Probleme mit vorautorisierter Kreditkarte

Hallo,


dein Fall liegt zwar etwas anders, aber ich hatte in der Vergangenheit einen ähnlichen Fall, mit ähnlich hohem Betrag. Zunächst die gute Nachricht: Du bist mit deiner Kreditkarte recht gut abgesichert!!!


Als ich damals große Beträge aus Curacao auf meiner Kreditkarte entdeckte habe ich zunächst die Karte sperren lassen. Dann habe ich bei der VISA Servicenummer angerufen und das weitere Vorgehen besprochen. Die Umsätze wurden reklamiert und ein entsprechender Nachforschungsauftrag gestellt. Hätte ich die Umsätze getätigt, müsste es ja Belege mit meiner Unterschrift geben!!!

Der Mitarbeiter der VISA hat mir außerdem empfohlen unmittelbar nach Abbuchung des Betrages von meinem Konto, durch die Bank das zu unrecht eingezogene Geld zurückzuholen. Bevor das Geld abgebucht war konnte die Bank nicht aktiv werden. Die Rückbuchung erfolgte allerdings noch am gleichen Tag

Du darfst aber nur die Beträge zurückholen, die unberechtigt sind, alle anderen VISA Rechnungen musst du bezahlen. So hatte ich zunächst mal keinen finanzellen Schaden.

Nach einigen Tagen (Wochen??) kam dann ein neuer Auszug und diese Beträge waren storniert. Ich habe leider nie erfahren was los war, aber Hauptsache das Geld war wieder da. Was mich bei Die wundert ist, dass die Rechnung der AIDA auf dem Auszug fehlt.

Gruß Paul

Hallo ihr 2!

Habt ihr diese Vorfälle auch in Rostock bei AIDA gemeldet? Das würde ja heißen, dass es auf dem Schiff eine undichte Stelle bezüglich sehr sensiebler Daten gäbe. Und ein Betrug seitens der Crew sollte doch zumindest gemeldet werden, um vielleicht die Sicherheitslücke wieder zu schließen. (Falls das möglich ist)

Finde ich wirklich ein Unding!

LG sailaway...

Hallo Sailaway,

ich denke in meinem Fall hatte dies nichts mit AIDA zu tun. Meine AIDA Rechnung wurde ordnungsgemäß abgebucht, die falschen Abbuchungen kamen erst Monate später. Die einzige Gemeinsamkeit war, dass wir im März 2008 mit der AIDA auf Curacao waren.
Dort wurde meine Kreditkarte allerdings gar nicht verwendet. Wie bereits geschrieben glaube ich trotzdem, dass die AIDA in meinem Fall keine Schuld trifft.

Gruß Paul

Hallo,
im März wurden über 10000 Visa Karten eingezogen, eine von mir war auch dabei. Das natürlich am Tag unserer Abreise in die Karibik.

Schöne Grüße
Wolfgang

@villedemink

Hast Du auf Deiner Reise die Kreditkarte nur zur Begleichung der Bordrechnung verwendet und sonst nicht?
Wenn das der Fall ist, sollte das auf jeden Fall Aida gemeldet werden.

Gruß
Sven