Diebstahl aus der Kabine

Hallo ihr Lieben!

Ich war Ende Mai auf der Luna und wurde dort in der Kabine bestohlen (die Speicherkarte meines Handys ist verschwunden, während es zum Aufladen in der Kabine war. Herausgefallen kann sie nicht sein, weil man dazu den "Akkudeckel" öffnen muss - UND weil hinterher eine andere Speicherkarte mit weniger Speicherkapazität darin steckte! ). Ich habe es maximal 2 Stunden nach dem Vorfall bemerkt (also ich das Handy zurück holen wollte) und sofort an der Rezeption gemeldet und die haben an dem Tag auch noch erste Schritte eingeleitet (z.B. wurde die Tür ausgelesen). Da am folgenden Tag der Abreisetag war, habe ich weiteres nicht mehr mitbekommen. Von zu Hause aus habe ich direkt eine Mail an AC geschrieben und bekam eine elektronische Eingangsbestätigung - weiter aber nichts. Eine 10 Tage später schrieb ich noch einmal und bekam erneut eine Eingangsbestätigung, aber nie eine Antwort, dass sich nun tatsächlich ein Mitarbeiter darum kümmern würde.

Ich habe sowieso nicht daran geglaubt, dass ich meine Speicherkarte wieder bekommen würde und eigentlich auch nicht auf irgendeine Entschädigung seitens AC gehofft (schließlich sind sie dazu nicht verpflichtet). Mich schockiert aber, dass sie nicht einmal per Mail ihr Bedauern ausdrücken und ich vermuten muss, dass sie dem Vorfall auch gar nicht weiter nachgegangen sind. Ich habe den Vorfall dann auch in der web lounge veröffentlicht und verschiedene Reaktionen erhalten. Zum Teil glaubte man mir nicht ("Das klingt doch sehr unwahrscheinlich") aber es wurden auch weitere Diebstähle / Vorfälle geschildert, auf die z.T. auch keine Reaktion von AC kam

Ist euch schon einmal ähnliches passiert?
Ich bin zum einen enttäuscht von AC und zum anderen ist mein Sicherheitsgefühl im Urlaub jetzt hinüber. Vermutlich ist das gut so, denn es hat theoretisch schon so viele Möglichkeiten gegeben, mich um Urlaub zu bestehlen. Aber es war für mich auch ein Luxus, das Gefühl zu haben sich KEINE Gedanken darüber machen zu müssen.

LG

Eulalia

Der Bericht in der web lounge ist hier: http://www.aida-weblounge.de/reiseberichte/…-aus-der-kabine

Etwas anderes, als ich dort geschrieben habe, kann ich leider nicht sagen:

Ich habe vorher Hörbuch gehört, das ich auf meiner 8 GB Speicherkarte hatte, die im Handy (Nokie 6700) steckte. Die Speicherkarte hatte ich mir vorher extra für den Urlaub geholt, eben um Musik und Hörbücher sowie Kartenmaterial (Nokia Maps) drauf zu packen, was auf die beim Kauf mitgelieferte 1 GB microSD-Karte nicht gepasst hätte. Ich hab die ganze Zeit Hörbuch gehört, dann ging der Akku zur Neige und ich habe das Handy auf die Kabine gebracht. In der Zeit habe ich das Handy nicht aus der Hand gelegt, bis es in der Kabine an der Steckdose hing. Als ich später zur Kabine zurück kam, hatte ich keinerlei Daten mehr auf der Speicherkarte. Meine Speicherkarte wurde nicht mehr als "no name", sondern als "memory" angezeigt. Als ich das Handy öffnete, steckte eine 1 GB Speicherkarte darin.

http://picture.yatego.com/images/4b02ab7…6700-chrome.jpg das wäre ein Bild vom Handy. Ich habe leider auf die Schnelle keines mit geöffnetem "Akkudeckel" finden können. Wie bei Nokia meist üblich kann man es hinten durch Aufschieben öffnen, dort sitzen Akku und Sim-Karte. Bei diesem Handy sitzt dort auch die microSD-Karte, die man herausnehmen kann ohne den Akku auszubauen (ansonsten wäre das Handy dadurch aus gegangen).

Die Speicherkarte kann also auch nicht herausfallen, wenn man den Deckel nicht öffnet und nicht an der Karte zieht. Meine 1 GB Karte, die mitgeliefert wurde, hatte (und habe) ich noch zu Hause - jetzt habe ich also 2 Karten mit je 1 GB. In der WL habe ich den Tipp bekommen, die "neue" Karte auf bereits gelöschte Daten auszulesen. Ich habe leider nur mehrere Grafikdateien (bmp und jpg) gefunden, die aber nicht geöffnet werden konnten (als Fehlermeldung bekomme ich, dass der "file header" nicht gelesen werden konnte ).

Auf der Reise habe ich bis auf ein Foto vom Whirlpool nur Fotos mit der Digicam gemacht - war also nichts Interessantes auf der Karte im Handy. Hörbücher waren Kishons Autofahrergeschichten und Feuchtgebiete - wo auch immer die Karte jetzt sein mag hoffe ich, dass derjenige mit letzterem Spaß hat.

