida gilt sicher die Devise - so weit möglich, alles für den Gast zu tun.

Was einfach stört, man weiß auch hier nicht, was wirklich gilt.

Zitat von Karibifan

Wie gesagt ich sehe das anderst, weil es in den AGBs auch anderst formuliert ist aber ich lasse diese Diskussion jetzt und werde in 2 Wochen schauen wie es sich verhält

Ja mach das mal - wäre interessant zu wissen, was nun stimmt

Zitat von Karibifan

Wenn es dieses Getränk im selbstbediehnungslokal gäbe würde ich es mir auch selber holen das ist doch gar nicht der Punkt, den Wein oder das Schöfferhofer könnte man nur von außen mitbringen und wenn ich eine Leistung buche/bezahle kann man diese doch auch erwarten, in diesem Fall all inclusive

ja, gegen selbst mitbringen, spricht ja auch nichts, aber man kann nicht erwarten, dass man bestimmte Getränke im Buffetrestaurant bekommt, wenn sie dort nicht angeboten werden. Das bedeutet AI nämlich nicht.

Schon Eure Diskussion zeigt, dass die Modelle und Vorgehensweise bei Aida viel zu kompliziert sind. Warum schreibt man nicht einfach - Pakete gelten gemäss Angebot im jeweiligen Restaurant und der jeweiligen Bar. Da wäre mir z.B. klar - Sex on the Beach gibt es nicht im Restaurant. Das man in einem Bezahl-Restaurant was für eine Cola z.B. zahlt, sollte eindeutig kommuniziert werden, sprich Getränkepakete etc. gelten nicht für Bezahlrestaurants. Das wäre einfach.

Zitat von marand

Ich glaube es ist eher gedankenlosigkeit und den meisten Gästen garnicht bewusst, was sie da für Allergiker anrichten können. Rücksichtslos würde ich sagen. Es bedarf einfach mehr Aufklärung in der Öffentlichkeit

Ich denke auch nicht, dass das bewusst getan wurde. Wer denkt schon an Allergiker, wenn man selbst keiner ist - ich tue es nicht, esse aber auch keinen Weichkäse. Notfalls nimmt man ein anderes Messer oder fragt einen der Kellner. Es gibt einige Möglichkeiten und mein Eindruck ist, dass Phoenix schon die Bedürfnisse versucht zu erfüllen.

Zahl der freien Kabinen heute 29.08.25 - 89 + x (Promenadendeck gibt es nur noch Garantiekabinen)

Zitat von Gerald59

Hoffentlich geht unsere Reise gut. 😉

Klar wird sie das

Zitat von aps

So langsam fangen mich die persönliche Geschichten zu nerven.

Da muss die ganze Serie mit rechnen

Zitat von _Meerelfe_

Da muss Djamila nach der Rückkehr aufs Schiff sicherlich auch gleich den Waschsalon aufsuchen.

Wie er aussieht, weiss sie ja jetzt schon

Zitat von aps

Sind das alle Junior Suiten?

also bisher haben die Protagonisten alle eine Junior Suite.

Wieso haben die eiegentlich alle eine Junior Suite?

Zitat von Heizergruss

Die Sendung ist einfach nur peinlich

Spalter

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