Storno / Umbuchung bei Just Aida

Wenn Du im Reisebüro gebucht hast, frag doch da mal nach.

Normal ist ja JUST AIDA an 2 Personen gebunden, deswegen bin ich mal gespannt was unsere Fachleute gleich hier posten werden.

Das habe ich mich auch schon immer gefragt

Eventuell steht was im "Kleingedruckten" ?
ROLF

Hallo zusammen

Hat schon mal jemand eine Just Aida storniert? Laut Bestimmungen sind 50% Stornokosten fällig.

Ich muss aus Krankheitsgründen absagen, greift da die RRV? (die ich mit Buchung abgeschlossen habe). Die Reise ist im Februar also noch etwas Zeit.

Hat jemand Erfahrung, was man bei der Hanse Merkur einreichen muss? Aida ist klar, die halten die Stornokosten ein, aber wie holt man sich das wieder von der Versicherung?

Dankeschonmal für Hinweise

Hallo,

wir mussten im Sommer unsere JustAida-Reise auch aufgrund von Krankheit stornieren. Bei uns war es 4 Wochen vorher.

Da wir bereits alles bezahlt hatten, haben wir von AIDA 50% als Verrechnungsscheck wieder zurückbekommen.

Die restlichen 50% hatten wir von der RRV vom ADAC komplett erstattet bekommen. Wie und was Du einreichen musst um etwas erstattet zu bekommen hängt wahrscheinlich von der Versicherung ab. Wahrscheinlich wirst Du einen Arztbericht einreichen müssen, aus dem hervorgeht, warum Du die Reise nicht antreten kannst und dass das zum Zeitpunkt der Buchung noch nicht zu erwarten war.

Beim ADAC gab es dafür ein Formular, was man ausfüllen musste, einen Teil musste der Arzt ausfüllen. Danach lief alles ganz unproblematisch.

@energyisland: ein Problem hat man mit einer stornierten Reise immer, ob ich das bei Aida Cruise buche oder im Reisebüro. Im Gegenteil, im Reisebüro muss ich dann immer noch hin, stehe wieder auf Warteschlange oder der MA hat grad frei. Also von daher....aber ich verstehe deinen Hinweis.

smartie: ok, da kümmere ich mich drum. Ich habe die RRV direkt mit Hanse Merkur (also quasi bei Buchung) abgeschlossen.

Danke euch für die Rückmeldungen

Lies dir die Bedingungen der Versicherung durch, da gibt es sicher einen Hinweis darauf, an wen du dich im Ernstfall wenden musst.
Achtung: Bei vielen RRV gibt es bei Krankheit einen Selbstbehalt! Keine Ahnung, ob bei Hanse Merkur auch...

Ich möchte doch nochmal nachfragen, nachdem der letzte Beitrag ja schon etwas länger her ist.

Hat denn nun jemand schon Erfahrungen damit gemacht, wenn bei Just AIDA eine der beiden Personen die Reise nicht antreten kann (eventuell aus beruflichen Gründen) , aber die andere trotzdem fahren will? Vielleicht hat ja jemand mal bei AIDA nachgefragt und kann mir weiterhelfen!

Vielleicht hilft Dir das hier weiter.

http://www.aida.de/kreuzfahrt/agb…ngen.19260.html