Ich habe keine Ahnung, was man mit einer solchen Speicherkarte ohne besonders interesannte Daten anfangen soll, wenn man auch das ganze Handy mitnehmen könnte. Allerdings wäre es wohl auffälliger gewesen, wenn das ganze Handy verschwunden wäre. Vielleicht hat der Täter vermutet, dass mir ein Austausch der Karte nicht auffallen würde.

Ich war mit meinen Eltern auf der Reise (bin 24, da kam ich günstig mit in die Kabine ) und die haben direkt nachgeschaut, ob in der Kabine noch etwas Anderes fehlt - aber uns ist nichts Weiteres aufgefallen, als eben diese Speicherkarte.

Edit:

Warum ich erst jetzt hier poste: Ich kam am 1.6. von der Luna. Am 30.5. ist es passiert. Am 1.6. habe ich eine Mail an AC geschrieben (die Eingangsbestätigung hab ich noch), am 10.6. habe ich eine zweite Mail dorthin geschrieben. Am 17.6. habe ich meine Diplomarbeit abgegeben (die Korrektur gelesen wurde wärend ich auf der Luna war und abgeschaltet habe, für alle, die mir gerade leider anscheinend kein Wort glauben habe ich auch den digitalen Eintrag beim Prüfungsamt meiner Uni, dass ich die Diplomarbeit an dem Datum abgegeben habe sowie den Beleg vom Copyshop, in dem ich gedruckt und gebunden habe ) und am 19.6. habe ich dann den Bericht in der WL geschrieben - davor hatte ich durch die Fertigstellung meiner Diplomarbeit anderes um die Ohren. Und heute ploppte bei Facebook die Geschichte von AC und der Domain aida-fans auf, sodass ich mich an das Forum hier erinnert habe und mich entschieden habe, auch hier von meinem Erlebnis zu berichten.

Nochmal edit:

Ich hatte zum Glück keine wichtigen Daten auf dem Handy, außer eben verschiedene mp3s und Karten. Nicht einmal Fotos von mir, weil die Karte recht neu war und ich sie extra für die Reise mit Daten bestückt hatte. Meine Kontakte sind auch alle im Handyspeicher gewesen (darauf hat mich ein Freund neulich aufmerksam gemacht, ich hatte zum Glück gar nicht daran gedacht, dass man die auch auf die Speicherkarte hätte schieben können). Was auf der Karte gespeichert war konnte allerdings auch niemand einsehen, weil ich einen Sicherheits-Tastensperre eingestellt habe, d.h. man muss nicht nur das * drücken, sondern auch noch einen Code eingeben, um das Handy zu benutzen.

Zitat von TomH

ich hab hier irgendwo mal gelesen, dass man auch überfallen werden kann, wenn man ein AIDA-Schlüsselband um den Hals hat

Sorry, aber wenn ich AIDA Mitarbeiter wäre, würde ich auch sagen, dass diese Sache "stinkt".

Vielleicht versehentlich schon von zu Hause nen falschen Chip mitgenommen Irgendein Fehler ist da gelaufen.

Fassen wir zusammen: *Türe kann nur von Berechtigten geöffnet werden (Paxe und Personal) *Karte wird entnommen *ein entsprechendes Gegenstück (nur kleiner) wird eingefügt. Das hatte der Dieb offensichtlich grad zufällig passend in der Tasche. Und die Ruhe hat er auch weg, der Dieb. Schließlich kann ja jederzeit der Kabinenbewohner kommen.

Es tut mir leid für dich, wenns wirklich so war... aber es ist irgendwie... na ja... es gibt einfach mehr glaubhafte Alternativen als diese Geschichte. Selbst wenn du dir selbst sicher bist. Wie oft ist man sich über etwas sicher und dann... schwupp... doch getäuscht.

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Die AIDA Mitarbeiter an Bord haben sich auf jeden Fall darum bemüht (Tür ausgelesen etc)(siehe Text in der WL) . In der Zeit wo das Handy in der Kabina war konnte Theoretisch jeder Pax rein, weil zum Säubern der Kabine ein Strick um die Türgriffe gehangen wurde, der dadurch in der Tür hing (siehe Text in der WL). Das Housekeeping hat gesehen, wie ich gegangen bin (und ich habe gesehen,w ie der Strick angebracht wurde) und dann war Mittagszeit. Die Gefahr, dass ich nach 2 Minuten zurück komme, war relativ gering.

Wobei ein anderer Pax das nicht hätte ahnen können sowie er ebenfalls nicht hätte ahnen können, dass genau in der Kabine, in der grad zum Säubern ein Stick hängt, ein Handy mit Speicherkarte herumliegt. Und das Housekeeping war dort ja auch am Herumwuseln und hat dort und in der Nachbarkabine geputzt und hätte jeden sehen müssen, der hineingeht.

Aber Alternative? Ich hatte vorher 1 GB und 8 GB. Jetzt habe ich 2 mal 1 GB. Ich hatte vorher Kartenmaterial von ganz Europa auf der Karte, das passt nicht auf 1 GB. Ich habe keine anderen Geräte außer das Handy, die microSD "fressen" - also auch nicht vertauscht.

Rausgefallen? Und wie ist dann die andere Karte rein gekommen?

Ich habe keine Ahnung, aber mir fällt keine Alternative ein. Vielleicht habe ich ja schlafwandelnd eine kleinere Karte geangelt (wofür hat man schließlich ne Balkonkabine) und dann die 8 GB von Bord geworfen?